Apple è riuscita in un altro trucco di marketing nella Repubblica Ceca. Non faceva pubblicità da nessuna parte, eppure poche ore dopo aver lanciato il suo negozio online, quasi tutti sapevano di lui, e non solo dalla comunità Apple. La posta silenziosa è semplicemente ancora la fonte di informazioni più veloce.
Ho saputo del lancio lunedì mattina dal nostro informatore. I rappresentanti dei media tacciono sulle nostre domande, non vale nemmeno la pena di chiederlo alla filiale ceca della Apple. Lei tace per principio. Tuttavia, creare un'impressione misteriosa è alquanto comico. Da un lato i luoghi ufficiali non forniscono informazioni e nel frattempo Apple invia e-mail pubblicitarie sul lancio dell'Apple Online Store ufficiale! Qui la mano sinistra probabilmente non sa cosa sta facendo la mano destra.
Ti offro la mia prospettiva, le mie impressioni e alcune risposte a domande a cui non è stata ancora data una risposta soddisfacente.
I cechi non sono la Repubblica ceca
Ben arrivato Ciao, Repubblica Ceca! nella pagina di apertura, anche se mi lacrimano gli occhi e le orecchie, personalmente preferirei scegliere l'espressione Ciao, Repubblica Ceca! Ci sono più piccoli difetti ed errori di battitura nelle pagine.
Proprio in prima pagina, nella colonna di sinistra, è ovunque Compralo (Mac, iPod...) finché non appare all'improvviso Acquista iPhone.
Pochi giorni dopo il lancio dell'e-shop, alcune pagine erano in inglese, ad esempio le sezioni Contatto, un sito piuttosto importante Resi e rimborsi non era affatto disponibile. Mi ha ricordato un po' il periodo in cui il dominio apple.cz era gestito da CDS, successivamente ribattezzato Apcom. Tuttavia, Apple ha eliminato i difetti sopra menzionati nel giro di pochi giorni.
Vuoi ordinare solo la custodia o il cavo dell'iPhone o l'iPod shuffle singolarmente? Se il vostro ordine non supera l'importo di 2 CZK IVA inclusa, dovreste pagare correttamente la consegna. Ma il tuo ordine dice Consegna gratuita. Apple non ti addebita la spedizione, probabilmente sono generosi. Oppure rimarrai sorpreso quando arriverà il pacco e verranno aggiunte le spese di spedizione. (Nota: dopo la chiusura dell'articolo, ho scoperto che anche l'errore nel pagare o non pagare le spese di spedizione è già stato rimosso.)
Il tempo di consegna è di sei giorni, anche se la merce è in magazzino. Ma questa non è una particolarità ceca, ci vuole lo stesso tempo per l'Online Store tedesco.
Quanti anni dura la garanzia?
Sul sito Apple nella sezione Politica di vendita e rimborso è esplicitamente indicato al punto 10. Garanzia limitata di un (1) anno e diritti legali dei consumatori nella Repubblica Ceca. Ciò ha provocato una grande ondata di emozioni perché molti non hanno letto fino al punto 10.3. Qui viene ammessa la possibilità di una garanzia di due anni con un linguaggio giuridico un po' distorto. Tuttavia, poiché non sono esperto nell'interpretazione dei paragrafi, ho chiesto all'avvocato mons. Jiří Buchvaldek per l'espressione e l'interpretazione.
