Ondrej Holzmann Pochi lo contesterebbero soukromi ocrania e dei dati dei suoi utenti, Apple è il più lontano tra i leader tecnologici ed è generalmente molto affidabile a questo riguardo. Tuttavia, l’intelligenza artificiale emergente, gli assistenti vocali e altri servizi non possono fare a meno di un’efficace raccolta dei dati, e Apple si trova ad affrontare una crescente pressione da parte della concorrenza.
La differenza tra Apple e la concorrenza, rappresentata qui in particolare da Google, Amazon o Facebook, è semplice. Apple cerca di raccogliere molti meno dati e, se lo fa, lo fa in modo completamente anonimo, in modo che nessuna informazione possa essere collegata a un utente specifico. Altri, invece, hanno basato almeno in parte la propria attività sulla raccolta dati.
Google raccoglie una grande quantità di dati diversi sui suoi utenti, che poi rivende, ad esempio per indirizzare meglio la pubblicità, ecc. Si tratta però di una realtà ben nota e conosciuta da tutti. Ora è più importante che entrino in gioco i servizi, dove la raccolta dati è fondamentale non per il profitto, ma soprattutto per il miglioramento continuo del dato prodotto.
Più attualmente sono di tendenza vari assistenti vocali e virtuali come Siri di Apple, Alexa di Amazon o l'Assistente di Google, e chiave per migliorare costantemente le loro funzioni e fornire la migliore risposta possibile ai comandi e alle domande dell'utente, devono raccogliere e analizzare dati, possibilmente un campione quanto più ampio possibile. Ed è qui che entra in gioco la già citata tutela dei dati degli utenti.
Ottima analisi su questo argomento scritto da Ben Bajarin PRO Tech.pignoni, che valuta i servizi Apple tenendo conto dell'enfasi sulla privacy e li confronta con la concorrenza, che invece non si occupa tanto di questo aspetto.
Apple utilizza le informazioni su di noi per creare prodotti e servizi migliori. Ma non abbiamo idea di quante informazioni vengano raccolte e analizzate. Il problema è che i servizi di Apple migliorano (o almeno spesso sembra così) molto più lentamente di quelli di altre società che raccolgono e analizzano più dati sul comportamento degli utenti, come Google, Facebook e Amazon. Non c'è dubbio che Siri sia ancora in vantaggio nel supporto multilingue e nell'integrazione su tutti i dispositivi Apple, dove la concorrenza ha ancora i suoi limiti. Tuttavia, bisogna riconoscere che Google Assistant e Alexa di Amazon sono per molti aspetti ugualmente avanzati e paragonabili a Siri (nessuno dei due è ancora perfetto o privo di bug). Sia Google Assistant che Amazon Alexa sono sul mercato da meno di un anno, mentre Siri esiste da cinque anni. Nonostante i progressi tecnici nell’apprendimento automatico e nell’elaborazione del linguaggio naturale di cui Google e Amazon hanno beneficiato in questi quattro anni, non ho dubbi che i loro enormi set di dati sul comportamento degli utenti siano stati utili per alimentare il loro motore backend per raggiungere l’intelligenza artificiale quasi allo stesso modo. livello come Siri.
Dal punto di vista dell’utente ceco il tema degli assistenti vocali, in aumento negli Stati Uniti, è molto difficile da valutare. Né Siri, né Alexa, né l’Assistente capiscono il ceco e il loro utilizzo è molto limitato nel nostro Paese. Tuttavia, il problema riscontrato da Bajarin non riguarda solo questi assistenti virtuali, ma anche tutta una serie di altri servizi.
La parte proattiva di iOS (e Siri) apprende costantemente il nostro comportamento per poterci poi fornire i migliori consigli possibili in determinati momenti, ma i risultati non sono sempre i migliori. Lo stesso Bajarin ammette che, sebbene utilizzi iOS dal 2007, quando ha utilizzato Android per alcuni mesi, il sistema operativo di Google ha imparato le sue abitudini molto più velocemente e alla fine ha funzionato meglio del proattivo iOS e Siri.
