Vratislav Holub Nel corso della giornata di ieri, Apple è arrivata con una notizia letteralmente scioccante. Ciò contro cui ha combattuto per anni, ora accoglie a braccia aperte: le riparazioni a domicilio di iPhone e altri dispositivi con il logo della mela morsicata. Come sicuramente saprete, anche al momento la percezione dei servizi non ufficiali e del fai da te casalingo da parte di Apple non è del tutto positiva. Il gigante sta praticamente cercando di lanciare loro dei bastoni ai piedi per scoraggiarli dal fare qualsiasi cosa, dicendo che potrebbero danneggiare l'attrezzatura e cose del genere. Ma la verità molto probabilmente sarà altrove.
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Volare in giro per il mondo con Apple Naturalmente a tutti viene in mente che se non esistessero servizi non ufficiali e gli autocostruttori domestici non tentassero alcuna riparazione, il gigante di Cupertino otterrebbe un profitto notevolmente maggiore. Dovrebbe occuparsi lui stesso di tutti gli scambi e gli interventi e ne trarrebbe sicuramente dei soldi. Questo è proprio il motivo per cui finora i ricambi originali non sono disponibili sul mercato e, ad esempio, dopo aver sostituito la batteria o il display, agli utenti viene mostrato un fastidioso messaggio relativo all'utilizzo di un ricambio non originale. Ma ora Apple ha fatto una svolta di 180°. Viene fornito con il programma Self Service Repair, quando all'inizio del prossimo anno offrirà ricambi originali comprensivi di manuali dettagliati. Puoi leggerlo in dettaglio qui. Ma come si comportano gli altri produttori di telefoni in termini di interventi non ufficiali?
Apple come pioniere
Quando guardiamo gli altri produttori di telefoni, vediamo immediatamente un’enorme differenza. Mentre gli utenti Apple che, ad esempio, volevano cambiare da soli la batteria a casa, conoscevano tutti i rischi ed erano disposti a correrli, dovevano fare i conti con i già citati (fastidiosi) messaggi, i possessori di telefoni di altre marche non avevano la possibilità minimo problema con questo. In breve, hanno ordinato la parte, l'hanno sostituita e il gioco è fatto. Tuttavia, va notato che si trovavano in una situazione simile quando si trattava di trovare parti originali. Si può semplicemente dire che non sono disponibili e gli utenti, siano essi di telefoni iOS o Android, devono accontentarsi della produzione secondaria. Naturalmente non c’è niente di sbagliato in questo.
Presto potrai riparare il tuo iPhone a casa
Ma se prendiamo in considerazione l’attuale fatturato di Apple, vedremo enormi differenze. Probabilmente nessuno dei marchi più diffusi offre qualcosa di simile, o meglio non vendono i pezzi originali insieme alle istruzioni per la sostituzione e non si preoccupano di riciclare i componenti più vecchi che i clienti gli consegnano. Grazie al Self Service Repair, il colosso di Cupertino ha assunto ancora una volta il ruolo di pioniere. La cosa più speciale è che qualcosa di simile è arrivato da un'azienda dalla quale probabilmente meno ce lo aspetteremmo. Allo stesso tempo si possono prevedere ulteriori cambiamenti in questo campo. Non sarebbe la prima volta che marchi concorrenti copiano alcuni dei passi di Apple (cosa che, ovviamente, avviene anche al contrario). Un esempio perfetto è, ad esempio, la rimozione dell'adattatore dalla confezione dell'iPhone 12. Sebbene Samsung abbia inizialmente riso di Apple, successivamente ha deciso di fare lo stesso passo. Questo è esattamente il motivo per cui possiamo aspettarci che programmi simili vengano introdotti anche da marchi concorrenti.
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Adam Kos Il programma verrà lanciato all’inizio del prossimo anno negli Stati Uniti e coprirà inizialmente le generazioni di iPhone 12 e iPhone 13, con l’aggiunta dei Mac dotati del chip M1 più avanti nel corso dell’anno. Purtroppo non si conoscono ancora informazioni ufficiali sull’estensione del programma ad altri paesi, cioè direttamente alla Repubblica Ceca.