Sembra che distribuiscano e fatturino HW con partita IVA ceca (vedi http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). “Quale aliquota IVA verrà applicata? Gli acquisti sull'Apple Store sono soggetti a IVA secondo l'aliquota del tuo paese. Il numero di registrazione del contribuente IVA riportato sulle fatture del fornitore è registrato nella Repubblica Ceca." A piè di pagina si legge: I prezzi sono comprensivi di IVA (20%), ma non includono le spese di spedizione (a meno che diversamente indicato). Poiché l'IVA viene addebitata nel paese da cui Apple Sales International fornisce i suoi prodotti, ovvero la Repubblica d'Irlanda, l'aliquota IVA sui download elettronici di software o altri prodotti Apple classificati come servizi ai sensi delle leggi sull'IVA è fissata al 21% . Nel modulo d'ordine è visualizzata l'IVA dei prodotti da te selezionati. Se fatturano e consegnano HW con partita IVA ceca (cioè tramite un'entità ceca o una componente organizzativa di una persona straniera), a mio avviso dovrebbero sempre rispettare la garanzia legale ai sensi del § 620 del Codice Civile per le vendite in un negozio. Per quanto riguarda le norme europee contrastanti, dovrebbero fornire una garanzia legale di 24 mesi anche se vendono con un numero di registrazione irlandese, oppure tramite una società irlandese, poiché è più vantaggioso per i consumatori della Repubblica ceca. Tuttavia, ciò si applica SOLO alle vendite al consumatore finale, ovvero a un non imprenditore.
Quando ho chiesto informazioni sulla linea telefonica gratuita (800 701 391), l'operatore mi ha detto che Apple fornisce servizi legali garanzia di due anni.
Qual è l'offerta
L'Apple Online Store offre un assortimento regolare paragonabile ad altri negozi in altri paesi. Ma c'è, ad esempio, la possibilità di acquistare una garanzia di tre anni AppleCare o sezione Offerte Speciali con possibilità di acquisto Ristrutturato Prodotti Apple ad un prezzo inferiore rispetto al nuovo. Mi sembra strano che nell'e-shop ceco non sia ancora possibile acquistare la Apple TV.
Non è male, potrebbe essere migliore
I clienti saranno soddisfatti dei prezzi più bassi dell'Apple Online Store, soprattutto per gli iPhone, che costano ancora diverse centinaia di corone rispetto al vicino e-shop tedesco. Altri prodotti si trovano allo stesso livello di prezzo e le differenze attualmente sono al massimo dell'ordine di cento corone. Speriamo che in brevissimo tempo sia possibile eliminare altre piccole carenze e questioni in sospeso.
Secondo me Apple TV non viene venduta perché iTunes non è supportato nella Repubblica Ceca, altrimenti Apple TV nella Repubblica Ceca è disponibile solo per il mirroring con un iPad con iOS 5;)
Le gilde non sono la Repubblica Ceca, hai ragione, perché è solo un MAIALE!!
A parte l'iPhone, iStyle offre già esattamente gli stessi prezzi dell'Apple Online Store
Per qualche motivo non capivo perché si dovesse usare Repubblica Ceca invece di Buona giornata, Repubblica Ceca. L'autore può spiegare? Se ricordo bene la geografia, Boemia, Moravia e Slesia sono solo una parte della Repubblica Ceca, ovvero la Repubblica Ceca ;)
E perché lo slogan non potrebbe essere: Ciao, Repubblica Ceca!
È una questione di stile (non tutto è solo grammatica o ortografia): la Repubblica Ceca è molto formale, ecco perché Repubblica Ceca (ed ecco perché ad esempio Witaj, Polonia!). È pensato e ben mirato.
Dopotutto, se aveste notato che un evento simile si è verificato lo stesso giorno nei paesi vicini, ve ne sareste accorti e non avreste dovuto suonare quella imbarazzante canzone della sinistra.
Signor Krč, quello di sinistra, voleva insultarmi?
Signor Krč, quello di sinistra, voleva insultarmi?
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Assolutamente no, solo per annunciare che l'odio pubblicamente dichiarato nei confronti della Repubblica Ceca è fortemente impegnato politicamente e mirato allo spettro di sinistra (legge sulla lingua ripetutamente applicata dai comunisti). Quindi si dovrebbe tenerne conto se nell'articolo si insinua la sua manifestazione personale - su qualcosa di de facto diverso. I lettori possono associarlo a una tendenza politica simile, anche contro la sua volontà e convinzione.
Esatto, e la Repubblica Ceca è un paese letterario!
