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Quando Apple ha introdotto il MacBook Pro aggiornato nel 2016, molte persone si sono risentite del passaggio a un nuovo tipo di tastiera. Alcuni non erano soddisfatti del funzionamento dei pulsanti, altri si lamentavano del rumore, oppure facendo clic durante la digitazione. Poco dopo l'introduzione è apparso un altro problema, questa volta legato alla durata della tastiera resistenza alle impurità. Come si è scoperto in tempi relativamente brevi, varie impurità spesso fanno sì che le tastiere dei nuovi Mac smettano di funzionare. Questo problema è causato, tra le altre cose, dal fatto che le nuove tastiere sono significativamente meno affidabili di quelle dei modelli precedenti.

Il server estero Appleinsider ha preparato un'analisi in cui ha attinto ai registri di servizio dei nuovi Mac, sempre a un anno dalla loro introduzione. Ecco come ha considerato i MacBook usciti nel 2014, 2015 e 2016, dando uno sguardo anche ai modelli del 2017. I risultati sono chiaramente eloquenti: il passaggio a un nuovo tipo di tastiera ha ridotto significativamente la sua affidabilità.

Il tasso di malfunzionamento della tastiera del nuovo MacBook Pro 2016+ è in alcuni casi più del doppio rispetto ai modelli precedenti. In aumento il numero dei primi reclami (di circa il 60%), così come i successivi secondo e terzo reclamo per gli stessi apparecchi. Dai dati risulta quindi chiaro che si tratta di un problema abbastanza diffuso, che spesso si ripete anche negli apparecchi 'riparati'.

Il problema con la nuova tastiera è che è estremamente sensibile allo sporco che potrebbe penetrare nella tastiera. Ciò causa quindi il malfunzionamento dell'intero meccanismo e i tasti si bloccano o non registrano affatto la pressione. La riparazione è quindi molto problematica.

A causa del meccanismo utilizzato, le chiavi (e il loro meccanismo funzionale) sono piuttosto fragili e allo stesso tempo sono anche relativamente costose. Attualmente il prezzo per una chiave sostitutiva è di circa 13 dollari (250-300 corone) e la sostituzione vera e propria è molto difficile. Se è necessario sostituire l'intera tastiera, il problema è molto più serio causato dal design dell'intera macchina.

Quando si sostituisce la tastiera, è necessario sostituire anche l'intera parte superiore del telaio con tutto ciò che è ad essa collegato. In questo caso si tratta dell'intera batteria, dell'interfaccia Thunderbolt su un lato del laptop e di altri componenti aggiuntivi della parte interna del dispositivo. Negli Stati Uniti la riparazione fuori garanzia costa circa 700 dollari, una cifra davvero elevata, che supera un terzo del prezzo di acquisto di un pezzo nuovo. Quindi, se hai uno dei MacBook più recenti, registri un problema con la tastiera e il tuo computer è ancora in garanzia, ti consigliamo di agire. La riparazione post-garanzia sarà molto costosa.

Fonte: AppleInsider

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