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Non solo l'iPhone stesso, ma l'intera azienda Apple ha fatto molta strada negli ultimi dieci anni. Ciò che però finora non è cambiato sono le emozioni legate al lancio di nuovi prodotti. Emozione. Una parola che è considerata una delle più importanti per l’attuale modello di business. Evocare un'emozione che porti le persone a parlare del prodotto. Positivamente, negativamente, ma parlare è essenziale. Che cosa cellulari a proposito, sin dal lancio del primo iPhone nel 2007, Apple è stata etichettata come trendsetter. E anche l'etichetta di "first mover" quando si tratta di sbarazzarsi di tecnologie obsolete.

Anche se non è stato il primo a inventare il touch screen, né è stato il primo a dimostrare che il centro multimediale poteva essere nascosto in una piccola tasca dei pantaloni. Ma era giusto il primo iPhone, che ha dato il via alla corsa per realizzare il telefono ideale. Nel giro di pochi anni, le tendenze dei telefoni cellulari sono cambiate in modo irriconoscibile. Dall'allora gigantesco display da 3,5 pollici, secondo Steve Jobs, gli schermi sono cresciuti fino a raggiungere i giganteschi cinque pollici e mezzo e anche di più. I processori mobili sono diventati paragonabili in termini di prestazioni ai laptop e sono diventati lo standard anche per i telefoni di fascia media. Tutto questo nel giro di pochi anni. Ma Apple è ancora il produttore che si pensava fosse dieci anni fa? È ancora un innovatore?

Touch screen senza pennino, tecnologia bluetooth che non può essere collegata ad altri telefoni di altre marche, possibilità di sbloccare il telefono tramite impronta digitale, eliminazione del connettore jack da 3,5 millimetri e molto altro ancora. Tutto ha avuto inizio da Apple. Naturalmente, gran parte di quanto menzionato sarebbe arrivato con il tempo, e non sarebbe il colosso californiano dietro questo progresso, ma qualsiasi altro marchio.

Ma ricordiamo quando Apple ha affrontato la concorrenza e l'ha seguita? È stato con l'introduzione dei display curvi di Samsung o con l'introduzione dei video super slow motion nei telefoni Sony? La risposta è no. La stessa risposta si dà anche quando si parla di 3D Touch, ovvero una tecnologia che percepisce il grado di pressione sul display e può lavorare con esso. Sebbene nel 2016 Apple non sia stata la prima ad adattare questa tecnologia ai suoi dispositivi (nell'autunno del 2015, il marchio cinese ZTE l'ha introdotta sul suo modello Axon mini), a livello globale Apple è considerata la pioniera di questa tecnologia nei dispositivi mobili, proprio perché ha potuto attuarlo utilmente.

L'opposto è il caso dell'iPhone X, che segue una forma dello schermo considerata "incompiuta" da molti critici. In particolare non hanno apprezzato il ritaglio in cui sono integrate le tecnologie di riconoscimento facciale e di scansione. Che ai clienti piacesse o meno questa innovazione di Apple, creò tali emozioni che anche i marchi concorrenti decisero di seguire questa forma. Oltre a decine di produttori cinesi più o meno grandi, i cui portafogli si basano sulla copia del design di Apple, anche Asus, ad esempio, ha deciso di fare questo passo con il suo nuovo flagship Zenfone 5 presentato al MWC 2018.

Ma il mondo mobile seguirà Apple anche nei trend non ancora “in”? Un buon esempio è la rimozione del connettore jack da 3,5 mm, che suscita emozioni anche adesso. Presentando l'iPhone 7 nel 2016, Apple ha sottolineato che deve aver avuto molto coraggio per questa decisione, di cui non si può dubitare. Dopotutto, quale altro produttore si sarebbe occupato di una cosa così importante, sulla cui rimozione fino ad allora non c'erano state controversie? Resta il fatto che se qualsiasi altro concorrente avesse fatto questa mossa prima, avrebbe subito un duro colpo nelle vendite. Apple, d'altra parte, dimostra ogni anno con questi passi che, sebbene il mondo non stia dormendo, è ancora il numero uno nello stabilire le tendenze e la direzione in cui si muoveranno i telefoni cellulari l'anno prossimo. Per molti solo passi da gigante, ma comunque...

Molte delle tendenze attuali, che sono date per scontate, non sono state le prime introdotte da Apple e gradualmente hanno lavorato in loro direzione: resistenza all'acqua, ricarica wireless, ma anche la tendenza alla dimensione massima del display per le dimensioni del corpo del telefono. Tuttavia, potete scommettere con una probabilità di vincita quasi del 100% che se Apple presenterà il più piccolo dettaglio, sarà il primo attore nel prossimo decennio della sua attività nel settore della telefonia mobile nello specificare ciò che è essenziale per i telefoni cellulari. Anche se noi stessi potremmo essere contrari.

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