Paolo Jelic Pochi giorni fa, Apple ha finalmente lanciato il suo programma di riparazione self-service. Nel caso in cui non sai a cosa serve questo programma, chiunque può usarlo per riparare da solo un dispositivo Apple, utilizzando parti originali Apple. Attualmente, questo programma è disponibile solo negli Stati Uniti d'America, mentre in Europa arriverà l'anno prossimo. Allo stesso tempo, va detto che per ora supporta solo iPhone 12, 13 e SE (2022): le parti originali per i vecchi telefoni Apple e Mac verranno aggiunte nei prossimi mesi. Ad essere sincero, il programma Self Service Repair mi ha sorpreso in molti modi, di cui parleremo in questo articolo.
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Volare in giro per il mondo con Apple Prezzi convenienti
Vorrei concentrarmi fin dall'inizio sui prezzi dei pezzi di ricambio, che secondo me sono del tutto accettabili e giustificati. Alcuni pezzi di ricambio che puoi acquistare sul sito Self Service Repair sono ovviamente più costosi dei pezzi non originali, ad esempio le batterie. D'altro canto, ad esempio, la sostituzione dei display originali costa praticamente lo stesso prezzo di quelli non originali. Ma in tutti i casi, ottieni la migliore qualità che puoi acquistare. Apple ha sviluppato e testato a lungo ogni ricambio originale, garantendo così una qualità senza compromessi. Quindi non devi preoccuparti del fatto che, ad esempio, la batteria smetterà di funzionare dopo sei mesi o che il display non avrà una resa cromatica ideale.
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Vratislav Holub Abbinamento ricambi
Alcuni di voi potrebbero già sapere che alcuni componenti hardware all'interno dell'iPhone sono accoppiati con la scheda madre. Ciò significa che hanno un identificatore univoco che la scheda madre conosce e su cui conta. Se si sostituisce una parte, cambierà anche l'identificatore, il che significa che la scheda madre riconosce che la sostituzione è stata effettuata e successivamente ne informa il sistema, che visualizzerà un messaggio corrispondente nelle impostazioni - e questo vale anche per le riparazioni tramite la parte originale. Affinché tutto funzioni al 100% è necessario inserire l'IMEI del proprio dispositivo in fase di compilazione dell'ordine e, per le parti selezionate, è necessario anche effettuare una configurazione del sistema richiamabile da remoto tramite Self Service Supporto per la riparazione, via chat o telefonicamente. Ciò vale in particolare per batterie, display, fotocamere ed eventualmente altre parti in futuro. È possibile scoprire nei manuali se è necessario eseguire la configurazione del sistema dopo aver sostituito una parte specifica.
Enormi cassette degli attrezzi
Per poter sostituire correttamente la parte ordinata, avrai bisogno anche di strumenti speciali. Questo strumento verrà fornito dalla stessa Apple, nello specifico sotto forma di noleggio per una settimana al prezzo di 49 dollari. Ora probabilmente starai pensando che si tratti di piccole custodie con cacciaviti e altri strumenti, ma è vero il contrario. Ci sono due valigie con gli strumenti che Apple noleggia: una pesa 16 chilogrammi, l'altra 19,5 chilogrammi. Se metti entrambe queste valigie una sopra l'altra, la loro altezza sarà di 120 centimetri e la larghezza sarà di 51 centimetri. Si tratta di scatole con ruote davvero enormi, ma nelle quali troverai tutto ciò di cui hai bisogno, compresi gli strumenti professionali che vengono utilizzati nei centri assistenza autorizzati. Se ripari il dispositivo entro una settimana, ti basterà restituire le cassette degli attrezzi ovunque presso una filiale UPS, che si occuperà della restituzione gratuita.
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Sistema di credito
In una delle pagine precedenti ho menzionato che i prezzi offerti da Apple per la riparazione self-service sono più che accettabili. Qui ho parlato specificatamente dei prezzi classici, ma la buona notizia è che i riparatori possono abbassare ancora di più i loro prezzi grazie ad uno speciale sistema di crediti. Per le parti selezionate, se le acquisti e poi restituisci quelle vecchie o danneggiate, Self Service Repair aggiungerà crediti al tuo account, che potrai quindi utilizzare per uno sconto significativo sul tuo prossimo ordine. Ad esempio, se decidi di riparare la batteria dell'iPhone 12, dopo aver restituito la vecchia batteria, riceverai un credito del valore di $ 24, mentre per il display meno di $ 34, il che è assolutamente fantastico. Inoltre, hai la certezza che le vecchie parti restituite verranno adeguatamente riciclate, il che è molto importante nel mondo di oggi.
Parti e strumenti di riparazione self-service
Apple non è direttamente dietro a tutto ciò
Alla fine, vorrei solo menzionare che Apple stessa non è dietro il negozio di riparazioni self-service. Naturalmente vendono pezzi che provengono direttamente da Apple, ma il punto è che il negozio non è gestito da Apple, cosa che alcuni di voi probabilmente hanno già intuito dal design del sito web. Nello specifico, il negozio online è gestito da una società terza denominata SPOT. Tra le altre cose, puoi trovare queste informazioni sul lato sinistro del piè di pagina del sito web.