Naturalmente le esperienze possono variare, ma il fatto che Apple raccolga semplicemente molti meno dati rispetto alla concorrenza e poi li utilizzi in modo leggermente diverso è un fatto che mette Apple in una posizione di svantaggio, e la domanda è come l'azienda californiana affronterà questa situazione. in futuro.
Potrei anche preferire se Apple dicesse semplicemente "affidati a noi con i tuoi dati, li terremo al sicuro e ti forniremo prodotti e servizi migliori" invece di prendere la posizione di raccogliere solo la quantità minima di dati necessari e anche di anonimizzare universalmente tali dati. .
Bajarin allude a una discussione molto attuale in cui alcuni utenti cercano di evitare il più possibile aziende come Google e i loro servizi (utilizzano invece Google Motore di ricerca DuckDuckGo ecc.) in modo che i loro dati rimangano il più possibile nascosti in modo sicuro. Altri utenti, invece, rinunciano a parte della propria privacy, anche a favore di un miglioramento dell'esperienza dei servizi che utilizzano.
In questo caso, sono completamente d'accordo con Bajarin sul fatto che sicuramente molti utenti non avrebbero problemi a fornire volontariamente più dati ad Apple se in cambio ottenessero un servizio migliore. Naturalmente, per una raccolta dati più efficiente, Apple ha introdotto il concetto in iOS 10 privacy differenziale e la domanda è quale effetto avrà sull’ulteriore sviluppo.
Tutta la questione non riguarda solo gli assistenti virtuali, di cui si parla di più. Nel caso di Maps, ad esempio, utilizzo esclusivamente i servizi di Google, perché nella Repubblica Ceca non solo funzionano molto meglio delle mappe di Apple, ma apprendono costantemente e di solito mi presentano ciò di cui ho veramente bisogno o che mi interessa.
Sono disposto ad accettare il compromesso che Google sappia qualcosa in più su di me se ottengo in cambio un servizio migliore. Oggigiorno per me non ha senso nascondermi in un guscio e cercare di evitare tale raccolta di dati, quando i servizi futuri si basano sull'analisi del tuo comportamento. Se non sei disposto a condividere i tuoi dati, non puoi aspettarti la migliore esperienza, anche se Apple cerca di fornire un'esperienza completa anche a coloro che si rifiutano di condividere qualsiasi cosa con essa. Tuttavia, il funzionamento di tali servizi deve necessariamente essere inefficace.
Sarà molto interessante vedere come si svilupperanno nei prossimi anni tutti i servizi dei principali player citati, ma se Apple dovesse riconsiderare o adeguare anche solo parzialmente la propria posizione sulla privacy e sulla raccolta dati per essere competitiva, alla fine ne trarrà vantaggio se stessa. , l'intero mercato e l'utente. Anche se alla fine lo offrì solo come optional e continuò a spingere forte per la massima tutela dell'utente.
Non c'è modo! Autore, hai centrato il punto. Uno dei principali vantaggi di Apple è proprio la protezione coerente dei dati degli utenti. Seriamente, questo articolo non ha funzionato affatto. Se hai intenzione di rinunciare alla tua privacy, ok. Sono affari tuoi... Ma non parlare per gli altri e prova a dire loro quanto è bello.
