Vratislav Holub Quando Apple ha introdotto alla fine del 2021 il cosiddetto Self Service Repair o programma di riparazione a domicilio per i prodotti Apple, ha saputo sorprendere piacevolmente la stragrande maggioranza degli appassionati. Il colosso di Cupertino ha promesso che praticamente tutti potranno riparare il proprio dispositivo. Inizierà la vendita di ricambi originali e il noleggio di attrezzature, che saranno disponibili insieme ad istruzioni dettagliate. Come aveva promesso, così è successo. Il programma è iniziato a fine maggio 2022 nella patria di Apple, ovvero negli Stati Uniti d'America. In questa occasione, il colosso ha affermato che quest’anno il servizio si espanderà ad altri paesi.
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Apple ha annunciato oggi l'espansione del programma in Europa tramite un comunicato stampa nella sua Newsroom. In particolare lo hanno ricevuto altri 8 paesi, tra cui Francia, Belgio, Italia, Spagna, Svezia, Gran Bretagna e forse anche i nostri vicini Germania e Polonia. Ma quando lo vedremo qui in Repubblica Ceca?
Riparazione self-service nella Repubblica Ceca
A prima vista, questa è un’ottima notizia. Abbiamo finalmente assistito all'espansione di questo servizio tanto atteso, che è finalmente arrivato in Europa. Per i coltivatori di mele nazionali, tuttavia, è molto più importante sapere se e quando Self Service Repair arriverà nella Repubblica Ceca o anche in Slovacchia. Sfortunatamente Apple non ne parla in alcun modo, quindi possiamo solo supporre. Tuttavia, poiché il servizio sarà già disponibile nei nostri vicini polacchi, si può presumere che non dovremo aspettare ancora così a lungo. D'altra parte bisogna tenere presente che Apple non è la più veloce nell'introdurre nuovi prodotti in altri paesi, e quindi l'arrivo del programma in Polonia non è affatto una garanzia. In Polonia, ad esempio, mancano ancora Apple News+ o Apple Fitness+, mentre in Germania è disponibile almeno il secondo servizio (Fitness+).
Self Service Repair lanciato negli Stati Uniti
Se ci pensiamo, nella Repubblica Ceca mancano molti servizi e opzioni che Apple offre altrove. Non abbiamo ancora le già citate funzioni News+, Fitness+, non possiamo inviare denaro velocemente tramite Apple Pay Cash, manca Siri ceco, e così via. Abbiamo aspettato fino all'inizio del 2014 per l'arrivo di Apple Pay nel 2019. Ma c'è ancora speranza che le cose non siano di nuovo così buie nel caso del Self Service Repair. I coltivatori di mele sono un po' più ottimisti al riguardo e si aspettano che lo vedremo presto anche nella nostra regione. Purtroppo non c’è modo di stimare in anticipo quanto tempo dovremo effettivamente aspettare e quando lo vedremo effettivamente.
Grazie al programma Self Service Repair, gli utenti Apple possono riparare autonomamente i propri prodotti Apple. I telefoni iPhone 12 (Pro) e iPhone 13 (Pro) fanno attualmente parte del programma, mentre presto dovrebbero essere inclusi i computer Apple con chip Apple Silicon M1. Come già accennato in precedenza, oltre ai pezzi di ricambio originali, i possessori di Apple possono noleggiare da Apple anche importanti strumenti. Nell'ambito di questo servizio viene prestata attenzione anche al riciclo dei componenti difettosi o vecchi. Se gli utenti li restituiscono ad Apple, ricevono un rimborso sotto forma di crediti.
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