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Sebbene Fitbit produca i prodotti indossabili più popolari e ne vende la maggior parte in tutto il mondo. Ma allo stesso tempo si avverte una crescente pressione da parte dei produttori di prodotti intelligenti ancora più complessi. Anche su questo e sullo stato generale dell'azienda e sulla sua posizione sul mercato loro scrivono nel suo testo Il New York Times.

L'ultimo dispositivo introdotto da Fitbit è Fitbit Blaze. Secondo l'azienda appartiene alla categoria degli "smart fitness watch", ma il suo più grande concorrente sono ovviamente gli smartwatch, primo fra tutti l'Apple Watch. Devono anche competere con gli altri prodotti Fitbit per l'interesse del cliente, ma Blaze si distingue maggiormente per design, prezzo e funzionalità.

Fin dalle prime recensioni Fitbit Blaze è stato paragonato all'Apple Watch, agli orologi Android Wear e simili e lodato solo per alcune caratteristiche, come la lunga durata della batteria.

Dalla sua fondazione nel 2007, Fitbit è diventata l'azienda di maggior successo nella produzione di dispositivi indossabili per la misurazione delle attività sportive. Ha venduto 2014 milioni di dispositivi nel 10,9 e il doppio nel 2015, 21,3 milioni.

Nel giugno dello scorso anno le azioni dell'azienda sono diventate pubbliche, ma da allora il loro valore, nonostante la continua crescita delle vendite dell'azienda, è diminuito del 10%. Perché i dispositivi di Fitbit si stanno rivelando troppo monouso, che hanno poche possibilità di attirare l'attenzione dei clienti nel mondo degli smartwatch multifunzionali.

Anche se sempre più persone acquistano dispositivi Fitbit, non è sicuro che una parte significativa dei nuovi utenti acquisterà anche altri dispositivi dell'azienda o le loro versioni più recenti. Secondo l’azienda, fino al 28% delle persone che hanno acquistato un prodotto Fitbit nel 2015 hanno smesso di usarlo entro la fine dell’anno. Con la procedura attuale, prima o poi arriverà il momento in cui l'afflusso di nuovi utenti sarà notevolmente ridotto e non sarà compensato da ulteriori acquisti di utenti esistenti.

Il CEO dell'azienda, James Park, afferma che espandere gradualmente la funzionalità dei dispositivi indossabili è una strategia migliore dal punto di vista dell'utente rispetto all'introduzione di nuove categorie di dispositivi che possono fare "un po' di tutto". Secondo lui, l'Apple Watch è "una piattaforma informatica, il che rappresenta l'approccio iniziale sbagliato a questa categoria".

Park ha inoltre commentato la strategia di introdurre gradualmente gli utenti alle nuove funzionalità della tecnologia indossabile, affermando: “Presteremo molta attenzione all'aggiunta graduale di queste cose. Penso che uno dei problemi principali degli smartwatch sia che le persone ancora non sanno a cosa servono."

Woody Scal, direttore commerciale di Fitbit, ha affermato che a lungo termine l'azienda vuole concentrarsi sullo sviluppo di piattaforme di monitoraggio digitale per rilevare e prevenire problemi di salute. A questo proposito gli attuali prodotti Fitbit dispongono principalmente di un sensore per la misurazione della frequenza cardiaca e di funzioni per monitorare l'andamento del sonno.

La società energetica BP, ad esempio, offre braccialetti Fitbit a 23 dei suoi dipendenti. Uno dei motivi è monitorare il loro sonno e valutare se dormono profondamente e sono sufficientemente riposati prima di iniziare a lavorare. "Per quanto ne so, abbiamo raccolto la maggior parte dei dati sui modelli di sonno nella storia. Siamo in grado di confrontarli con i dati normativi e identificare le deviazioni", ha affermato Scal.

Fonte: Il New York Times
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