Petr Škuta Sembra che anche il nuovo sistema operativo macOS 10.15 Catalina non sia del tutto esente da dolori di parto. È stato scoperto un bug nell'applicazione Mail, a causa del quale potresti perdere parte della tua posta.
Michael Tsai ha inventato l'errore. Sviluppa i componenti aggiuntivi EagleFiler e SpamSieve per il client di posta del sistema Mail. Quando si lavora con un nuovo sistema operativo macOS 10.15 Catalina (build A19A583) si è imbattuto in una situazione molto spiacevole.
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Gli utenti che hanno effettuato l'aggiornamento direttamente dalla versione precedente di macOS 10.14 Mojave potrebbero riscontrare incoerenze dopo un esame più attento della loro posta. Alcuni messaggi conterranno solo un'intestazione, altri verranno eliminati o scompariranno del tutto.
Inoltre, molto spesso accade che i messaggi vengano spostati nella casella di posta sbagliata:
Lo spostamento dei messaggi tra caselle di posta, ad esempio utilizzando il trascinamento della selezione (drag & drop) o Apple Script, spesso risulta in un messaggio completamente vuoto, con solo l'intestazione rimasta. Questo messaggio rimane sul Mac. Se viene spostato sul server, gli altri dispositivi lo vedranno eliminato. Una volta sincronizzato nuovamente con il Mac, il messaggio scompare completamente.
Tsai avverte tutti gli utenti di fare attenzione, perché a prima vista potresti non notare affatto questo errore in Mail. Ma non appena inizia la sincronizzazione, gli errori vengono proiettati e salvati sul server e poi su tutti i dispositivi sincronizzati.
Un backup di Time Machine da Mojave non aiuterà
Anche il ripristino da un backup è problematico, poiché Catalina non può ripristinare la posta da un backup creato in una versione precedente di Mojave.
Tsai consiglia il ripristino manuale utilizzando la funzionalità integrata in Apple Mail. Selezionare nella barra dei menu File -> Importa appunti e quindi ripristinare manualmente la posta come nuova casella di posta sul Mac.
Michael non è sicuro se si tratti di un errore direttamente correlato all'applicazione di posta o se si tratta di un problema di comunicazione con il server di posta. Ad ogni modo, l'attuale versione beta di macOS 10.15.1 apparentemente non risolve questo errore.
Tsai consiglia agli utenti che non ne hanno bisogno di non affrettarsi ad aggiornare a macOS 10.15 Catalina.
In redazione, abbiamo riscontrato questo errore durante l'aggiornamento del sistema sul MacBook Pro editoriale, che originariamente eseguiva macOS 10.14.6 Mojave, dove manca parte della posta. Al contrario, un MacBook da 12" con un'installazione pulita di macOS Catalina non presenta questi problemi.
Se il problema dà fastidio anche a te, faccelo sapere nei commenti.
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Dan Pražák Fonte: MacRumors
Ho lo stesso problema ma nel sistema operativo iPad. Perdo le mie e-mail, oppure quando arriva l'e-mail, la apro e all'improvviso scompare come se non fosse mai stata lì. Apple non sa come gestirlo, voglio già creare un nuovo ID Apple...
Come ripristinare le e-mail in Mail su MacOS Catalina da un backup Timachine di MacOS High Sierra? Dove sono archiviate le cartelle di posta elettronica? Grazie per il consiglio.