Non capisco l'osservazione sulla Boemia e sulla Repubblica ceca. Il nome più corretto sarebbe ovviamente Repubblica Ceca, poiché Repubblica Ceca non è un'abbreviazione ufficiale. Ma la Boemia è solo uno dei tre territori della Repubblica Ceca. Questa espressione è allo stesso livello di Moravia o Slesia. Penso che la pagina di apertura sia linguisticamente e graficamente soddisfacente.
Repubblica Ceca??? Non esiste!
A mio avviso trattare con la Repubblica Ceca/Boemia è del tutto superfluo. La Germania è anche la Repubblica Federale Tedesca e non solo la Germania... mi sarei aspettato un articolo più significativo su questo server.
Secondo me Apple TV non è ufficialmente venduta nel nostro Paese a causa dell'assenza dello store iTunes. Perché allora sarebbe praticamente inutile senza JB, ma questa è la mia opinione.
Ho una Apple TV2 e la uso tutti i giorni, riproduco comodamente tutte le foto che ho sull'iMac, i video e la musica di iTunes sulla TV. Il fatto che la società di noleggio non funzioni non mi disturba molto e non ho davvero idea di cosa sarebbe JB.
per installare XMBC, potrai guardare, ad esempio, l'archivio video della televisione – nova, prima, ct, ma anche lo slovacco markiza, joj, ecc.
Ho anche chiamato il loro numero e mi hanno detto che ci sono molte informazioni interessanti a riguardo e che si applica la normale garanzia di 2 anni. Il primo anno si applica anche AppleCare, il secondo anno solo se confermato dal servizio. Quindi spero che lo sia! Se così fosse, sapete se varrebbe anche per gli imprenditori? L'autore menziona qui un non imprenditore e vorrei acquistare qualcosa da loro senza IVA
Ho ordinato un iPhone mercoledì sera ed è stato consegnato venerdì mattina. funziona.
IP4 è fantastico, ma non è molto ragionevole acquistarlo pochi giorni prima dell'introduzione di IP5!
Grazie per il post. Una cosa che non capisco è il motivo per cui stai cercando di trovare errori durante l'intera corsa. Dopotutto, anche in Apple le persone commettono errori, quindi alcuni errori di battitura o traduzioni errate possono essere rimossi nel tempo.
@Jan Cerny – grazie, Honzo, per la prova pratica. Funziona e questo è l'importante.
Sono curioso di sapere come reagiranno aziende come iStyle, Qstore, ecc.
Personalmente sono felice che esista questo servizio. Sarebbe ancora meglio se iTunes fosse nella Repubblica Ceca.
Hai qualche idea su come realizzarlo, sarei molto coinvolto.
Buona fortuna con Apple :-) Ho un "ego da mela" (fonte: venditore ad Alga, quando ho chiesto se la stampante è compatibile con Mac).
"Una cosa che non capisco è perché stai cercando di criticare l'intero lancio."
Non arrabbiarti, non cerco gli errori, ma sono lì e mi colpiscono davvero. E forse qualcuno in Apple leggerà di questi difetti e li risolverà.
1/ Quelli di Apple non stanno realizzando il primo e-commerce di questo tipo. Ecco perché sono rimasto piuttosto sorpreso che non potesse aggiungere le spese di spedizione.
2/ Un e-shop di queste dimensioni non è questione di giorni o settimane, ma di mesi. Di solito viene testato dopo la programmazione.
3/ I miei piccoli elogi per Apple probabilmente ti sono sfuggiti, ma riconosco con gratitudine che sono riusciti a correggere alcuni errori in due o tre giorni dopo il lancio. Se ripenso a tre o più anni fa, le riparazioni hanno richiesto mesi o non sono mai arrivate.
Il mio obiettivo non era quello di scrivere un articolo celebrativo, ma piuttosto oggettivo. E sono anche felice che l'Apple Online Store sia qui FINALMENTE Evviva!
"Preferirei addirittura che iTunes fosse nella Repubblica Ceca."
È l'ultimo passo. Purtroppo non si tratta solo di Apple, c'è la Copyright Association (OSA), piccoli e grandi editori, multinazionali...
