Michal Ždanský Presto saranno trascorsi tre anni dalla morte del co-fondatore, amministratore delegato e visionario di Apple Steve Jobs. Nella sua posizione di capo della Apple, ha raccomandato al consiglio di amministrazione di insediare Tim Cook, fino ad allora direttore operativo, cosa che il consiglio ha fatto senza riserve. Da questo grande cambiamento ai vertici di Apple, molte cose sono cambiate nel management. Se confrontiamo i suoi membri dal 2011 prima delle dimissioni di Steve Jobs a oggi, scopriamo che dei dieci originari restano sei persone, e a cavallo tra settembre/ottobre ce ne sarà addirittura una in meno. Vediamo insieme quali cambiamenti sono avvenuti nella leadership di Apple negli ultimi tre anni.
Steve Jobs -> Tim Cook
Quando Steve Jobs seppe che a causa della sua malattia non avrebbe più potuto gestire l’azienda che aveva fondato e rimesso in piedi al suo ritorno, lasciò lo scettro al suo luogotenente, Tim Cook, o meglio raccomandò la sua elezione nel consiglio di amministrazione registi che lo hanno fatto. Jobs mantenne la sua posizione in Apple come presidente del consiglio di amministrazione, soccombendo a una malattia un mese dopo le sue dimissioni. Steve ha anche dato al suo successore un prezioso consiglio che Cook ha citato più volte: non chiedersi cosa farebbe Steve Jobs, ma fare ciò che è giusto.
Sotto la guida di Tim Cook, Apple non ha ancora introdotto nessuna nuova categoria di prodotti, tuttavia vale sicuramente la pena menzionare, ad esempio, il design piuttosto rivoluzionario del Mac Pro o l'iPhone 5s di grande successo. Tim Cook ha indicato più volte che dovremmo aspettarci qualcosa di completamente nuovo quest'anno, il più delle volte parlando di uno smartwatch o altro dispositivo simile e di una nuovissima Apple TV.
Tim Cook -> Jeff Williams
Prima di diventare amministratore delegato di Apple, Tim Cook ricopriva la posizione di direttore operativo, che comprendeva, ad esempio, l'organizzazione della rete di fornitori, la distribuzione, la logistica e simili. Cook è considerato un maestro nel suo campo ed è riuscito ad abbellire l'intera filiera al punto che Apple praticamente non immagazzina i suoi prodotti e li invia direttamente ai negozi e ai clienti. È stato in grado di far risparmiare milioni ad Apple e rendere l’intera catena più efficiente del cento per cento.
Jeff Williams, il braccio destro di Cook fin dai tempi in cui era COO, ha assunto la maggior parte dei suoi compiti. Jeff Williams non è esattamente un volto nuovo, lavora in Apple dal 1998 come responsabile delle forniture globali. Prima di subentrare a Tim Cook, ha ricoperto il ruolo di vicepresidente senior delle operazioni strategiche, titolo che ha mantenuto. Dopo che Tim Cook è stato nominato CEO, tuttavia, gli sono stati trasferiti ulteriori poteri di COO e, sebbene il suo titolo professionale non lo dica, Jeff Williams è praticamente il Tim Cook della nuova era post-Jobs di Apple. Maggiori informazioni su Jeff Williams qui.
Scott Forstall -> Craig Federighi
Il licenziamento di Scott Forstall è stata una delle decisioni più importanti che Tim Cook ha dovuto prendere in qualità di amministratore delegato. Sebbene Forstall sia stato licenziato nell'ottobre 2012, la storia è iniziata molto prima ed è venuta alla luce solo nel giugno 2012, quando Bob Mansfield ha annunciato il suo ritiro. Come menziona Walter Isaacson nella sua biografia ufficiale di Steve Jobs, Scott Forstall non prendeva molto bene i tovaglioli e non andava d'accordo né con Bob Mansfield né con Jony Ive, il designer di corte della Apple. Scott Forstall aveva anche due grandi fallimenti della Apple al suo attivo, in primo luogo il poco affidabile Siri, e in secondo luogo il fiasco con le proprie mappe. Per entrambi, Forstall ha rifiutato di assumersi la responsabilità e di scusarsi con i clienti.
Forstall fu licenziato da Apple con la motivazione indiretta di ostacolare la collaborazione tra le divisioni di Apple e i suoi poteri furono divisi tra due figure chiave. Lo sviluppo di iOS è stato rilevato da Craig Federighi, che pochi mesi prima era stato nominato SVP del software Mac, il design di iOS è poi passato a Jony Ive, il cui titolo professionale è stato cambiato da "Industrial Design" a "Design". Federighi, come Forstall, ha lavorato con Steve Jobs nell'era NeXT. Dopo essere entrato in Apple, tuttavia, ha trascorso dieci anni fuori dall'azienda presso Ariba, dove è arrivato alla posizione di Vice President of Internet Services e Chief Technology Officer. Nel 2009 è tornato in Apple e lì ha gestito lo sviluppo di OS X.
