Ondrej Holzmann Molti possessori di iPhone si trovano ad affrontare il problema della scarsa durata della batteria. Apple ha ora scoperto che una piccola percentuale di iPhone 5 venduti tra settembre 2012 e gennaio 2013 presenta un problema di batteria più significativo e ha lanciato un programma per sostituire gratuitamente le batterie difettose dell'iPhone 5.
"I dispositivi potrebbero improvvisamente perdere la durata della batteria o richiedere ricariche più frequenti", ha affermato Apple in una nota, aggiungendo che il problema riguarda solo un numero molto limitato di iPhone 5. Se il tuo iPhone 5 mostra sintomi simili, Apple sostituirà la batteria gratuitamente.
Ma ovviamente devi prima verificare se il tuo dispositivo rientra davvero nel "gruppo difettoso" poiché Apple ha chiaramente delineato quali numeri di serie potrebbero essere associati a questo problema. SU pagina speciale di Apple basta inserire il numero di serie del tuo iPhone per vedere se puoi usufruire del "Programma di sostituzione della batteria dell'iPhone 5".
Se il numero di serie del tuo iPhone 5 non rientra tra gli articoli interessati, non hai diritto a una nuova batteria, ma se in precedenza avevi fatto sostituire la batteria del tuo iPhone 5, Apple offre un rimborso. Se il vostro iPhone 5 rientra nel programma di scambio, visitate semplicemente uno dei servizi Apple autorizzati cechi. Gli operatori non partecipano a questo evento.
Negli Stati Uniti e in Cina il programma di scambio è attivo dal 22 agosto, negli altri paesi, tra cui la Repubblica Ceca, inizierà il 29 agosto.
Così sia. Io sono una di quelle persone con questi problemi. L'iPhone normalmente si spegne quando la batteria è al 30-40% circa. Non parlo nemmeno del fatto che d'inverno si spegne anche al 60-70% se lo uso fuori per un po', oppure è sufficiente essere intorno allo zero. Semplicemente non si vede bene, soprattutto in inverno. Farò sicuramente sostituire la batteria in questo modo.
Bene, siamo uguali, spero di ricevere un telefono sostitutivo :)
ma certamente non l'intero telefono
Sì, cambia l'intero telefono. Lo stavo verificando adesso
Posso chiederti in quale servizio lo hai verificato? Quindi il problema con la batteria mi preoccupa...
Mi chiedo anche dove
Mi interesserebbe anche dove, perché oggi la signora dell'ITS mi ha detto che era solo una batteria
Ho esattamente lo stesso problema, ma presumibilmente non sono tra quelli che ne hanno diritto, fantastico
Il mio iPhone ha un problema con la batteria e il numero di serie corrisponde... solo che non so se lo sostituiranno mentre aspetto o se dovrò comprare un altro iPhone per ricevere...
Il servizio ceco mi ha scritto che ci sarebbero voluti 3-5 giorni lavorativi. Non si sono nemmeno presi la briga di rispondere se fosse possibile prendere in prestito un telefono sostitutivo ed eventualmente a quale prezzo. E mi hanno anche scritto che sarà dal 29.9. (Settembre)… Il fatto della comunicazione a livello.
iPhone sostitutivo? e perché hai venduto quello vecchio??? perché non puoi immaginare un solo giorno della tua vita senza di essa :-) Tengo sempre quella precedente come backup... in realtà ho già due basi :-D
Perché tenerne circa 10000 in un cassetto è davvero inutile :)..
ma per me non è affatto inutile, non erano nemmeno 20 yen. CZK.
poiché il mio 4s viene costantemente "ricaricato" nel Pioneer XC-HM81, non è affatto in sintonia :-). E il caricabatterie costa 470€
Forse perché prima non avevo un iPhone. E anche se, come scrive Venca, tenere tanti soldi in un cassetto è uno spreco. Non si tratta di un giorno senza iPhone... Nello stesso servizio anche al mio amico è stato promesso che avrebbe riavuto l'iPhone in 3-5 giorni... Ed è stato un mese... Beh, un mese senza smartphone è già davvero difficile per me.
Vengono promessi servizi e vengono consultati i proprietari di iPhone danneggiati/rotti :-D
e così puoi "alleviarlo" se non lo sopporti. E NON BISOGNA TENERE 10 LITRI NEL TUO IPHONE :-(
Ho a che fare anche con quello. Mi hanno detto che ci vuole una settimana (e non cambiano la batteria, cambiano tutto il telefono).
Buone notizie. Quando riuscirò ad acquistare un iPhone 6, farò sostituire quello vecchio.
Ottimo, ci sono
Questo è un bel passo, ma cosa fare quando ho già sostituito la batteria con una nuova un mese fa. Qualcuno della Apple mi rimborserà?
Se il numero di serie del tuo iPhone 5 non rientra tra gli articoli interessati, non hai diritto a una nuova batteria, ma se in precedenza avevi fatto sostituire la batteria del tuo iPhone 5, Apple offre un rimborso. …copiato dall’articolo sopra…
Anch'io l'ho già sostituito. Ho pensato di restituire la batteria e aspettare di vedere se la riconoscono o meno :-D Se la sostituzione richiede 3-5 giorni, per me non ha senso :)
Bene, fantastico, ma cambierà, ad esempio, Vodafone, da cui ho acquistato il mio iPhone?
Non importa dove l'hai comprato. Non è nemmeno necessario avere il cellulare in garanzia. Vai al centro servizi con la fattura e te la cambieranno (se il numero di serie rientra nello scambio)
Sono caduto nel programma di scambio precedente per un pulsante di accensione/spegnimento difettoso (per me quasi non funzionava). Ho segnalato che la batteria era scarica senza sapere che anch'io sarei rientrato in questo programma. In due giorni lavorativi è stato risolto e mi hanno regalato un cellulare nuovo. La cosa divertente è che nel protocollo avevano scritto che la batteria del "vecchio" cellulare era ok.