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L'Apple Watch è in vendita da oltre un mese. Tuttavia, le scorte di Apple Watch sono ancora molto limitate, quindi almeno nelle prossime settimane e forse anche nei prossimi mesi non saranno disponibili per la vendita in nessun altro paese oltre ai nove paesi esistenti. La Repubblica Ceca non deve aspettare, almeno non ancora.

Australia, Canada, Cina, Francia, Germania, Hong Kong, Giappone, Gran Bretagna e Stati Uniti d'America: questo l'elenco dei paesi in cui sarà possibile acquistare l'Apple Watch dal 24 aprile. L'azienda californiana non ha ancora specificato quando potremmo aspettarci i suoi orologi in altri paesi, quindi le possibili date per la prossima ondata di vendite sono solo oggetto di speculazioni.

Gli Apple Watch vengono spesso importati nella Repubblica Ceca dalla Germania, dove è più vicino, e quando gli orologi saranno disponibili per la vendita direttamente nei negozi, l'intero processo sarà molto più semplice per il cliente ceco. Finora è necessario conoscere un indirizzo tedesco oppure utilizzare diversi servizi di trasporto.

Tuttavia, naturalmente, la soluzione più semplice sarebbe se fosse possibile acquistare l'orologio direttamente nella Repubblica Ceca. Ci sono però due motivi per cui è possibile che l'Apple Watch venga completamente evitato nei negozi cechi.

Non c'è nessun posto dove vendere

Per Apple non siamo più un piccolo luogo insignificante nel mezzo dell'Europa e gli ultimi prodotti con il logo della mela morsicata spesso arrivano anche a noi, come in altri paesi del mondo, poco dopo la loro introduzione. Tuttavia, c’è un problema con la vendita dell’orologio: Apple non ha nessun posto dove venderlo.

Sebbene disponiamo già di una rete abbastanza fitta di cosiddetti rivenditori Apple premium, per l'orologio potrebbe non essere sufficiente. Apple ha adottato un approccio senza precedenti all'esperienza utente e al servizio clienti per il suo ultimo prodotto, e l'Apple Store, il negozio fisico ufficiale del colosso californiano, gioca un ruolo chiave nell'intera esperienza.

Quattordici giorni prima dell'inizio dei saldi, Apple ha permesso ai clienti di provare a confrontare diverse dimensioni di Watch e diversi tipi di cinturini negli Apple Store. Questo perché è il prodotto più personale che Apple abbia mai venduto, quindi ha voluto fornire ai clienti il ​​massimo comfort possibile. In breve, affinché le persone non comprino il cosiddetto coniglio nella borsa, ma per centinaia di dollari finiscano per comprare esattamente l'orologio che fa per loro.

"Non c'è mai stato niente di simile", lei spiegò in aprile il nuovo approccio di Angela Ahrendtsová, responsabile di Apple Story. I dipendenti dell'Apple Store hanno seguito una formazione speciale per fornire ai clienti agli sportelli in modo completo tutto ciò che desiderano e devono sapere sull'orologio.

Sebbene Apple abbia richieste simili sullo stato dei servizi presso APR (Apple Premium Reseller), il controllo è tutt'altro che lo stesso. Dopotutto, so per esperienza personale che c'è una differenza fondamentale se entri in un Apple Store ufficiale all'estero o in uno dei negozi APR qui. Allo stesso tempo, per Apple l’esperienza di acquisto – per gli orologi ancor più che per altri prodotti – è una fase assolutamente fondamentale, quindi la domanda è se vuole rischiare di vendere orologi dove le cose potrebbero non andare secondo le sue aspettative.

I venditori provenienti da paesi in cui l'orologio non è ancora disponibile metteranno sicuramente pressione su Apple perché gli orologi Apple sono richiesti in tutto il mondo, ma se i manager decidono che tutto deve essere al 100%, i venditori possono elemosinare quanto possono, ma non è così. non gli farà niente di buono. Come opzione alternativa, verrebbe offerto che Apple inizi a vendere l'orologio nei suoi negozi online. A differenza dei negozi fisici, li ha in molti più paesi.