L'autore è probabilmente uno stupido snob. La Repubblica Ceca ha ragione. Forse alcune persone con un voto basso in geografia non sanno che la Repubblica Ceca è composta da Boemia e Moravia. Forse per queste persone la nostra repubblica dovrebbe chiamarsi CMR, in modo che non dimentichino di tanto in tanto di guardare l'atlante.
Non posso, insegno, te lo direbbero gli Slezan.
Grazie per la risposta in Boemia/Repubblica Ceca/Repubblica Ceca.
Per te, probabilmente da ceco intelligente, ho preferito riformulare ed espandere la mia idea. La capirai sicuramente adesso. Il termine Repubblica Ceca mi dà fastidio, personalmente preferirei usare Repubblica Ceca.
Sì, la Repubblica Ceca ha ragione, ma quante aziende utilizzano la combinazione ragione sociale + Repubblica Ceca? Ad esempio, 3M Česko, spol. s ro, ma in questa forma è piuttosto un'eccezione. Ma conosco rappresentanti di aziende come T-Mobile, Vodafone, Microsoft, Apple e usano la forma azienda + Repubblica ceca.
I comunisti hanno cercato di bandire la Repubblica Ceca dal parlamento. O siamo soggetti alle emozioni, oppure sappiamo che la Boemia è altra cosa dalla Repubblica Ceca e che non esiste un nome abbreviato più adatto per questo Stato. L'autore non deve essere un dilettante politico-linguistico, ma continuare a occuparsi dell'argomento che conosce molto bene: Apple.
La Slovacchia non ha ancora un proprio E-Shop, e qui risolvi anche problemi come Boemia/Repubblica Ceca :D
Anche a me non piace il termine "Repubblica Ceca", ma sfortunatamente è corretto. Proprio come usiamo i termini Germania o Polonia, il nostro paese è semplicemente la Repubblica Ceca. Penso che sia meglio che scrivere lì il nome ufficiale completo dello stato. Ma è inutile discuterne qui, probabilmente si tratterà solo di opinioni e sentimenti personali. Inoltre, col tempo questo appello scomparirà e ci sarà la pace.
Per quanto riguarda Apple TV, chiunque ce l'abbia sa che anche qui ha il suo significato. Allora l'intelligenza degli altri riguardo alla sua insignificanza perde il suo significato. Io stesso utilizzo un ATV di prima generazione con HDD da 160 GB e sono soddisfatto, mi fa un ottimo servizio. E grazie all'account iTunes statunitense, ho anche accesso a tutti i contenuti multimediali di iTunes e, occasionalmente, noleggio un film. Funziona alla grande.
Tutti sanno che questa non è la Repubblica Ceca ma CEZko :)))
Quindi avrebbe dovuto essere:
"Buongiorno Cezko, dove si trova il vzminny?"
Bene, sei stato chiaro :) quello che hai notato è che puoi aprire la lingua ceca a casa gratuitamente :) La Repubblica Ceca non è molto bella, ma mi sto abituando ed è davvero presto e l'autore si è perso un morso. Piuttosto mi aspettavo anche qualche esperienza pratica. Almeno viene spiegata la garanzia.
Qualcuno ha esperienza con quanto è (o meno) il tempo di consegna notificato di MB Air? Rikaji 3 giorni: qual è la realtà? L'ho ordinato in Germania 2 mesi fa e sto ancora aspettando!
Ich muss auch qui a Selb 8 Wochen auf MB Air warten. Es ist ganz normal bei diesem Gerat.
L'ho comprato da noi e ce l'ho da molto tempo. E in realtà tre volte, perché i primi due hanno avuto un problema nel giro di una settimana e hanno dovuto sostituirli con dei nuovi. Non lo prenderei dalla Germania a causa della tastiera. E ora vedo che ha dato i suoi frutti: qui avrebbero solo provato a sistemare gli MBA dalla Germania, ma la gente del posto è stata ascoltata pezzo per pezzo (ho dovuto aspettare solo il terzo).
