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Dopo l'introduzione dell'iPhone 13, si è scoperto che Apple stava bloccando le riparazioni dei display di terze parti disattivando Face ID su tali dispositivi. Ciò è dovuto all'abbinamento del display con il microcontrollore sull'unità specifica dell'iPhone. L'azienda è stata oggetto di molte critiche per questo, motivo per cui ora sta cambiando rotta. 

Il Face ID non funzionante su iPhone 13 si verifica quando il display viene sostituito in modo che non venga riaccoppiato al microcontrollore, per cui i servizi non autorizzati non dispongono degli strumenti necessari. Ma poiché la sostituzione dello schermo è una delle riparazioni più comuni e il Face ID è comunque una funzione importante, si è scatenata un'ondata giustificata di indignazione nei confronti di ciò. Questo perché l'azienda aumenta solo artificialmente le richieste di servizio. Come soluzione per accoppiare i microcontrollori, è stato offerto di dissaldare il chip e risaldarlo su un'unità di riserva. Probabilmente è ovvio che è stato un lavoro estremamente duro.

Tuttavia, dopo tutte le critiche, Apple ha confermato la rivista La Verge, che verrà fornito con un aggiornamento software che garantirà che Face ID continuerà a funzionare su quelle unità iPhone 13 il cui display verrà riparato da un servizio di terze parti indipendente. Apple non ha specificato quando verrà rilasciato l'aggiornamento software, ma si può presumere che sarà con iOS 15.2. Per molti è praticamente sufficiente aspettare.

Nuova era? 

Quindi questa è ovviamente una buona notizia che farà risparmiare a molti utenti e tecnici dell'assistenza molte preoccupazioni e lavoro. È piuttosto interessante vedere che Apple sta reagendo al caso, e in modo positivo. Questa azienda non appartiene esattamente a quelle che risolverebbero in alcun modo tali reclami. Ma come abbiamo potuto constatare ultimamente, forse qualcosa sta davvero cambiando all’interno dell’azienda. Dopo che gli utenti si sono lamentati della funzionalità macro dell'iPhone 13 Pro, Apple ha aggiunto un'opzione per disattivare il cambio dell'obiettivo nelle impostazioni del dispositivo.

Se poi guardiamo ai MacBook Pro, l'azienda è stata criticata dal 2016 per aver utilizzato solo connettori USB-C nello chassis del dispositivo. Quest'anno, tuttavia, abbiamo visto un'espansione delle porte HDMI, un lettore di schede e il ritorno della ricarica MagSafe. Inoltre, la batteria del MacBook Pro non è più incollata allo chassis, rendendone più semplice la sostituzione. Quindi queste sono indicazioni piuttosto interessanti che indicano il fatto che forse Apple sta cambiando. Forse è anche legato all’ecologia e al prolungamento della durata di vita dei singoli prodotti.

D'altra parte, qui abbiamo ancora problemi dopo aver sostituito la batteria negli iPhone che ancora non mostrano lo stato di salute della batteria. Allo stesso tempo, Apple potrebbe risolvere questo problema esattamente come nel caso del Face ID e della sostituzione del display.  

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