Vratislav Holub Comunicato stampa: Rakuten Viber, una delle piattaforme di comunicazione leader a livello mondiale, ha aumentato la propria capacità di servizi chiave e creato diverse iniziative per rafforzare la coesione delle persone e mantenere il loro benessere mentale durante la pandemia globale di COVID-19. Il risultato di queste attività è un aumento dell’utilizzo dei servizi delle piattaforme di comunicazione in tutto il mondo.
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Nelle ultime settimane, Viber ha registrato un aumento dell'attività degli utenti sulla piattaforma. Gli strumenti più popolari sono attualmente le opzioni di comunicazione offerte dall'applicazione, principalmente messaggi e chiamate di gruppo. Gruppoýrapporto cháera in cfrání con l'ultimoímtýl'ultimo giorno di gennaioáma del 134% iníCE. Il numero di chiamate di gruppo ricevute per l'utente medio è aumentato nelle ultime due settimane 370 %. Coinvolgimento medio nelle comunità è aumentatoa del 78% in relazione a progetti come l'attuale copertura del Washington Post. A ciò contribuiscono anche altre iniziative nate per diffondere informazioni utili tra gli utenti Viber in un momento in cui i contatti personali sono limitati al minimo.
Dallo scoppio della pandemia di COVID-19 si sono verificati:
- Gli utenti attivi giornalieri di Viber aumentano del 18% nel mese di marzo;
- Il numero di nuovi utenti che si registrano ogni giorno all'applicazione è superiore del 25%;
- Le chiamate tramite l'app sono più lunghe: la durata delle chiamate è aumentata del 35%;
- Le persone pubblicano anche il 75% in più di video.
"Durante questo momento difficile, stiamo facendo tutto il possibile per aiutare insegnanti e studenti, colleghi, partner, amici e famiglie a rimanere in contatto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I nostri utenti fanno affidamento su di noi e continueremo a migliorare la loro capacità di comunicare in modo libero e sicuro", ha affermato Djamel Agaoua, CEO di Rakuten Viber.
Le novità sull'app includono:
- Aumentare il numero dei partecipanti alle chiamate di gruppo da cinque a venti persone;
- Invio di un messaggio sull'importanza di ascoltare consigli sulla salute a diversi milioni di utenti Viber in 22 lingue;
- Lancio di un chatbot con l’OMS per separare i fatti sul coronavirus dalla disinformazione. Viber collabora anche con Unicef U-Reports per fornire notizie e informazioni in tempo reale in più lingue con lo stesso obiettivo;
- Creazione di comunità ufficiali per diffondere informazioni ufficiali su COVID-19 insieme alle istituzioni competenti in 12 paesi. Gli utenti possono così ricevere informazioni ufficiali e attendibili sulla pandemia e sulle relative misure;
- Ricominciare da capo "restare a casa" campagne di adesivi per coinvolgere gli utenti in questo momento difficile.
Le ultime informazioni su Viber sono sempre pronte per te nella comunità ufficiale Viber Repubblica Ceca. Qui troverai novità sugli strumenti della nostra applicazione e potrai anche partecipare a interessanti sondaggi.
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