David Hanak Quando Apple ha annunciato qualche giorno fa che avrebbe sostituito le batterie usurate degli iPhone a un prezzo scontato entro la fine dell'anno, molti utenti con telefoni disabilitati (e quindi rallentati) l'hanno presa come una mossa piuttosto generosa (in una certa misura). Non era però chiaro come si sarebbe svolta questa operazione di servizio. Chi lo otterrà, chi non ne avrà diritto. Che dire di coloro che hanno sostituito la batteria qualche settimana fa, ecc. C'erano molte domande e ora conosciamo le risposte ad alcune di esse. A quanto pare, l’intero processo sarà molto più amichevole di quanto forse inizialmente previsto.
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Dan Pražák Ieri sono apparse sul web informazioni trapelate sul web dal dipartimento francese di vendita al dettaglio di Apple. Secondo lei, chiunque lo richiederà in un negozio Apple ufficiale avrà diritto al cambio ad un prezzo scontato. L'unica condizione sarà il possesso di un iPhone, al quale si applica questa promozione, ovvero tutti gli iPhone dal 6 in poi.
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I tecnici non controlleranno se la batteria è nuova, se è ancora buona o se è completamente "sballata". Se presenti una richiesta di scambio, questa verrà concessa pagando una commissione di $ 29 (o l'importo equivalente in altre valute). Il rallentamento degli iPhone avrebbe dovuto verificarsi quando la capacità della batteria sarebbe scesa all’80% del valore di produzione. Apple sostituirà anche la batteria per te a un prezzo scontato, il che non rallenterà (ancora) il tuo iPhone.
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Sul sito web hanno anche cominciato ad apparire informazioni secondo cui Apple restituirà parte del denaro pagato per l'operazione di servizio originale, che prima di questo evento costava 79 dollari. Quindi, se nelle ultime settimane hai sostituito la batteria presso un centro assistenza autorizzato, prova a contattare Apple e facci sapere come ti sei trovato. Potrebbe interessare ad altri lettori. Se vuoi vedere se la sostituzione della batteria ha senso per te, Apple può anche diagnosticare il problema al telefono. Chiama semplicemente la linea di supporto ufficiale (o altrimenti contatta Apple con questa richiesta) e ti guideranno ulteriormente.
Fonte: MacRumors
tutti gli iPhone dal sei in su.
"Ulteriore" significa più vecchio o più nuovo?
Più nuovo.
quindi i 5S non rallentano?
Non conosco 5S, ma SE sicuramente lo fa
E che ne dici di cambiare la batteria in CZ, qualcuno lo sa?
Ho contattato Český Servis e mi è stato detto che offrono anche un prezzo ridotto. Tuttavia, al momento non hanno in magazzino un numero sufficiente di batterie. Hanno detto che dovrebbero rifornirlo durante questa settimana.
E il prezzo?
Quale servizio? Grazie :)
Quella società in realtà si chiama Český servis- http://www.ceskyservis.cz :-) Apple lo fa da molto tempo, probabilmente è la più affidabile in questo campo nel nostro paese.
Aha.. :D e mi aspettavo che fosse solo un errore di battitura :D. Grazie, stavo considerando iStyle a Revoluční.
Una nota all'editore.
E sarebbe molto faticoso scrivere la situazione dei servizi cechi? Cosa fare, dove chiamare... prova com'è qui. Basta tradurre l'articolo tramite Google Translate ed è... hmm :(
Oserei dire che non era tramite Google Translate. Ma per il resto sono d'accordo. Sarebbe opportuno quanto meno un valore aggiunto.
L'iPhone è considerato un prodotto premium. E bisogna chiedere nelle discussioni su Internet o chiamare personalmente Istore se questa versione dello scambio vale anche nella Repubblica ceca.
A mio avviso, l'azienda stessa dovrebbe mantenere un database di clienti e segnalare loro questo messaggio attraverso i servizi.
Chiamare, controllare e ricevere ancora il messaggio che le batterie non bastano sa di socialismo.
Ho provato all'Istore di Zlín e non sanno niente, non fanno il cambio, mandano i telefoni in assistenza e vogliono belle 3 CZK per il cambio!
Robot
iStore non è un Apple Store, è solo un rivenditore che non ha nulla a che fare con Apple :-)
Sostituzione della batteria dell'iPhone 6 da Tesco a UH in un negozio di telefonia mobile per 800 CZK mentre aspetti.
Oppure dai un'occhiata a:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
Ottimo anche il documentario. Ti aprirà gli occhi :-).
La mia esperienza personale La prima batteria è durata circa 10 mesi prima che il telefono iniziasse a spegnersi. Ho una nuova batteria. Anche dopo 13 mesi, la batteria funziona ancora bene!!!
Mi dispiace, ma con telefoni così costosi mi aspetterei che la batteria duri almeno 2 anni, come con tutti gli altri cellulari con batteria!
Buongiorno, ho provato a contattare l'azienda oggi http://www.ceskyservis.cz a Praga e mi hanno confermato che la sostituzione della batteria dell'iPhone 7 costa 876 CZK compresa manodopera e IVA. Sono arrivato lì, hanno diagnosticato il telefono prima dello scambio e di nuovo dopo lo scambio. Lo scambio è avvenuto dopo un'attesa di circa 1 ora, perché ero lì proprio verso l'ora di pranzo e i tecnici stavano mangiando. Altrimenti vogliono la mia email esatta, perché dicono che da Apple arriverà un questionario sulla soddisfazione del servizio.
Le prenotazioni devono essere effettuate qui https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
Altrimenti maggiori informazioni sull'argomento qui
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387