Ma anche qui ci imbattiamo in quella parte fondamentale dell'intera esperienza dell'utente: la possibilità di provare l'orologio prima di acquistarlo. Molti clienti farebbero sicuramente a meno di questa opzione, ma se Apple ha cambiato tutta la sua filosofia per un prodotto, non c'è motivo di credere che vorrebbe praticarla solo in paesi selezionati. Piuttosto, puoi scommettere su un approccio tutto o niente. Soprattutto ora che Apple non riesce ancora a tenere il passo con la domanda e non riesce a tenere il passo con la produzione.

Quando Siri impara il ceco

Inoltre c'è un altro problema che può emettere un cartellino rosso per la vendita dell'orologio nella Repubblica Ceca. Questo problema si chiama Siri e anche se Apple risolvesse tutti gli ostacoli sopra descritti con la vendita stessa, Siri è una questione praticamente irrisolvibile.

Dopo il suo debutto quest'anno su iPhone, l'assistente vocale si è spostato anche su Apple Watch, dove svolge un ruolo molto più importante. Siri è praticamente un componente indispensabile per controllare l'Apple Watch. Di conseguenza, puoi controllare l'orologio anche senza la tua voce, ma l'esperienza non sarà proprio la stessa che Apple immagina.

Un display piccolo, l'assenza di tastiera, un minimo di pulsanti, tutto questo predispone un prodotto molto personale che si indossa al polso a essere controllato in modo diverso da quanto necessario per gli smartphone, cioè con la voce. Puoi chiedere a Siri l'ora, iniziare a misurare la tua attività, ma soprattutto dettare le risposte ai messaggi in arrivo o avviare chiamate tramite esso.

Basta alzare la mano, dire "Ehi Siri" e il tuo sempre presente assistente è pronto all'azione. Molte cose si possono fare in un altro modo, ma non è così conveniente. Soprattutto se sei in movimento e non puoi preoccuparti di fissare il display in miniatura dell'orologio.

E infine arriviamo al problema dell'avvio delle vendite dell'Apple Watch nella Repubblica Ceca. Siri non parla ceco. Dalla sua nascita nel 2011, Siri ha gradualmente imparato a parlare sedici lingue, ma il ceco non è ancora tra queste. Nella Repubblica Ceca non è ancora possibile sfruttare al massimo le potenzialità dell'orologio, il che, a quanto pare, per Apple rappresenta un ostacolo molto più grande dei possibili problemi di vendita.

Il fatto che Apple debba tralasciare una parte così importante come Siri nella promozione delle sue novità è difficilmente concepibile a questo punto. Questa situazione non riguarda solo la Repubblica ceca. Anche croati, finlandesi, ungheresi, polacchi e norvegesi potrebbero non ricevere gli Apple Watch. Tutte queste nazioni, compresi noi, possono capire Siri solo quando detta, ma non quando dice "Ehi Siri, portami a casa".

Ecco perché si dice che finché Siri non imparerà a parlare altre lingue, anche il nuovo orologio non raggiungerà altri paesi. Quando Apple ottimizzerà la produzione, soddisferà la massiccia domanda iniziale e deciderà quali altri paesi vedranno l'orologio, molto probabilmente sarà Singapore, Svizzera, Italia, Spagna, Danimarca o Turchia. Le lingue di tutti questi paesi sono comprese da Siri.

D'altra parte, potrebbe esserci qualcosa di positivo in questa premessa – ovvero che Apple non inizierà a vendere orologi nei paesi in cui Siri non è ancora completamente localizzato –. A Cupertino sono sicuramente interessati a che l'Apple Watch raggiunga tutti gli angoli del mondo il prima possibile. E se alla fine significa Siri in ceco, forse non ci dispiacerà così tanto aspettare.

Se non vuoi aspettare, hai già un Apple Watch con un'alta probabilità ordinato da qualche parte oltre confine o addirittura al polso.

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