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Se paghi spesso e per varie cose tramite Apple Pay, prima o poi ti imbatterai nel fatto che vuoi/devi restituire/reclamare qualcosa. Il cassiere può utilizzare il numero di conto del dispositivo per elaborare il rimborso. Ma come trovarlo e cosa fare concretamente se si desidera restituire la merce pagata utilizzando il servizio Apple Pay?

Cosa fare se si desidera restituire la merce

Scopri il numero di account del dispositivo su iPhone o iPad: 

  • Apri l'applicazione registrazione. 
  • Scorri verso il basso fino all'elemento Portafoglio e Apple Pay. 
  • Fare clic sulla scheda. 

Su Apple Watch: 

  • Apri l'app Apple sul tuo iPhone Orologio. 
  • Vai alla scheda Il mio orologio e toccare Portafoglio e Apple Pay. 
  • Fare clic sulla scheda desiderata. 

Se il cassiere ha bisogno dei dati della tua carta: 

  • Sul dispositivo utilizzato per acquistare l'articolo, seleziona la carta che desideri utilizzare per il rimborso Apple Pay. 
  • Avvicina l'iPhone al lettore ed esegui l'autorizzazione. 
  • Per utilizzare l'Apple Watch, premi due volte il pulsante laterale e tieni il display a qualche centimetro di distanza dal lettore contactless. 

Per la merce acquistata utilizzando Apple Pay con carta Suica o PASMO, restituisci la merce presso lo stesso terminale dove hai effettuato l'acquisto. Solo allora potrai utilizzare Apple Pay per effettuare un altro acquisto con la tua carta Suica o PASMO.

Non dovresti essere limitato o limitato in alcun modo quando utilizzi Apple Pay, quindi non lasciarti scoraggiare da eventuali argomenti sull'impossibilità di un possibile rimborso. 

Se hai bisogno di rivedere le tue transazioni recenti, apri semplicemente l'app Wallet sul tuo iPhone, tocca la carta che desideri rivedere. Fare clic su una transazione per visualizzarne i dettagli. A seconda della banca o dell'emittente della carta, possono essere visualizzate solo le transazioni effettuate dal rispettivo dispositivo. Qui possono essere visualizzate anche tutte le transazioni effettuate dal conto della tua carta di credito, debito o prepagata, compresi tutti i dispositivi Apple Pay e le carte fisiche.

Ma è bene anche tenere presente che la stessa Apple afferma che alcune banche o alcuni emittenti di carte indicano solo importi di autorizzazione iniziali per Wallet, che potrebbero differire dall'importo finale della transazione. In luoghi come ristoranti, stazioni di servizio, hotel e autonoleggi, gli importi delle transazioni di Wallet potrebbero differire dagli importi dell'estratto conto. Controlla sempre l'estratto conto della tua banca o quello dell'emittente della carta per verificare le transazioni finali.

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