Alcuni possessori di nuovi iPhone lamentano problemi con suoni strani

I nuovi iPhone sono in vendita nei paesi della prima ondata da venerdì scorso, con il numero di paesi in cui la novità è disponibile si espanderà nuovamente questo venerdì. Tuttavia, con il crescente numero di telefoni tra le persone, ha iniziato a manifestarsi un problema di cui soffrono alcuni proprietari. Questi sono suoni strani che si sentono dalla cornetta del telefono nel momento in cui l'utente è al telefono. Prima menzione è apparso sul forum della comunità Macrumors venerdì scorso riguardo a questo problema. Da allora, diversi utenti hanno segnalato questo problema.

Sia i possessori di iPhone 8 che Plus sono colpiti da questi strani rumori. Il problema è segnalato da utenti negli Stati Uniti, in Australia e in Europa, quindi non è qualcosa di locale che potrebbe influenzare un lotto specifico di nuovi telefoni.

Gli utenti si lamentano di rumori fastidiosi, come se qualcosa si rompesse nell'auricolare del telefono. Questa anomalia si manifesta solo quando si parla in modo classico, appena la chiamata passa ad alto volume (cioè il suono esce dall'altoparlante), il problema scompare. Lo stesso problema si verifica quando si utilizza FaceTime.

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Ecco come un lettore ha descritto il problema:

Si tratta di un crepitio acuto (in frequenza) che si sente nel ricevitore subito dopo aver risposto a una chiamata. Alcune chiamate vanno bene, in altre si sente al contrario. Non si sente alcun crepitio quando si utilizzano le cuffie o il vivavoce, così come non lo sente la persona dall'altra parte della chiamata. 

È possibile che si tratti di un problema software, perché quando si passa all'altoparlante e poi si torna all'auricolare, il crepitio nella chiamata scompare. Tuttavia, appare di nuovo nel seguito. 

Il problema del crepitio si verifica indipendentemente dalla chiamata. Che si tratti di una chiamata classica utilizzando la rete dell'operatore, oppure tramite Wi-Fi, VoLTE, ecc. Anche la modifica di alcune impostazioni, come l'attivazione/disattivazione della funzione di soppressione del rumore ambientale, non influisce sul crepitio. Alcuni utenti hanno provato a eseguire un hard reset, ma non hanno ottenuto risultati affidabili. Apple consiglia di eseguire un ripristino completo del dispositivo, ma anche questo potrebbe non risolvere il problema. Quello che è certo è che l’azienda è consapevole del problema e sta attualmente cercando di risolverlo.

Fonte: MacRumors

Discussione dell'articolo

[Mirohrob]

Il nuovo iOs sembra aver portato più problemi di ogni altro finora. La cosa principale è che Cook è "estremamente soddisfatto". La domanda è: con cosa?