Amaya Toman Apple ha rilasciato una dichiarazione questa settimana in risposta alle recenti affermazioni di Spotify. In esso, l'azienda accusa Apple di rapporti sleali con utenti e concorrenti. Si tratta di un passo insolito da parte di Apple, poiché il colosso di Cupertino non ha l'abitudine di commentare pubblicamente tali accuse.
In un comunicato stampa pubblicato sul suo sito ufficiale, Apple afferma di sentirsi obbligata a rispondere alla denuncia che Spotify ha presentato mercoledì alla Commissione europea. Spotify non ha ancora rilasciato una versione pubblica della sua denuncia, ma il suo direttore Daniel Ek ha accennato a qualcosa in un post sul blog.
Apple ha dichiarato in un comunicato che Spotify ha utilizzato l'App Store per diversi anni per migliorare la propria attività. Secondo Apple, il management di Spotify vuole godere di tutti i vantaggi dell'ecosistema App Store, compresi i ricavi derivanti dai clienti di questo negozio di applicazioni online, ma senza contribuire in alcun modo all'App Store di Spotify. Apple ha continuato dicendo che Spotify "distribuisce la musica che la gente ama senza contribuire agli artisti, ai musicisti e ai cantautori che la realizzano".
Invece, Spotify accusa Apple nella sua denuncia di aver deliberatamente costruito barriere nei suoi iPhone che limitano i servizi di terze parti che potenzialmente competono con Apple Music. Una spina nel fianco di Spotify è anche la commissione del 30% che Apple addebita per le app nell'App Store. Ma Apple afferma che l’84% degli sviluppatori non paga l’azienda affinché gli utenti scarichino o eseguano app.
I creatori di app scaricabili gratuitamente o che utilizzano annunci pubblicitari non sono tenuti a pagare ad Apple una commissione del 30%. Apple inoltre non segnala le transazioni effettuate al di fuori dell'app e non addebita commissioni ai creatori di app utilizzate per vendere beni o servizi fisici nel mondo reale. L'azienda di Cupertino ha inoltre affermato nel suo comunicato che i rappresentanti di Spotify hanno dimenticato di menzionare la riduzione della commissione al 15% per le applicazioni basate su abbonamento.
Apple afferma di connettere i propri utenti a Spotify, fornire una piattaforma attraverso la quale gli utenti possono scaricare e aggiornare la propria app e condividere importanti strumenti di sviluppo per supportare le funzionalità di Spotify. Menziona inoltre di aver sviluppato un sistema di pagamento sicuro, consentendo agli utenti di effettuare pagamenti in-app. Secondo Apple, Spotify vuole mantenere i vantaggi sopra menzionati e allo stesso tempo trattenere il 100% di tutti i suoi ricavi.
Alla fine della sua dichiarazione, Apple afferma che senza l'ecosistema dell'App Store, Spotify non sarebbe il business che è oggi. Secondo le stesse parole di Apple, Spotify ha approvato quasi duecento aggiornamenti, risultando in oltre 300 milioni di download dell'app. Secondo quanto riferito, l'azienda di Cupertino ha contattato Spotify come parte dei suoi sforzi per l'integrazione con Siri e AirPlay 2 e ha approvato l'app Spotify Watch a velocità standard.
La denuncia presentata da Spotify contro Apple alla Commissione Europea è finora l'ultima della serie "antitrust". Proteste simili erano state sollevate dal concorrente Apple Music già nel 2017.
Fonte: AppleInsider
