Alla fine del 2016, Apple ha introdotto l'iPhone 7, dal quale ha eliminato il jack da 3.5 mm per il collegamento delle cuffie cablate. Lo ha fatto con una logica semplice: il futuro è wireless. A quel tempo videro la luce le prime cuffie completamente wireless di Apple, ma quasi nessuno sapeva che gli AirPods sarebbero diventati un fenomeno enorme. Nonostante i noti problemi con la connettività Bluetooth, non capita molto spesso che le cuffie dell'officina del colosso californiano non funzionino correttamente. Ma come si suol dire, l’eccezione conferma la regola. Quindi, se gli AirPods (Pro) vi fanno arrabbiare, in questo articolo descriveremo come comportarsi in queste situazioni.
Spegni e accendi le cuffie
È del tutto normale che a volte una delle cuffie non si colleghi. Di norma, ciò accade in una città disturbata da tutti i tipi di segnali. Tuttavia, nessuno può garantire che il problema non si verifichi nemmeno in condizioni assolutamente ideali. Tuttavia, al momento la procedura è semplice: inserisci entrambi gli AirPod nella custodia di ricarica, scatola vicino e dopo pochi secondi di nuovo lei aprire. In questo momento gli AirPods si connettono molto spesso senza problemi, sia tra loro che con un tablet o uno smartphone.
Pulisci la custodia e le cuffie
Non è raro che il rilevamento dell'orecchio ad un certo punto smetta di funzionare, che uno degli AirPods non si connetta o che la custodia di ricarica si rifiuti di fornire energia agli AirPods. In questo caso, una semplice pulizia spesso aiuta, ma bisogna prestare particolare attenzione. Non esporre in nessun caso le cuffie all'acqua corrente, anzi, utilizzare un panno morbido e asciutto o salviette umidificate. Prendi un bastoncino di cotone asciutto per i fori del microfono e dell'altoparlante, le salviettine umidificate potrebbero bagnarli. Riponi le cuffie nella custodia solo quando la scatola e gli AirPods sono completamente asciutti.
Reimpostare come ultimo passaggio prima della manutenzione
Se esaminassi le impostazioni degli AirPods in modo più dettagliato, scoprirai che non hai molte opzioni per la riparazione. Fondamentalmente, l'unico modo per provare a riparare il software utente è ripristinare le cuffie, ma spesso ciò richiede tempo. Quindi, se davvero non sai cosa fare, rimuovere e ricollegare gli AirPods non danneggerà nulla. La procedura è la seguente: cuffie inserire la custodia di ricarica, copertina chiudilo e dopo 30 secondi di nuovo aprire. Aspetta il caso pulsante sul retro, che tieni premuto per circa 15 secondi finché la spia di stato non inizia a lampeggiare in arancione. Infine, prova gli AirPods riconnettersi all'iPhone o all'iPad – è sufficiente che sia su un dispositivo sbloccato tu tieni a seguirai le istruzioni sullo schermo.
Dire addio è spiacevole, ma non hai scelta
Nella situazione in cui non hai ottenuto il risultato desiderato con nessuna delle procedure, dovrai portare il prodotto al centro assistenza. Ripareranno le tue cuffie o le cambieranno con una nuova. Se il tuo dispositivo è in garanzia e il servizio autorizzato conclude che la colpa non è dalla tua parte, questa visita non ti farà saltare nemmeno il portafoglio.
Dai un'occhiata agli ultimi AirPods Max:
Mia cognata ha gli Airpods 2, ma suona solo un auricolare alla volta, a seconda di quale viene utilizzato. Se li metti entrambi nelle orecchie, puoi sentire che sono entrambi collegati, ma comunque ne suona solo uno, di regola quello destro, quello sinistro suona solo quando quello destro è nella custodia.
La cosa importante è che questi Airpod funzionano correttamente su tutti gli altri iPhone, ma non sul suo iPhone 7.
Sul telefono è installata l'ultima versione di iOS e il dispositivo è stato riavviato. Abbiamo provato a rimuovere le cuffie più volte. Sembra che sia impostato in modo errato nel software, ma non siamo riusciti a trovare nulla da nessuna parte. Successivamente, abbiamo pensato che stesse bloccando alcune delle app installate, ma non abbiamo trovato nulla. Qualcuno ha idea di dove potrebbe essere l'errore?
Buona sera,
in tal caso proverei comunque a collegare altri AirPod al telefono. Se si comportano come quelli che hai menzionato, ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica potrebbe essere d'aiuto, ma prima devi eseguirne il backup tramite iCloud o su un computer. Se il problema persiste, probabilmente l'unico modo è portare il telefono in assistenza.
Ti auguro un buon proseguimento di giornata e buona fortuna con gli AirPods☺️
Grazie per la risposta. Abbiamo provato altri AirPods sul telefono e si comporta allo stesso modo, ovvero l'errore è nel telefono. Proveremo con un ripristino delle impostazioni di fabbrica e poi eventualmente con un servizio, ma in quest'era covid è un po' complicato e non vogliamo inviare il telefono per posta, piuttosto fare la diagnostica mentre aspettiamo.
Ciao, ho gli AirPods 1 e quando apro la scatola non si accende (prima si accendeva normalmente) e lo stato della batteria non appare sul mio telefono. Inoltre, quando sono al telefono e non utilizzo affatto le cuffie, sul display appare lo stato della batteria degli AirPods, come se avessi aperto la scatola. La scatola è ovviamente pulita e come nuova.
Ciao, voglio chiederti, ho AirPods di seconda generazione.
Ho aperto la custodia di ricarica e il diodo che normalmente si illumina di verde ora non si è più sentito. Ho messo la custodia sul caricabatterie. Circa un'ora e mezza dopo, ho collegato le cuffie al mio cellulare e mi è stato mostrato che la custodia era carica al 98%. Allora ho staccato il cavo e più di una volta il diodo rosso è diventato verde, ma ha iniziato a lampeggiare velocemente. E sul mio cellulare ha cominciato a saltellare la finestra con il collegamento delle cuffie. Quando ho chiuso la custodia, continuavo a vedere la finestra con il collegamento delle cuffie.
Ho già provato a pulire tutto, le ho riavviate e ricollegate, ma il diodo verde continua a lampeggiare e le cuffie si collegano anche senza aprire la custodia.
Non sai cosa farne prima che vada a darlo al servizio?
Ciao, attualmente sto affrontando lo stesso problema. Ho scoperto che l'auricolare destro ha un cattivo contatto, quindi l'ho coperto con un fazzoletto per una prova e non succede più (ancora).