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Il CEO di Apple Tim Cook e il suo team stanno lavorando a cambiamenti nella strategia di vendita e nel marketing dell'iPhone. Cook vorrebbe che molti più iPhone venissero venduti negli Apple Store fisici. Ciò è il risultato di un incontro tra le principali aziende produttrici di mele che si è svolto a San Francisco.

Tim Cook ha incontrato i dirigenti degli Apple Store di tutto il mondo a Fort Mason, un'ex base militare, e secondo quanto riferito ha parlato con i presenti per circa tre ore, hanno detto le persone che hanno partecipato all'incontro. Cook ha espresso soddisfazione per le vendite di Mac e iPad, poiché un Mac su quattro viene acquistato in un negozio fisico con il logo Apple. Al contrario, circa l’80% degli iPhone viene acquistato al di fuori degli Apple Store.

[do action="citation"]L'iPhone è il principale prodotto d'ingresso nel mondo Apple.[/do]

Allo stesso tempo, l'iPhone è il principale prodotto d'ingresso nel mondo Apple. È attraverso di esso che le persone arrivano più spesso agli iPad e ai Mac, quindi è fondamentale per Apple che gli iPhone vengano venduti negli Apple Store e che le persone possano immediatamente vedere iPad, Mac e altri prodotti. Sebbene i quattro quinti degli iPhone venduti non provengano dagli Apple Store, al contrario, circa la metà di tutti gli iPhone riparati e reclamati finisce nelle mani dei Genius negli Apple Store. E Cook vuole eguagliare questi numeri.

Per aumentare le vendite dirette di iPhone, Cook avrebbe introdotto diverse nuove iniziative. Uno di questi dovrebbe essere il programma appena pubblicato Eseguire a scuola, che offre agli studenti un buono da cinquanta dollari quando acquistano un iPhone. Ulteriori novità per i clienti ma anche per i negozi stessi dovrebbero essere presentate il 28 luglio in occasione della riunione trimestrale dei rappresentanti dei negozi al dettaglio.

Un’altra parte della nuova strategia dovrebbe essere nuova programma per riacquistare iPhone usati, che dovrebbe essere lanciato nei prossimi mesi. Secondo fonti anonime, Apple prevede di supportare in modo significativo questo programma in termini di marketing e intende motivare i clienti a sostituire i modelli vecchi e danneggiati con quelli nuovi. Si dice inoltre che Apple abbia intenzione di concentrarsi nel prossimo futuro sulla costruzione di diversi grandi Apple Store in Europa, uno dei quali dovrebbe essere in Italia.

Secondo quanto riferito, i responsabili degli Apple Store hanno lasciato la riunione con umore positivo, dicendo che in autunno li attendono una serie di nuovi prodotti nei quali credono, ha detto al server 9to5Mac persona senza nome. Oltre a discutere nuove strategie, Cook ha anche chiarito quanto sia importante per Apple la rete fisica. "Apple Retail è il volto di Apple," presumibilmente pronunciato.

Quel che è certo è che in autunno possiamo davvero aspettarci prodotti interessanti. Anche lo stesso Tim Cook ha precedentemente affermato che Apple ha pronti diversi nuovi prodotti. Quando Apple li metterà in mostra, spetterà ai dipendenti dell'Apple Store venderli ai clienti entusiasti.

Fonte: 9to5Mac.com
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