Bob Mansfield –> Dan Riccio
Come accennato in precedenza, nel giugno 2012 Bob Mansfield, vicepresidente senior di Hardware Engineering, ha annunciato il suo ritiro, probabilmente a causa di disaccordi con Scott Forstall. Due mesi dopo, è stato nominato Dan Riccio, un altro veterano di Apple entrato in azienda nel 1998. Ha lavorato lì come vicepresidente del design del prodotto e da allora è stato coinvolto nella maggior parte dei prodotti realizzati da Apple.
Tuttavia, al momento della nomina di Riccio a vicepresidente senior dell'ingegneria hardware, Bob Mansfield tornò per altri due anni, lasciando due persone contemporaneamente nella stessa posizione. Successivamente, il titolo professionale di Bob Mansfield fu cambiato semplicemente in "Ingegneria" e poi scomparve completamente dalla gestione Apple. Attualmente lavora su "progetti speciali" e riporta direttamente a Tim Cook. Si ipotizza che questi prodotti speciali appartengano alle nuove categorie di prodotti in cui Apple intende entrare.
Ron Johnson -> Angela Ahrendts
Il percorso da Ron Johnson ad Angela Ahrendts nella posizione di responsabile delle vendite al dettaglio non è stato così roseo come potrebbe sembrare. Tra Johnson e Ahrendts, questa posizione è stata ricoperta da John Browett e per un anno e mezzo questa sedia manageriale è rimasta vuota. Ron Johnson è considerato il padre degli Apple Store, perché insieme a Steve Jobs, durante i suoi undici anni di lavoro nell'azienda della mela, è riuscito a costruire una catena di negozi fisici perfettamente funzionante che tutti invidiano ad Apple. Ecco perché quando Johnson se ne andò alla fine dell'anno, Tim Cook si trovò di fronte alla decisione cruciale di chi assumere al suo posto. Dopo sei mesi, alla fine si rivolse a John Browett e, come si scoprì dopo solo pochi mesi, non era la scelta giusta. Anche Tim Cook non è impeccabile, e nonostante Browett avesse molta esperienza nel settore, non riuscì a conciliare le sue idee con quelle di “Apple” e dovette dimettersi.
I negozi Apple sono rimasti praticamente ingestibili per un anno e mezzo, l'intera divisione era sotto la supervisione di Tim Cook, ma col tempo è diventato chiaro che mancava un leader nel settore della vendita al dettaglio. Dopo una lunga ricerca, quando Cook si rese conto che non doveva più allungare la mano, Apple finalmente vinse un premio davvero grande. Ha attirato negli Stati Uniti Angela Ahrendts della casa di moda britannica Burberry, la direttrice esecutiva di fama mondiale della moda che ha reso Burberry uno dei marchi più lussuosi e di successo di oggi. Niente di facile attende Ahrendts in Apple, soprattutto perché, a differenza di Johnson, non si occuperà solo della vendita al dettaglio, ma anche delle vendite online. D'altronde è proprio da Burberry che ha una grande esperienza nel connettere il mondo reale e quello online. Potete leggere di più sul nuovo rafforzamento del top management di Apple in un grande profilo di Angela Ahrendts.
Peter Oppenheimer -> Luca Maestri
Dopo diciotto lunghi anni in Apple, anche il suo vicepresidente senior e direttore finanziario, Peter Oppenheimer, lascerà l'azienda. Lo ha annunciato all'inizio di marzo di quest'anno. Solo negli ultimi dieci anni, quando ha ricoperto il ruolo di CFO, i ricavi annuali di Apple sono cresciuti da 8 miliardi di dollari a 171 miliardi di dollari. Oppenheimer andrà in pensione da Apple a cavallo tra settembre e ottobre di quest'anno in modo da poter trascorrere più tempo con la sua famiglia, dice. A sostituirlo sarà l'esperto Luca Maestri, entrato in Apple solo un anno fa come vicepresidente finanziario. Prima di entrare in Apple, Maestri ha ricoperto il ruolo di CFO presso Nokia Siemens Network e Xerox.
Segnale di Eddy
Una delle prime grandi decisioni prese da Tim Cook quando ha assunto la carica di amministratore delegato è stata quella di promuovere l'ex capo di iTunes al top management di Apple come vicepresidente senior del software e dei servizi Internet. Eddy Cue è stato una figura chiave nelle trattative, ad esempio, con gli studi di registrazione o cinematografici e ha svolto un ruolo importante nella creazione dell'iTunes Store o dell'App Store. Attualmente ha sotto il suo controllo tutti i servizi Internet guidati da iCloud, tutti i negozi digitali (App Store, iTunes, iBookstore) e si è anche occupato di iAds, un servizio pubblicitario per le applicazioni. Dato il ruolo di Cue in Apple, la sua promozione è stata più che meritata.
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una donna non ha nulla da cercare in una compagnia del genere