Avere privacy significa poter scegliere quali dati rilasciare e quali no. Google, MS hanno ingannato completamente gli utenti, eppure i loro assistenti artificiali e altri servizi sono peggiori di Siri, ecc. Ma anche se questi loro servizi non fossero peggiori, questo non è comunque un motivo per gli argomenti presentati nell'articolo. La privacy è un bene molto prezioso, non ho intenzione di cederla semplicemente a un'azienda, che si tratti di stupido Google, MS o persino Facebook.
esattamente
Spero che non soccomba
Sono d'accordo, anche se non sarei così aggressivo. :-) Il problema con i media di oggi, compresi i siti di notizie tecnologiche, è che spesso modellano attivamente essi stessi l'opinione pubblica, piuttosto che basarsi su qualcosa che già esisteva al momento in cui l'articolo è stato scritto. Spesso i media ci suggeriscono passivamente, in modo subliminale, presunti problemi o conflitti che non si sono ancora verificati o che non sono nemmeno vicini allo stadio che l'articolo cerca di presentare, e questo solo sulla base del fatto che oggi è " di moda' soprattutto avere un'opinione, a tutti i costi, su tutto, anche se non so niente dell'argomento trattato, anche se non è affatto importante, anche se nessun altro lo risolve, perché se lo sapessi non Se non esprimessi specificatamente la mia opinione in questo momento, il mondo andrebbe in pezzi. :-) Tutte le generazioni di selfie e fenomeni simili nascono da questo, ma sto divagando e faccio esattamente quello di cui sto parlando. :-)
Forse Bajarin è stato spinto a scrivere un articolo del genere da qualcuno di Google, Amazon, Facebook, Microsoft o un'azienda simile, infastidito dal fatto che nel mondo tecnologico ci sia ancora una certa parte istruita del pubblico generale dei clienti che protesta contro il fenomeno dei big data. La privacy differenziale è un ottimo modo e diamogli il tempo di manifestarsi, perché anche se, bellamente, Apple ha davvero bisogno di raccogliere campioni di dati quantitativamente più grandi per migliorare i suoi servizi di intelligenza artificiale, non ha bisogno di legarli a un utente specifico . Mi sembra che Apple abbia una posizione assolutamente incrollabile e calma, non le importa assolutamente nulla in questo settore, ma da tutte le parti qualcuno sta ancora cercando di convincerci che il treno sta finendo, Siri non è in grado di competere, e se Apple non riesce a recuperare rapidamente il ritardo, perderà l'opportunità. Ma cosa diavolo? A cosa serve un Siri più intelligente o una sorta di dispositivo Amazon Echo? Dopotutto, per lui Siri è più o meno una sfera periferica, e tutti gli assistenti vocali sono più lo stesso giocattolo luccicante con l'obiettivo di creare impressione piuttosto che essere di utilità pratica. E sta gradualmente migliorando. È solo che semplicemente non gli dedicano tanto tempo, impegno e forse nemmeno risorse umane quanto gli altri attori sul mercato.
Se Apple smettesse di rispettare la privacy degli utenti, perderebbe uno dei tre valori fondamentali che la rendono significativa rispetto alla concorrenza. Gli altri due sono l'accessibilità (in particolare VoiceOver) e un ecosistema ottimizzato per la collaborazione tra software e hardware proprietari. Per me tutta la presunta limitazione che ne consegue è garanzia di qualità, stabilità e affidabilità. Lasciamo che tutti coloro a cui non piace la filosofia di Apple si sentano liberi di utilizzare Android e Windows 10, dopotutto non incolpo né incolpo nessuno, ma che nessuno provi a darci la sensazione che Apple sarà peggio tra qualcosa o cento anni dietro le scimmie solo perché è l'unico a non spendere soldi pesanti per la privacy degli utenti!
Sono d'accordo con tutto quello che hai scritto e non avrei potuto scriverlo meglio, grazie
È possibile che tutti comprendano l'articolo in modo leggermente diverso. Secondo me, sostiene che se disattivo il salvataggio dei miei dati su Apple, avrò ricerche migliori o altri servizi. Ma questo non significa che i tuoi dati verranno ceduti a qualcun altro, che verranno utilizzati in modo improprio per scopi commerciali o che saranno resi pubblicamente disponibili per il download, ecc... Saranno semplicemente da qualche parte in Apple e ti aiuteranno quando valutato.
