Raccoglitrice di mele Etnetera Logicworks, s.r.o. è un fornitore professionale leader di servizi Apple aziendali sul mercato ceco. Tra i suoi clienti figurano numerose produzioni cinematografiche, studi grafici e agenzie pubblicitarie, ad esempio Lucky Man Films, Studio Najbrt o Hullabaloo. Ora sta nuovamente ampliando la sua squadra e sta cercando un capo servizio. Cosa comporta una posizione del genere in Logicworks? Quali vantaggi offre l’azienda ai candidati? Ce lo ha rivelato il suo direttore Ivan Malík.
Non sei un classico servizio Apple. Cosa fai esattamente?
Non siamo un rivenditore o un'officina di riparazione. La crescita della nostra attività consiste nel servizio alle aziende, concentrandoci sul segmento business. Ciò porta con sé problemi più complessi e complicati. Un buon esempio è il progetto in cui abbiamo collegato il sito web al sistema di database. Il concorso lo respinse, dicendo che non aveva mai fatto niente del genere in vita sua. Siamo in grado di trovare una nuova soluzione e implementarla.
Andiamo subito al dunque: quali sono le competenze chiave di un service manager?
Vogliamo un collega a cui piacciano i prodotti Apple e che si dedichi ad essi nel tempo libero. La conoscenza dei server Apple è un vantaggio decisivo, così come la certificazione Apple e l'esperienza nel settore. Tuttavia, non si tratta solo di abilità difficili. Il responsabile del servizio non può fare a meno dell'esperienza di base nella guida di un team più piccolo e delle capacità di comunicazione, che applica nei rapporti con i clienti.
In cosa differisce il contenuto di questa posizione dal lavoro di un tecnico?
Il responsabile del servizio è per l'80% tecnico e per il 20% leader. La cosa più importante per noi è il vigore e l’energia che porterà con sé. Niente è immediato e questo lo sappiamo bene. Il nostro obiettivo è una grande squadra e la strada per raggiungerlo può essere lunga. Siamo felici di dare al nuovo collega spazio e tempo per realizzare le proprie idee e aiutarlo ogni volta che ne ha bisogno.
Cosa può aspettarsi un nuovo membro del tuo team?
Per il contatto quotidiano con le ultime tecnologie, opportunità di ulteriore autoeducazione, ottenimento di certificati e bonus finanziari completamente non standard. Lavorare in una grande squadra che lo supporterà in ogni situazione. Una grande attrazione è il background stabile della società indipendente Etnetera, uno dei 3 migliori datori di lavoro nello studio Best Employers tra il 2010 e il 2013. E anche la nuova sede del porto di Holešovice, che ha aperto le possibilità per un’ulteriore crescita aziendale e la scoperta di opportunità trasversali -sentieri di campagna.
Ivan stava parlando di te? Logicworks non vede l'ora di ricevere il tuo CV all'indirizzo info@logicworks.cz. Se vuoi saperne di più sull'azienda, dai un'occhiata al loro sito web, Facebook o Twitter.
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NO !
Ivan "THIEF" Malik, invita nella squadra!!! :D :D