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Al giorno d’oggi sarebbe difficile per me immaginare di avere un conto presso una banca che non offre l’internet banking. Un servizio che fino a qualche anno fa praticamente non esisteva ha trovato il suo posto non solo sui nostri computer, ma anche sugli smartphone. Ogni giorno, le persone in tutto il mondo utilizzano iPhone e altri smartphone per effettuare milioni di ordini di pagamento e transazioni. Non c'è quindi da meravigliarsi che abbiamo sempre più opzioni per gestire i nostri conti bancari tramite il telefono.

Gli istituti bancari sono costantemente in competizione per offrire nuovi servizi e vari gadget per gli utenti. Abbiamo confrontato le applicazioni mobili delle dieci banche più importanti che operano nella Repubblica Ceca e abbiamo testato quali funzioni e comodità d'uso offrono ai loro clienti. Nel nostro confronto, l'applicazione mobile di Zuno Bank ha ottenuto i risultati migliori.

Offre ai clienti una vasta gamma di funzioni pratiche e un funzionamento completamente semplice e intuitivo. Grazie ad esso potrai gestire tutto il tuo conto dal tuo cellulare e non dovrai più pensare di recarti in filiale. Zuno non ne ha nemmeno uno. Come con qualsiasi istituto bancario, basta aprire un conto gratuito con Zuno e puoi utilizzare l'app mobile.

L'applicazione Zuno è disponibile anche per le piattaforme iOS, Android e Windows Phone. Accedi all'applicazione Zuno utilizzando il codice PIN che crei quando accedi e attivi il tuo account per la prima volta. Creare un account è molto semplice. Per aprire un conto online sono necessari solo due documenti di identità e (un altro) conto bancario funzionante.

Offerta standard di servizi mobili

Anche l'applicazione stessa è semplice, con il nome completo ZUNO CZ Mobile Banking, il che va a vantaggio della causa. Subito dopo aver effettuato l'accesso, puoi vedere quanti soldi hai nel tuo conto, così come tutte le transazioni recenti. Nella panoramica finanziaria hai una rappresentazione grafica dell’evoluzione dello stato del tuo conto negli ultimi mesi, il che è un bel vantaggio rispetto ad altre banche.

Hai mai digitato il numero di pagamento e di conto? Personalmente sono sempre stato molto attento a questo, ma è sempre più sicuro pagare con un codice QR o con uno scanner, quando basta puntare la fotocamera sulla ricevuta o sulla fattura e l'applicazione riconosce da sola tutti i dati necessari. Mi basterà quindi confermare il pagamento e tutto verrà spedito a destinazione. Questo servizio è già offerto dalla maggior parte delle banche, inclusa Zuno.

Lo stesso vale per la fissazione di tutti i limiti per i pagamenti con carta o via Internet. Puoi anche bloccare a distanza la tua carta di pagamento tramite l'applicazione mobile, un servizio molto gradito in caso di smarrimento o furto della carta. In un'epoca in cui è possibile pagare fino a 500 corone con carte contactless senza inserire il PIN, bloccare la carta tramite applicazioni mobili è il modo più rapido per evitare perdite di denaro.

Ma il motore di ricerca ATM mi ha attratto di più rispetto alla concorrenza di Zuno. Può cercare bancomat e filiali di tutti gli istituti bancari, compresi gli uffici postali, mentre alcune banche concorrenti offriranno di cercare solo i propri bancomat. Zuno può anche attivare la navigazione integrata, quindi se hai un bancomat nelle vicinanze non dovrai nemmeno passare a un'altra app per la navigazione.

Manca una maggiore sicurezza con Touch ID

Anche il calcolatore di prestiti, risparmi e depositi di Zuno ha funzionato bene per me. Posso richiedere un prestito o iniziare a risparmiare direttamente nell'applicazione mobile, un servizio che non tutti gli istituti bancari offrono nelle proprie applicazioni. Ad esempio, alcuni possono utilizzare solo una calcolatrice, mentre altri possono solo richiedere un prestito. Per un servizio completo è necessario visitare banking nell'interfaccia web.

Al contrario, ciò che la maggior parte delle “banche mobili” può fare è impostare tutti i pagamenti, ovvero ordini permanenti, pagamenti programmati o addebiti diretti. Esistono varie restrizioni e misure di sicurezza per cui l'invio di denaro da un telefono cellulare non è così facilmente sfruttabile, tuttavia, con Zuno e la maggior parte delle altre applicazioni oggi, puoi facilmente inviare un pagamento in pochi secondi.

Quando si parla di sicurezza, un elemento di sicurezza piuttosto importante è lo stesso accesso al mobile banking. Oggi alcune banche, in particolare UniCredit Bank e Komerční banka, hanno sostituito la classica password con il più sofisticato Touch ID, cioè con l'impronta digitale, ma Zuno e altri si affidano ancora al PIN o alla classica password. L'accesso e la gestione dell'intero account sono quindi più protetti.

Al giorno d'oggi un'app mobile è un must

Zuno, come ogni altro concorrente, offre gratuitamente un'app mobile nell'App Store, ma – come altre banche – per ora è adattata solo per iPhone. Naturalmente puoi eseguirlo anche sull'iPad, ma non sembrerà molto bello. Allo stesso tempo, gestire i conti bancari sull’iPad potrebbe essere molto comodo. Chi per prima tra le banche arriverà sull'iPad potrà sicuramente conquistarsi qualche cliente grazie ad esso.

Troverai un problema più piccolo con Zune se hai un iPhone 6S Plus. Anche un anno dopo l'introduzione dell'iPhone più grande, gli sviluppatori non sono riusciti ad adattare l'interfaccia, quindi i controlli sono grandi e sgradevoli. Naturalmente ciò non pregiudica la funzionalità. Purtroppo questo conferma la tendenza di tutte le grandi aziende della Repubblica Ceca che non arrivano esattamente in tempo con l'implementazione delle novità e non reagiscono ai cambiamenti. Sicuramente non è solo Zuno.

D'altra parte, l'applicazione Zuno è per il resto piacevole e facile da usare, cosa che tutti apprezzeranno. Se sei un cliente Zuno, vale sicuramente la pena utilizzare l'applicazione mobile.

[URL dell'app=https://itunes.apple.com/cz/app/zuno-cz-mobile-banking/id568892556?mt=8]

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