Un altro esempio della produzione imbarazzante di questo autore. Come può qualcuno che ha problemi con la grammatica e la stilistica di base avere l'audacia di provare - peraltro in modo del tutto sbagliato - ad argomentare contro il termine Czechia? Si tratta semplicemente di ottusità che indica la prospettiva minima e la scarsa educazione dell'autore.
Il fatto che si vedano solo errori può dare da un lato una "buona impressione analitica", ma l'intero servizio continua a migliorare giorno dopo giorno e la stessa Apple Repubblica Ceca ha già rilasciato una dichiarazione secondo cui continuerà a eliminare le carenze La mosca. E sa cosa le dirò, caro signore, prima che lei inizi a dire stronzate sul lancio del servizio in versione perfezionata? Soprattutto come cliente sono felice che questo servizio sia stato lanciato per primo. Ogni giorno che ritarderebbe il suo lancio è negativo per noi. Per quanto mi riguarda, sono felice che l'ufficio di rappresentanza ceco di Apple abbia lanciato questo negozio e abbia implementato il tipo di prezzi e servizi offerti. Se ci vogliono un giorno o due in più per correggere piccoli errori che solo un rejpal complesso noterà comunque, non mi interessa davvero.
Le auguro, signor Kubín, più prospettiva, meno espressione arrabbiata nella foto e, soprattutto, più intelligenza.
Non devi essere d'accordo con me. Sicuramente non ho demolito Apple, ma probabilmente non hai letto lì. La conclusione è più conciliante.
Ma se il mio articolo è così pessimo, scrivi la tua opinione. Mi piace pubblicarla come polemica. Inviatelo per posta: libor zavináč jbličkář dot cz
Non vedo l'ora.
Ciao, non mi interessa davvero come è scritto, intelligente, ne prendiamo sempre l'essenziale e questa è l'informazione. Nessuno ha imparato dal cielo e tutti hanno bisogno di anni di pratica prima di diventare professionisti del settore. Per quanto riguarda la lingua ceca in quanto tale, dovrebbe essere scritta senza errori, ma il ceco è una lingua davvero flessibile :-)
A proposito, chi di voi ha già ordinato qualcosa?
Sì, l'ho fatto e il servizio esclusivo entro 24 ore è stato il mio preferito (non sono di Praga - UL).
A differenza di altri potenziali e-shop in cui devi aspettare diverse settimane per ordinare.
Quindi non vedo se questi reclami siano così importanti per me come cliente.
Ma probabilmente i cechi saranno ancora scontenti, piagnucolosi e un po' "přízdisráčky" - beh, probabilmente è per questo che siamo dove siamo...
Pace al mondo che per un altro si è tuffato in esso.
La Repubblica Ceca ha ragione! Non volevo leggere oltre...
Ho già parlato della Repubblica Ceca.
http://zpravy.idnes.cz/studenti-j11-janusek-patrik-3-dpv-/studenti.aspx?y=studenti/studenti-j11-janusek-patrik-3.htm
Mi piace il fatto che la tastiera ceca abbia una descrizione cinese come accessorio.
Anche per quanto riguarda la Repubblica Ceca non vedo alcun problema... Non mi risulta che ancora oggi qualcuno abbia bisogno di parlare e cercare le differenze tra Repubblica Ceca e Repubblica Ceca. Una volta era già stato riconosciuto che è possibile utilizzarlo per intero, quindi non so di cosa parli... A mio parere una nota un po' superflua nell'articolo. Per non parlare se l'iphone è al primo o all'x-esimo posto. Sanno sicuramente come devono apparire e, soprattutto, non vendono solo iPhone, quindi il secondo commento non è del tutto privo di significato, ma del tutto superfluo.
Riassumo subito tutto, l'articolo non valeva nulla. C'è differenza tra un redattore e un analista web... Tieniti stretto il tuo, è meglio.
Per essere sicuri, siamo qui per tutte le regioni, anche per i distretti dello stato post-comunista in via di sviluppo interno dell’Europa centrale chiamato Repubblica Ceca. E, anche se sembra incredibile, lo stesso vale per tutte le città e i paesi che hanno accesso a Internet o al telefono. Ti auguro un piacevole shopping. Sentire:-)