Chiudi l'annuncio

Quello di ieri Messaggio la fine di Scott Forstall alla Apple è arrivata come un fulmine a ciel sereno. Un dipendente di lunga data di un'azienda californiana se ne va all'improvviso, senza spiegazioni e con effetto quasi immediato. Perchè è successo?

Questa è una domanda che probabilmente molti di voi si saranno posti. Riassumiamo i fatti che conosciamo sul mandato di Scott Forstall in Apple, o cosa si specula e quali sono state le ragioni della sua partenza.

Per cominciare, Forstall ha ricoperto negli ultimi anni la carica di vicepresidente senior di iOS presso Apple. Quindi aveva sotto controllo lo sviluppo completo del sistema operativo mobile. Forstall è associato ad Apple da molti anni. Ha iniziato a lavorare presso NeXT all'inizio degli anni '90 e ha lavorato su NeXTStep, Mac OS X e iOS dalla culla. Nonostante il lavoro di Forstall sia molto importante per Apple, Tim Cook non ha avuto problemi a rescindere il rapporto di lavoro con lui. La questione è se tutto fosse stato preparato in anticipo o se si trattasse di una decisione degli ultimi mesi. Più probabilmente vedo la seconda opzione, cioè che gli eventi degli ultimi mesi abbiano segnato l'ortel di Forstall.

Quanto conveniente Appunti John Gruber, nonostante tutto il merito di Forstall, non troviamo nel comunicato stampa di Apple e nelle parole di Tim Cook nemmeno un breve riconoscimento dei suoi servizi. Allo stesso tempo, ad esempio, alla fine di Bob Mansfield, che alla fine ha cambiato idea sulla partenza (?), tali parole sono state ascoltate dal direttore esecutivo di Apple.

Anche da altre circostanze si può concludere che Scott Forstall non lascia la barca delle mele di propria iniziativa. Apparentemente è stato costretto ad andarsene, a causa dei suoi gusti, del suo comportamento o di problemi con iOS 6. Si dice anche che in precedenza fosse protetto dalla sua stretta amicizia con Steve Jobs. Tuttavia, ora questo è definitivamente scomparso.

In precedenza era stato riferito che Forstall non si adattava del tutto agli altri alti dirigenti Apple. Si diceva che fosse stato lui a promuovere il controverso scheumorfismo (imitazione di cose reali, ndr), mentre al designer Jony Ivo e ad altri non è piaciuto. Alcuni sostengono che sia stato Steve Jobs il pioniere di questo stile prima di Forstall, quindi possiamo solo speculare su dove si trovi veramente la verità. Tuttavia, questa non è stata l’unica cosa che è stata detta su Forstall. Alcuni dei suoi soci sostenevano che Forstall tradizionalmente si prendeva il merito dei successi congiunti, si rifiutava di ammettere i propri errori e complottava in modo folle. I suoi colleghi, che non hanno voluto essere nominati per ovvie ragioni, hanno detto che aveva un rapporto così teso con gli altri membri del top management di Apple, tra cui Ive e Mansfield, che evitavano gli incontri con Forstall, a meno che Tim Cook non fosse presente.

Tuttavia, anche se non volevamo occuparci di questioni interne a Cupertino, purtroppo le sue azioni "pubbliche" hanno parlato anche contro Forstall. Piano piano ha tagliato un ramo sotto di sé grazie a Siri, Maps e allo sviluppo di iOS. Siri è stata la principale novità dell'iPhone 4S, ma praticamente non si è sviluppata in un anno e la "grande cosa" è diventata gradualmente una funzione secondaria di iOS. Abbiamo già scritto molto sui problemi con i nuovi documenti creati dalla stessa Apple. Ma questo è ciò che probabilmente è costato a Scott Forstall insieme al ritardo nello sviluppo del sistema operativo mobile alla fine. A partire da iOS 6 gli utenti si aspettavano grandi innovazioni e cambiamenti. Invece, da Forstall, che ha presentato il nuovo sistema alla WWDC 2012, hanno ricevuto solo un iOS 5 leggermente modificato, con la stessa interfaccia. Se a tutte le speculazioni secondo cui Forstall si sarebbe rifiutato di firmare la lettera di scuse che Tim Cook ha inviato per suo conto agli utenti scontenti delle nuove mappe, si aggiunge la decisione del direttore esecutivo di licenziare il collaboratore di lunga data.

Sebbene Forstall sia stato probabilmente uno di coloro che hanno spinto affinché il sistema operativo dell'iPhone fosse basato sul core OS X, che oggi possiamo considerare una parte decisiva del successo complessivo, ora, secondo me, iOS ha una seconda possibilità. L'interfaccia utente sarà diretta da Jony Ive. Se il suo lavoro produrrà gli stessi risultati che ha ottenuto nel campo della progettazione hardware, allora avremo molto da aspettarci. Lo scheumorfismo già citato scomparirà? Possiamo finalmente aspettarci novità significative in iOS? iOS 7 sarà diverso? Sono tutte domande alle quali non conosciamo ancora la risposta. Ma Apple sta sicuramente entrando in una nuova era. Vale la pena ricordare che la divisione iOS sarà guidata da Craig Federighi e non da Jony Ive, che dovrebbe consultarsi con Federighi principalmente sull'interfaccia utente.

E perché John Browett finirà alla Apple? Questo cambiamento nella posizione del responsabile del commercio al dettaglio non è certamente così scioccante. Sebbene Browett sia entrato in azienda solo all'inizio di quest'anno, quando ha sostituito Ron Johnson, non ha nemmeno avuto il tempo di lasciare un segno significativo. Ma ci sono indicazioni che Tim Cook abbia dovuto correggere un errore commesso quando ha assunto Browett. Non era un segreto che molte persone fossero rimaste sorprese dalla nomina di Browett a gennaio. Il 49enne ex capo di Dixons, un rivenditore di elettronica, era noto per concentrarsi più sui profitti che sulla soddisfazione degli utenti. E questo è ovviamente inaccettabile per un'azienda che fa affidamento sulle esperienze positive dei clienti quando fanno acquisti negli Apple Store. Inoltre, secondo le reazioni di alcune persone in Apple, Browett non rientrava nemmeno nella gerarchia dell'azienda, quindi la sua partenza era la conseguenza logica.

Qualunque sia la ragione della fine di entrambi, una nuova era attende Apple. Un'era in cui, secondo le stesse parole di Apple, intende coniugare ancora di più lo sviluppo di hardware e software. Un'era in cui forse Bob Mansfield potrà parlare in modo più prominente con la sua nuova squadra, e un'era in cui si spera vedremo la magia dell'interfaccia utente precedentemente sconosciuta di Jony Ive.

.