Quindi, di conseguenza, nemmeno Apple e la CIA devono raggiungerli (se non tramite macchina) :-).
Secondo me quello che metti su Internet è pubblico (più o meno). Cosa fai per mantenerlo davvero privato su Internet, quando è così importante per te?
Hai il tuo sistema operativo? Codifichi il tuo browser? Non usi altri programmi sul tuo sistema operativo? Non hai ancora una registrazione internet? Non usi nessun plugin nel tuo browser? Usi l'antivirus? Analizzi il sito e i pacchetti inviati? Non usi il Wi-Fi pubblico? Eccetera…
Tutto ciò che metti su Internet non è più privato, questa è la regola di base. Vale assolutamente per tutto, prima o poi :-).
Peccato che sei anonimo, mi piacerebbe parlare di quell'argomento :-).
La raccolta di meno dati da parte di Apple è più un'incompetenza che un'intenzione: Apple semplicemente non ha un motore di ricerca. E senza il "grande" non puoi davvero fare molto, perché un modello di comportamento complesso richiede nuvole di dati. Non nego che la privacy sia al diavolo questo...
Se Siri nella nostra lingua madre significasse rinunciare alla nostra privacy… Parlerò inglese con Siri fino alla morte…
Siri in ceco e la privacy hanno una relazione solo marginale.
Siri è molto lontano dall'intelligenza artificiale, in inglese. Fondamentalmente analizza il discorso e cerca di trovare una corrispondenza con alcuni dei modelli prescritti dai programmatori.
Non so di cosa parli l'articolo, perché oggi è così. La differenza però è che di default Apple ha un segno di spunta per non inviare, non obbliga nessuno da nessuna parte e spetta quindi a ciascuno decidere se inviare, quindi la concorrenza fa esattamente il contrario e molte volte non lo sappiamo nemmeno stiamo inviando qualcosa. Preferisco l'approccio di Apple e occasionalmente invio loro qualcosa io stesso.
Solo uno sciocco ingenuo può pensare che Apple sia diversa dalle altre società, la raccolta di dati è un grande business e tutti coloro che utilizzano Apple, iCloud e le applicazioni consapevolmente o inconsapevolmente inviano o forniscono loro queste informazioni, indipendentemente dal fatto che tu abbia selezionato o meno la casella di invio , come qualcuno ha menzionato sotto, sanno tutto di te, dove ti muovi, il tuo stato di salute, che aspetto hai, hanno registrato la tua voce, e così potrei continuare all'infinito, dove spendi, che siti visiti, ecc. .
Bene, il Grande Fratello applaudirebbe l'articolo! Posso dire personalmente che la privacy e la sicurezza in Apple rimangono una delle principali forze trainanti per me. So per esperienza di chi mi circonda che Apple non rilascia dati nemmeno su richiesta ufficiale, e questa mi sembra oggi una grande differenza rispetto alla concorrenza, che vende informazioni come su un nastro trasportatore.
E quali "servizi migliori" immagina? Che se scrivo in un SMS che sto pensando a una nuova macchina, in modo che il telefono mi suggerisca la pubblicità di concessionari di automobili e bazar? Quindi se guardo una volta la pagina con i passeggini, mi verranno inviati via email annunci di passeggini da un'azienda che ha pagato per la pubblicità con Google?
NO. Non mi interessa niente del genere.
Siri funziona abbastanza bene. Mi chiama, avvia l'app. Trova gli amici sulla mappa. Calcola un esempio matematico. Imposta una sveglia, un promemoria. Eccetera. Vedi l'annuncio.
Non ho assolutamente bisogno che nessuno invada la mia privacy!
Quando voglio trovare qualcosa, la cerco da solo. Non che l'intelligenza artificiale decida di accontentarmi anche in cose che non voglio, ma chi paga la pubblicità a Google, per esempio, lo vuole.
Per non parlare del costo della privacy! Affatto!