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La fotocamera del nuovo iPhone 5 potrebbe non essere perfetta come sembra. Molti utenti segnalano di vedere un bagliore viola nelle loro foto nelle aree sovrailluminate. Tuttavia, Apple rifiuta di considerare questo come un bug e consiglia agli utenti: "Punta la fotocamera in modo diverso."

Uno dei lettori del server ha ricevuto una risposta del genere Gizmodo, che era turbato dal problema, così scrisse ad Apple. La risposta completa è simile alla seguente:

Caro Matt,

il nostro team di ingegneri mi ha appena inoltrato queste informazioni per consigliarti durante le riprese puntare la fotocamera lontano da una fonte di luce prominente. Viene considerato il bagliore viola che appare nelle immagini per il normale comportamento della fotocamera dell'iPhone 5. Se vuoi contattarmi (…), la mia email è ****@apple.com.

Saluti,
Debby
Supporto AppleCare

Allo stesso tempo, Matt van Gastel ha inizialmente imparato qualcosa di completamente diverso da Apple. Dopo una lunga telefonata con l'assistenza, gli è stato detto che il bagliore viola era un problema che non avrebbe dovuto verificarsi sull'ultimo telefono Apple:

Inizialmente mi era stato detto così è strano e non dovrebbe succedere. La mia chiamata è poi arrivata a un livello più alto che ha anche detto che questo non dovrebbe accadere. Gli ho inviato alcune foto del problema menzionato e lui le ha poi inoltrate agli ingegneri.

Quindi la risposta alla fine è stata molto diversa, come scrive Apple a Matt nell'e-mail sopra menzionata. Una cosa però è certa: l'iPhone 5 ha problemi con la luce viola e probabilmente non c'è modo di risolvere questo problema. Alcuni ipotizzano che la colpa sia del vetro zaffiro che copre l'obiettivo. Tuttavia, Apple ha un semplice consiglio: è normale, stai solo tenendo la fotocamera in modo sbagliato.

[do action=”update”/]I nostri lettori riferiscono che nessuno di loro ha riscontrato un problema simile. Vuol dire quindi che la "custodia leggera viola" non riguarderà sicuramente tutti i nuovi iPhone 5s, ma probabilmente solo alcuni pezzi. Tuttavia, il ragionamento di Apple è strano.

Fonte: Gizmodo.com
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