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Nell'offerta delle cuffie Apple possiamo trovare tre serie di modelli, da quelli base a quelli professionali. Grazie a ciò, il colosso copre una fascia molto più ampia di potenziali utenti. Nello specifico, vengono offerti gli AirPods base (nella loro 2a e 3a generazione), gli AirPods Pro di 2a generazione e le cuffie AirPods Max. Con il loro aspetto, le cuffie Apple hanno letteralmente stabilito una nuova tendenza e reso popolare in modo significativo il segmento delle cuffie wireless. Non c'è quindi da stupirsi che goda di un'incredibile popolarità in tutto il mondo.

Purtroppo non per niente si dice che non è tutto oro quello che luccica. Mentre AirPods e AirPods Pro hanno riscosso un enorme successo, lo stesso non si può dire del modello Max. Il loro problema fondamentale risiede nel prezzo stesso. Apple li fa pagare meno di 16mila corone. Ma come se non bastasse, questo modello è accompagnato da un problema piuttosto fondamentale che il gigante cerca continuamente di ignorare. Ma le lamentele degli utenti continuano ad accumularsi.

Condensa e rischio potenziale

Il problema fondamentale è la condensa. Poiché gli auricolari sono realizzati in alluminio freddo e non dispongono di ventilazione, è abbastanza comune che inizino a formare condensa all'interno dopo averli indossati per un po'. Qualcosa del genere è comprensibile, ad esempio, quando si pratica sport, quando una persona suda naturalmente, il che può provocare una situazione del genere. Ma con gli AirPods Max non dobbiamo arrivare a tanto: basta usare le cuffie per molto tempo, senza alcuna attività fisica, e il problema apparirà all'improvviso. Nonostante molti utenti Apple siano dell'opinione che non si tratti di un difetto delle cuffie, ma di un cattivo utilizzo da parte dell'utente, il problema è realmente reale e mette a rischio il prodotto stesso. Nel peggiore dei casi, è solo questione di tempo prima che questi problemi di condensa significhino l'inevitabile fine delle cuffie.

La condensa può gradualmente penetrare all'interno delle cuffie stesse e causare la corrosione di componenti importanti che si prendono cura dell'alimentazione complessiva e del suono di entrambi i padiglioni auricolari. I contatti semplicemente si corrodono. In primo luogo, quindi, si avranno problemi di ronzio, staticità, disconnessione accidentale, perdita della cancellazione attiva del rumore (ANC), che con il tempo comporteranno la già citata fine delle cuffie come tali. Dato che nei forum di discussione sono già apparse numerose dichiarazioni degli utenti stessi, che allegavano anche immagini di lenti a contatto corrose e gusci di rugiada, non c'è dubbio che si tratti di un problema relativamente serio e, soprattutto, reale.

Contatto funzionante/corroso:

contattare gli airpod max contattare gli airpod max
Contatto massimo degli airpod corroso Contatto massimo degli airpod corroso

L'approccio di Apple

Ma Apple ha optato per una strategia leggermente diversa. Ignora l'esistenza del problema e apparentemente non ha alcuna intenzione di risolverlo. Quindi, se le cuffie di un utente Apple smettono di funzionare completamente e vuole risolvere il problema direttamente nell'Apple Store nell'ambito della copertura annuale, purtroppo non ci riuscirà. Non essendo possibile effettuare la riparazione direttamente in Stor, verranno inviati al centro assistenza. Secondo le dichiarazioni degli utenti, successivamente ricevono un messaggio che devono pagare per la riparazione, precisamente per un importo di 230 sterline o più di 6mila corone. Ma nessuno troverà una spiegazione: al massimo immagini di contatti corrosi. Considerando che gli AirPods Max dovrebbero essere i migliori nella gamma di cuffie di Apple, l'approccio di Apple è piuttosto inquietante. Le cuffie da 16 corone sono già praticamente condannate.

AirPods a condensazione max
Interno umido degli AirPods Max; Fonte: Reddit r/Apple

Gli acquirenti Apple che hanno acquistato le cuffie in un paese dell’Unione Europea se la passano un po’ meglio. Secondo la legislazione europea, ogni nuovo prodotto acquistato da un venditore professionale nell'UE è soggetto a un periodo di garanzia di due anni, durante il quale il venditore specifico è responsabile per qualsiasi difetto del prodotto. Ciò significa nello specifico che se il prodotto viene utilizzato correttamente la riparazione dovrà essere risolta e pagata.

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