Petr Škuta Il sistema operativo macOS Catalina sembrava attirare problemi. Dopo aver bloccato il programma di installazione stesso, la scomparsa della posta e i problemi con le schede grafiche esterne, diversi utenti ora segnalano che l'aggiornamento ha disabilitato il loro computer.
Na forum di supporto ufficiali ci sono già diversi thread con questo problema. Sono abbastanza completi, ma si possono osservare sintomi costantemente ricorrenti.
Ho appena "aggiornato" a macOS Catalina. Il mio portatile è un mattone. Tutto quello che vedo è una cartella con un punto interrogativo o niente se provo CMD + R all'avvio.
Ciao, sta succedendo anche a me. MacBook Pro 2014 del 13. Stesso problema. Sembra che l'aggiornamento abbia danneggiato il firmware della scheda madre poiché non riconosce più la combinazione di tasti all'avvio. Ho chiamato il supporto Apple. Non ci siamo lasciati. Il tecnico ha detto che si trattava di un problema hardware, non di un aggiornamento. Non capisco. Il mio computer ha funzionato bene finché non ho aggiornato a macOS Catalina.
Ho seguito le istruzioni e aggiornato le Preferenze di Sistema come sempre. Adesso il computer mi mostra solo una cartella con un punto interrogativo che lampeggia per qualche minuto. Nessuna combinazione di tasti funziona. Questo è un problema serio che dovrebbe essere affrontato da Apple.
Ho lo stesso problema. Genius continuava a provare a premere una diversa combinazione di tasti proprio come me e poi diceva che era la scheda madre. Non capisco proprio, il mio iMac funziona bene dal 2014.
È successo anche al mio MacBook Air del 2014 e i miei due amici con MacBook Pro del 2015 hanno riscontrato gli stessi identici problemi. Nessuna combinazione di tasti funziona e 5 minuti dopo l'avvio lampeggia semplicemente l'icona di una cartella con un punto interrogativo. Tutto indica che c'è un problema con il BIOS - EFI causato dall'installazione di macOS Catalina.
Il reflashing di EFI ha aiutato. Lo hanno fatto i tecnici di un servizio non autorizzato
Alcuni utenti hanno segnalato il problema anche prima della versione beta macOS Catalina, ma molti post si riferiscono già alla versione nitida. Quindi il problema persiste.
Molti post si riferiscono alla possibile corruzione dell'EFI. L'Extensible Firmware Interface (EFI) è stata progettata da Intel per sostituire l'Open Firmware utilizzato dai vecchi Mac con processori PowerPC.
Mi sono recato presso un centro assistenza autorizzato. Il tecnico guardò il computer e disse che era troppo vecchio. Allora mi sono ripreso e sono andato in un centro assistenza non autorizzato, ma con persone normali. Hanno testato tutto l'hardware e hanno detto che funzionava, ma non sono riusciti a riattivare la scheda madre. Alla fine ho eseguito il flashing dell'intero EFI con uno strumento speciale e il computer improvvisamente funziona.
Tuttavia, a quanto pare i problemi non si verificano su tutti i computer. Dai post si vede che si tratta di modelli piuttosto vecchi. Non riesco nemmeno a rintracciare linee di modelli o marchi specifici. Solo il tempo dirà quanto sia grave il problema.
Potrebbe essere ti interessa
MacBook Air (inizio 2015) – fantastico