Ondrej Holzmann Apple, questi sono iPhone, iPad, iMac e molti altri prodotti che vengono venduti a milioni in tutto il mondo e i clienti fanno lunghe code per acquistarli. Tuttavia, nulla di tutto ciò funzionerebbe se Jeff Williams, l’uomo che gestisce le operazioni strategiche e successore di Tim Cook come direttore operativo, non fosse dietro tutta l’azione.
Di Jeff Williams non si parla molto, ma possiamo quasi essere sicuri che Apple non funzionerebbe senza di lui. La sua posizione è la stessa che era fondamentale quella di Tim Cook durante il regno di Steve Jobs. In breve, una persona che si assicura che i prodotti siano realizzati in tempo, trasportati a destinazione in tempo e consegnati in tempo ai clienti entusiasti.
Dopo il passaggio di Tim Cook alla carica più alta nel quartier generale dell'azienda californiana, si è dovuto scegliere un nuovo direttore operativo, che di solito si occupa dell'attività quotidiana dell'azienda e risolve varie questioni strategiche, e la scelta è chiaramente caduta su Jeff Williams, uno dei collaboratori più fidati di Tim Cook. Il 49enne Williams ora ha sotto il suo controllo praticamente tutto ciò in cui Cook eccelleva così tanto. Gestisce la vasta catena di fornitura di Apple, supervisionando la produzione dei prodotti in Cina, negoziando i termini con i fornitori e assicurandosi che i dispositivi arrivino dove devono andare, in tempo e in buon ordine. Con tutto ciò, cercano di mantenere i costi al minimo mantenendo la qualità.
Inoltre, Jeff Williams è molto simile a Tim Cook. Entrambi sono ciclisti appassionati ed entrambi sono ragazzi molto simpatici e relativamente riservati di cui non si sente parlare molto spesso. Questo, ovviamente, a condizione che non diventino i capi dell’intera azienda, come è successo a Tim Cook. Tuttavia, il carattere di Williams è confermato dalle parole di alcuni dipendenti Apple, i quali affermano che nonostante la sua posizione elevata (e sicuramente un salario dignitoso), Williams continua a guidare una Toyota malconcia con una portiera rotta sul sedile del passeggero, ma sottolineano che lui è una persona diretta e prudente e un buon mentore, che può facilmente risolvere i problemi con i dipendenti mostrando loro cosa e come fare le cose in modo diverso.
Alla North Carolina State University, Williams si è laureato in ingegneria meccanica e ha acquisito una significativa esperienza nel programma di formazione sulla leadership creativa a Greensboro. Durante la settimana, ha esplorato i suoi punti di forza, di debolezza e le interazioni con gli altri, e il programma gli ha lasciato una tale impressione che ora invia i quadri intermedi di Apple a tali corsi. Dopo gli studi, Williams ha iniziato a lavorare presso IBM e ha conseguito un MBA nel programma serale presso la famosa Duke University, lo stesso percorso che, tra l'altro, ha completato anche Tim Cook. Tuttavia, i due dirigenti senior di Apple non si sono incontrati durante i loro studi. Nel 1998, Williams arrivò ad Apple come responsabile delle forniture mondiali.
"Quello che vedi è quello che ottieni, Jeff" dice Gerald Hawkins, amico di Williams ed ex allenatore. "E se dice che farà qualcosa, lo farà."
Durante i suoi 14 anni di carriera a Cupertino, Williams ha fatto molto per Apple. Tutto, però, è avvenuto a porte chiuse, nel silenzio, dalla parte dei media. Spesso si trattava di vari incontri d'affari in cui venivano negoziati affari lucrosi, che ovviamente nessuno fa sapere al pubblico. Ad esempio, Williams è stato determinante nell’accordo con Hynix, che ha fornito ad Apple la memoria flash che ha contribuito a introdurre il nano, per più di un miliardo di dollari. Secondo Steve Doyle, un ex dipendente Apple che ha lavorato con Williams, l'attuale COO dell'azienda è stato determinante anche nel semplificare il processo di consegna, che ha consentito l'attuale stato delle vendite dei prodotti, dove gli utenti ordinano un iPod online, hanno qualcosa inciso sopra, e durante hanno il dispositivo sul tavolo entro tre giorni lavorativi.
Queste sono le cose in cui Tim Cook eccelleva e Jeff Williams sta chiaramente seguendo l'esempio.
Bell'articolo. Mi piacciono gli articoli sulle personalità di Apple che pubblichi qui su Jablíčkář.. Continua così.
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Beh, non lo sa, ma ci sono problemi con i furgoni, e il fatto che abbia una Toyota scassata è carino, ma d'altronde dice anche qualcosa. Per il resto, un bravo ragazzo.
Possiedo un prodotto Apple ma questo sembra un i-sheep! Mi dispiace, ma Tim Cook è un mecenate insensibile e antipatico che usa i superlativi, si concentra sui discorsi, ma nato da Jobs sembra insignificante e artificiale. Philip Shiller lo salva nelle keynote, quindi spero che venga trovato qualcuno più capace, forse Jeff.