Le tastiere malfunzionanti nei MacBook sono ancora un problema. Una class action ha preso di mira Apple

Al momento, tutto sembra indicare che i tempi della tanto odiata tastiera Butterfly siano ormai finiti. È apparso per la prima volta nel 2015 nel MacBook da 12″, e si può prevedere che sia i MacBook Pro da 13″ (o 14″) che i MacBook Air passeranno al suo successore entro il prossimo anno. Tuttavia, Apple sentirà probabilmente gli echi di questi cinque anni ancora per molto tempo a venire, poiché negli Stati Uniti è stata avviata una causa collettiva proprio a causa delle tastiere difettose.

In questa causa gli utenti danneggiati accusano Apple di essere a conoscenza dei difetti dell'allora nuova tastiera Butterfly dal 2015, ma di continuare a offrire prodotti con essa e di cercare di nascondere i problemi. Apple ha cercato di stroncare la causa sul nascere, ma la mozione di archiviazione della causa è stata respinta dal tavolo da un tribunale federale.

Le vittime lamentano inoltre nella causa che il rimedio di Apple sotto forma di richiamo in realtà non risolve nulla, ma spinge solo ulteriormente il potenziale problema. Le tastiere sostituite nell'ambito del richiamo sono identiche a quelle sostituite, quindi è solo questione di tempo prima che anche loro inizino a deteriorarsi.

Un giudice della San Jose Circuit Court ha affermato che Apple dovrà affrontare delle accuse perché il programma di riparazione della tastiera del MacBook è inadeguato e non fa nulla per risolvere il problema della tastiera. Sulla base di ciò, dovrebbe esserci un risarcimento per i feriti, che a volte hanno dovuto affrontare la situazione a proprie spese prima che Apple lanciasse il proprio richiamo.

Entrambi i proprietari dell'originale MacBook da 12 pollici del 2015, che aveva la prima generazione di questa tastiera problematica, così come i proprietari di MacBook Pro dal 2016 in poi, potrebbero unirsi all'azione legale collettiva.

Nel corso degli anni, Apple ha provato più volte a migliorare il meccanismo delle tastiere Butterfly, in totale ci sono state quattro iterazioni di questo meccanismo, ma i problemi non sono mai stati completamente eliminati. Ecco perché Apple ha implementato nei nuovi MacBook Pro da 16" una tastiera "vecchio stile", che utilizza il meccanismo originale ma allo stesso tempo aggiornato dei MacBook prima del 2015. È proprio questa che dovrebbe apparire prossimamente nel resto della gamma MacBook. anno.

Fonte: MacRumors