Vratislav Holub Apple gode di una base di fan abbastanza ampia e fedele. Nel corso degli anni di lavoro, è riuscito a guadagnarsi una solida reputazione e a creare attorno a sé un gran numero di devoti amanti delle mele che semplicemente non possono rinunciare ai loro prodotti Apple. Ma ciò non significa che tutto sia completamente impeccabile. Purtroppo troviamo anche prodotti che non sono più così apprezzati e, al contrario, ricevono un'ondata di critiche abbastanza forte. Un esempio perfetto è l'assistente virtuale Siri.
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Adam Kos Quando Siri fu presentato per la prima volta, il mondo era entusiasta di vedere le sue capacità e il suo potenziale. Così, Apple è riuscita a conquistare subito il favore della gente, proprio aggiungendo un assistente che permette di controllare il dispositivo tramite istruzioni vocali. Ma col passare del tempo, l'entusiasmo ha gradualmente iniziato a scemare fino a raggiungere la fase attuale in cui non si sentono molti elogi per Siri. Apple ha semplicemente dormito nel tempo e si è lasciata superare (in modo estremo) dalla concorrenza. E finora non ha fatto nulla al riguardo.
Siri in gravi difficoltà
Anche se le critiche nei confronti di Siri vanno avanti da più tempo, si sono moltiplicate notevolmente negli ultimi mesi, quando si è verificato un boom fondamentale dell’intelligenza artificiale. La colpa è dell'organizzazione OpenAI, che ha inventato il suo chatbot ChatGPT, che vanta possibilità senza precedenti. Non sorprende quindi che altri giganti tecnologici, tra cui Microsoft e Google, abbiano reagito rapidamente a questo sviluppo. Al contrario, non abbiamo altre informazioni su Siri e per ora sembra più che semplicemente non ci siano cambiamenti imminenti. In breve, Apple si sta muovendo a una velocità relativamente senza precedenti. Soprattutto considerando quanti elogi ha ricevuto Siri anni fa.
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Pertanto, la domanda fondamentale è come sia effettivamente possibile che qualcosa del genere accada. Come mai Apple non riesce a rispondere alle tendenze e a portare avanti Siri? Secondo le informazioni disponibili la colpa è soprattutto del team non pienamente funzionante che lavora su Siri. Apple ha perso diversi importanti ingegneri e lavoratori negli ultimi anni. Si potrebbe quindi dire che il team è instabile sotto questo aspetto e ne consegue logicamente che non è nella posizione migliore per portare avanti vigorosamente la soluzione software. Secondo le informazioni di The Information, tre importanti ingegneri hanno lasciato Apple e si sono trasferiti a Google, perché credono che qui potranno applicare meglio le loro conoscenze per lavorare su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), che sono fondamentali per soluzioni come Google Bard o ChatGPT .
Anche i dipendenti hanno difficoltà con Siri
Ma come se non bastasse Siri viene criticata non solo dagli utenti stessi, ma anche direttamente dai dipendenti dell'azienda di Cupertino. A questo proposito, ovviamente, le opinioni sono contrastanti, ma in generale si può dire che mentre alcuni sono delusi da Siri, altri trovano comica la mancanza di funzioni e capacità. Molti di loro sono quindi anche del parere che probabilmente Apple non farà mai una svolta così significativa nel campo dell'intelligenza artificiale come ha fatto l'organizzazione OpenAI con il suo chatbot ChatGPT. La questione è quindi come si svilupperà l'intera situazione relativa all'assistente virtuale di Apple e se vedremo i progressi che gli utenti Apple chiedono da diversi anni. Ma per ora in questo ambito c’è molto silenzio.
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