Honza Dvorskij Con l'imminente rilascio delle nuove versioni dei sistemi operativi iOS 7 e OS X Mavericks, Apple sta cercando di preparare i dipendenti dei suoi negozi fisici. Ha lanciato un'iniziativa a nome di Scoperta degli iBook (discovering iBooks), grazie al quale riceveranno gratuitamente alcuni e-book iBooks per conoscere meglio il prodotto e poter rispondere ad ogni domanda dei clienti.
La tempistica di tale iniziativa è sensata vista l'aggiunta di iBooks a OS X (a partire dalla nuova versione Mavericks), che consentirà anche agli utenti Macintosh di leggere, annotare e utilizzare i propri iBook come strumenti di studio sui propri computer. Dopo aver lanciato iBooks Author e iBooks Textbooks interattivi nel gennaio 2012, Apple prosegue quest'anno introducendo e-book e libri di testo nella vita di tutti i giorni. Insieme agli e-book, Apple sta cercando di educare meglio i propri dipendenti distribuendo la versione beta di OS X Mavericks e la possibilità di partecipare al miglioramento dei negozi o dei prodotti stessi.
Uno dei motivi di tali sforzi potrebbe essere il nuovo obiettivo del CEO di Apple, Tim Cook, di aumentare il numero di iPhone venduti negli Apple Store. Soprattutto negli Stati Uniti, gli operatori telefonici sono la maggioranza dei venditori, il che danneggia Apple. L'iPhone ha molto più senso con l'intero ecosistema Apple a portata di mano del cliente in ogni Apple Store. Cook considera giustamente l'iPhone la "magnete" dell'ecosistema Apple, che motiva gli utenti ad acquistare altri prodotti come iPad, iPod o Mac. Apple ha quindi lanciato anche altri eventi di sconto (ad esempio Back to School) e l'acquisto di prodotti più vecchi per ottenere uno sconto sui nuovi prodotti.
Nell'ambito del grande lancio di iOS 7 e OS X Mavericks, Apple sta preparando tutti i dipendenti a rendere il passaggio degli utenti alle nuove versioni il più semplice e piacevole possibile o affinché la nuova mossa di marketing attiri nuovi utenti. Vedremo se avrà successo tra un quarto d'anno.
Per me la calamita è stato l'iPad... e fin dall'inizio sono rimasto piuttosto deluso dall'iPhone. Non ho trovato (fino ad oggi) alternative funzionali alle due app che avevo su HTC. Poi mi sono abituato ;-)