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Apple ha sicuramente soddisfatto tutti gli utenti di dispositivi iOS in quanto ha modificato i termini di richiesta, quindi ora c'è la possibilità per un cliente di ottenere il servizio anche se il suo indicatore di contatto con il liquido segnala danni...

Se l'acqua penetra nell'iPhone o nell'iPod, l'indicatore di contatto con il liquido situato nel jack delle cuffie reagirà automaticamente e diventerà rosso. Fino ad ora questo è stato un segnale per i militari di non inviare il dispositivo per un reclamo. Tuttavia, uno degli addetti all'assistenza Apple autorizzati ha ora rivelato che le condizioni di reclamo di Apple sono state modificate.

Il motivo è semplice: non è sempre colpa dell'utente se l'acqua è entrata nel dispositivo. Molti casi di segnalazione dell'indicatore rosso sono stati causati da elevata umidità o temperature estreme. Del resto recentemente l'azienda californiana è stata denunciata per questo da un tredicenne coreano il cui indicatore è diventato rosso proprio a causa dell'umidità dell'aria.

I documenti di Apple ora dicono: "Se un cliente richiede un iPod con un indicatore di contatto con liquido attivato e non ci sono segni esterni di danni da corrosione sul dispositivo, l'iPod può comunque essere ritirato per il servizio di garanzia."

Fonte: 9to5mac.com
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