Amaya Toman Il management del social network Instagram è ben consapevole delle sue potenzialità come fonte di notizie e informazioni. Instagram sta attualmente facendo tutto il possibile per fornire agli utenti informazioni rilevanti sulla situazione attuale relativa alla pandemia di infezione da coronavirus. In alcuni paesi, ad esempio, agli utenti viene mostrato nella pagina principale un collegamento alle informazioni dell'Organizzazione Mondiale della Sanità o dei ministeri della sanità competenti.
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David Trilica Un portavoce di Instagram ha dichiarato in un'intervista a TechCrunch che il messaggio in questione invita gli utenti a contribuire a prevenire la diffusione del coronavirus e a leggere le ultime informazioni dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. Il collegamento porta quindi al sito web chi.int. Oltre agli sforzi per diffondere informazioni rilevanti, Instagram ha anche rimosso i filtri e gli effetti AR nelle storie che in qualche modo somigliavano all’attuale epidemia. Fanno eccezione gli effetti sviluppati in collaborazione con le organizzazioni sanitarie ufficiali. Con questo passo Instagram vuole impedire non solo la diffusione di disinformazione, ma anche di battute insensibili sul COVID-19.
Similmente a Facebook, anche Instagram invia informazioni rilevanti per verificarne la veridicità. Nei risultati di ricerca, ai primi posti vengono poi riportate le informazioni che provengono da fonti ufficiali attendibili. Dal 13 aprile verrà dismessa l'app MSQRD, presente sul mercato dal 2016, attraverso la quale gli utenti possono aggiungere filtri AR alle proprie foto e ai propri video. Snapchat lotta anche contro la diffusione della disinformazione, ponendo maggiore enfasi sulla diffusione di informazioni rilevanti da parte di partner come NBC, Sky News o il Wall Street Journal e il Washington Post.
