Amaya Toman Se hai recentemente eseguito l'aggiornamento a iOS 13 sul tuo iPhone con Touch ID e hai riscontrato problemi di accesso al mobile banking, ad app come 1Password e altro in relazione all'aggiornamento, sappi che la causa molto probabilmente risiede in un bug iOS 13 che complica il funzionamento dei modelli precedenti con Touch ID. L'errore può ad esempio manifestarsi nel fatto che nelle rispettive applicazioni non vengono visualizzate le richieste per l'autenticazione tramite impronta digitale. Fortunatamente, esiste una soluzione a questo problema.
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David Hanak Il bug menzionato sembra essere presente sia nella versione 13.0 che nella 13.1.1. Succede con applicazioni di terze parti che consentono il login rapido tramite Touch ID: possono essere applicazioni bancarie o strumenti per il salvataggio e la gestione delle password, ma anche per i client dei social network. Come accennato nell'introduzione, dopo il passaggio a iOS 13, queste applicazioni in alcuni casi non mostrano l'opzione per accedere tramite Touch ID.
Ma la realtà è che la finestra di dialogo che richiede la verifica con l'aiuto del Touch ID semplicemente non è visibile. Secondo i rapporti disponibili dovrebbe essere sufficiente procedere come se fosse visualizzata la finestra di dialogo, ovvero posizionare il dito come di consueto sul pulsante Home e continuare ad accedere. L'app dovrebbe autenticarti e farti accedere. Secondo quanto riferito, un'altra soluzione, anche se un po' strana, potrebbe essere quella di scuotere delicatamente il dispositivo, il che in alcuni casi può far sì che la finestra di dialogo appropriata venga visualizzata correttamente.
Finora non sono stati segnalati problemi simili relativi all’autenticazione Face ID. Sono potenzialmente interessati solo i possessori di iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 e iPhone 8 Plus. iOS 13 non può essere installato su dispositivi meno recenti.
Fonte: 9to5Mac
