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Un caso molto spiacevole si è verificato recentemente a Singapore, dove dozzine di utenti iTunes hanno perso i soldi del loro conto a causa di transazioni fraudolente effettuate tramite questo servizio.

I clienti interessati hanno utilizzato i servizi delle famose banche di Singapore UOB, DBS e OCBC. Quest'ultima banca ha rilasciato una dichiarazione in cui spiega di aver notato transazioni insolite su 58 carte di credito. Questi alla fine si sono rivelati fraudolenti.

«All'inizio di luglio abbiamo notato e indagato transazioni insolite su 58 conti utente. Dopo aver confermato che si tratta di transazioni fraudolente, abbiamo adottato le contromisure necessarie e ora stiamo assistendo i titolari delle carte interessati con i rimborsi”.

Almeno due clienti danneggiati hanno perso ciascuno più di 5000 dollari, ovvero più di 100.000 corone. Tutte le 58 transazioni sono state registrate solo nel mese di luglio. Ovviamente Apple sta cercando di risolvere la situazione e ha annullato gli acquisti e restituito la maggior parte del denaro ai clienti.

Nessun segno di furto

Inizialmente, gli utenti di iTunes erano all'oscuro finché non hanno ricevuto un messaggio dalla loro banca. Li ha avvisati della scarsa situazione finanziaria del loro conto, quindi hanno iniziato a contattare le rispettive banche. La cosa peggiore di tutto il caso è il fatto che tutte le transazioni sono state effettuate senza l'autorizzazione della persona in questione.

Anche la direzione di Apple a Singapore si è espressa sull'intera situazione e ora indirizza i clienti al supporto, dove potranno segnalare eventuali acquisti sospetti e problematici su iTunes. Secondo loro, devi accedere con il tuo ID Apple e quindi potrai monitorare tutti gli acquisti. Possono valutarne l'autenticità prima di segnalare qualsiasi problema.

fonte: 9TO5Mac, Canale Notizie Asia

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