Paolo Jelic Come sicuramente saprai, dopo aver eliminato le foto in iOS o iPadOS, non esiste un'eliminazione immediata senza possibilità di recupero. Tutte le foto eliminate verranno visualizzate nella sezione Eliminate di recente, da dove è possibile ripristinare foto e video entro 30 giorni dall'eliminazione. Quindi, se elimini una foto o un video che ritieni importante in un secondo momento, vai su Eliminati di recente e ripristina il supporto da lì. Personalmente, però, mi è capitato più volte di voler ripristinare alcune foto, ma invece le ho cancellate completamente da Eliminate di recente per avventatezza. Ma non sempre si trattava di foto importanti, quindi non me ne occupai oltre.
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Se sei riuscito a eliminare le foto in modo classico anche da Eliminate di recente, c'è ancora la possibilità di recuperarle. Quando un giorno ho eliminato una foto importante da Eliminati di recente, ho deciso di chiamare l'assistenza Apple per vedere se potevano aiutarmi. E sorprendentemente, in questo caso ci sono riuscito. Ci sono voluti alcuni lunghi minuti, ma alla fine della chiamata sono stato messo in contatto con un tecnico che mi ha detto che sono in grado di recuperare manualmente da remoto le foto eliminate di recente. Quindi ho chiesto di ripristinare le foto da Eliminate di recente e in pochi minuti ho effettivamente trovato le foto in quell'album. Ora potresti pensare che questa funzionalità probabilmente è disponibile solo quando Foto di iCloud è attiva. Comunque, l'opposto è vero.
Recentemente mi sono imbattuto in una situazione simile con l'iPhone 11 di una ragazza. Dopo diversi anni di utilizzo del suo iPhone, ha finalmente deciso di attivare Foto su iCloud per non perderle in caso di smarrimento o furto del dispositivo. Tuttavia, dopo aver attivato Foto su iCloud, l'app Foto è impazzita: tutte le foto nella galleria sono state duplicate e, secondo la tabella di archiviazione, nell'iPhone da 64 GB rientrano un totale di circa 100 GB di foto. Dopo diverse ore, quando ancora le foto non si ripristinavano, abbiamo deciso di eliminare i duplicati utilizzando l'apposita applicazione. Dopo aver eliminato i duplicati (ovvero una foto e un video su due), la galleria visualizzata in Eliminati di recente è stata completamente eliminata. Purtroppo non è stato possibile ripristinare diverse migliaia di foto e video nel modo classico. A me non ha funzionato e ho comunque chiamato il supporto Apple per vedere se potevano aiutarmi anche se le foto non ancora caricate su iCloud erano state cancellate.
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Volare in giro per il mondo con Apple Mi è stato detto dall'assistenza che sono in grado di aiutarmi anche in questo caso e ripristinare le foto da Eliminate di recente. Anche in questo caso, la chiamata è durata alcuni minuti, ma al termine della chiamata sono stato messo in contatto con un tecnico che è riuscito a recuperare le foto da Eliminate di recente: anche in questo caso, noto che la funzione Foto di iCloud non era attiva. Anche se in questo caso non tutte le foto sono state ripristinate e ne mancavano diverse centinaia, il risultato è stato comunque meglio di niente. Quindi, la prossima volta che ti trovi in una situazione simile, invece di scaricare vari programmi a pagamento, prova a chiamare l'assistenza Apple. È del tutto possibile che anche tu abbia successo e sarai in grado di recuperare le foto.
- Contatto telefonico del supporto Apple: 800 700 527
Ho provato, ma non riesco a ripristinare le foto.
Come intendi dirmi che qualcuno può cercare le mie foto cancellate? Quindi non ne sono troppo entusiasta
Questa soluzione ha funzionato, due operatori molto gentili e pazienti sono riusciti a restituire le foto cancellate dal telefono e da iCloud. Grazie mille per questo suggerimento
Sfortunatamente, sono stato informato che questa opzione di ripristino non è possibile.
Funziona, ma è stata dura: i primi due operatori hanno detto che era impossibile, solo il 3° e il 4° hanno detto di sì. E le foto sono state restaurate. Non lasciarti scoraggiare…