Vratislav Holub Apple offre ai venditori di mele un'utilità piuttosto interessante, con l'aiuto della quale puoi verificare rapidamente se il tuo dispositivo è coperto da garanzia o se è possibile verificare la data di acquisto. Quindi, se ti chiedi se la tua garanzia è ancora coperta, non c'è niente di più semplice che verificarla tu stesso. Vai semplicemente a questo sito web, inserisci il numero di serie degli Apple AirPods e conferma la tua scelta. Il suddetto sito di verifica ti mostrerà subito tutte le informazioni necessarie, ovvero se è possibile verificare la data di acquisto del prodotto, oppure se sei ancora coperto dal supporto tecnico telefonico o dalla garanzia per riparazioni e assistenza.
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A questo proposito però è necessario rendersi conto che non si tratta di una garanzia standard prevista dalla legge, ma di una garanzia direttamente da parte di Apple. Apple offre una copertura annuale per i suoi prodotti. Se dovesse succedere qualcosa al dispositivo durante questo periodo, è sufficiente portare il dispositivo presso qualsiasi centro di assistenza autorizzato. Quando però non sei più coperto dalla copertura Apple, ma lo è la tradizionale garanzia di due anni, allora puoi rivolgerti ad un rivenditore specifico solo se necessario. Ma a volte l'app web di verifica potrebbe non dirti nulla, solo che la data di acquisto non può essere verificata. Cosa significa concretamente e come procedere se necessario? Molto spesso, questo problema si verifica con le cuffie AirPods.
Data di acquisto non verificata
Andiamo quindi dritti al punto ovvero cosa fare quando lo strumento web ti dice "Data di acquisto non verificata". Se incontri questo messaggio, sicuramente non devi preoccuparti del tuo dispositivo. Ci sono diversi suggerimenti. Prima di tutto, dovresti ricontrollare di aver effettivamente inserito il numero di serie corretto. Quindi controllalo prima. Se il problema persiste e hai un prodotto Apple relativamente nuovo, puoi aspettare ancora un po' per vedere se la situazione cambia dopo un certo periodo di tempo. Alcuni utenti Apple consigliano di provare lo strumento web anche in una finestra di navigazione in incognito. Grazie a ciò, cache e cookie non possono essere confusi con l'interfaccia del sito Web di Apple.
Galleria di Foto
Se non è ancora possibile verificare la data di acquisto, nel peggiore dei casi è anche possibile che si tratti di AirPod falsi, o dei cosiddetti "falsi". Se li hai acquistati cosiddetti di seconda mano o da un e-shop non del tutto affidabile e non riesci a verificare con loro la data di acquisto valida, potresti essere diventato una vittima. D'altra parte, non deve essere affatto così. Dopotutto, è per questo motivo che sul sito viene offerta l'opzione Aggiorna la data di acquisto, che dovrebbe risolvere tutti questi problemi in un istante. In questo caso ti basterà ritirare la ricevuta d'acquisto, inserire una data specifica nell'applicazione web e confermare la tua scelta. All'improvviso, l'output del sito Web dovrebbe cambiare in modo significativo, informandoti se sei ancora in garanzia. Puoi vedere come appare l'intero processo nella galleria allegata sopra.
Quindi, come accennato in precedenza, se non riesci a verificare la data di acquisto valida, non c'è motivo di farsi prendere dal panico. Dopotutto lo strumento web è attrezzato direttamente per questi casi, quindi tutto ciò che devi fare è prendere la ricevuta e inserire tu stesso la data corrispondente. Allo stesso tempo, il sito web si aggiornerà e ti mostrerà informazioni specifiche.
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Paolo Jelic 