Ondrej Holzmann Le richieste possono essere annullate per vari motivi. Molto spesso, però, si verifica un problema con il processo stesso, che occupa molto tempo che potremmo dedicare a cose più utili. Probabilmente gli ideatori del servizio lo sapevano molto bene Reclami facili, con cui le denunce dovrebbero - ovviamente - essere finalmente facili. Come funziona?
Compila il modulo, Reclami facili prenderanno in consegna la tua merce per il reclamo, si occuperanno di tutto per te, ti forniranno informazioni sullo stato di avanzamento e poi ti consegneranno il denaro rimborsato o la merce reclamata.
È anche importante ricordare che il servizio funziona solo a Praga e dintorni, ma è comunque positivo che qualcosa del genere venga creato. L'intero processo sopra descritto costa 199 CZK e, a parte compilare un breve modulo e consegnare il prodotto, praticamente non devi preoccuparti di nulla. Risparmiare tempo può essere prezioso per molti.
I reclami facili probabilmente non sarebbero così facile, se non ci fosse un'applicazione iOS dove tutto è molto semplice. È necessario prima registrarsi e inserire un numero di telefono a scopo di contatto durante il reclamo e un numero di conto per un eventuale rimborso, cosa che gli autori vogliono accelerare l'intero processo.
Successivamente si potrà procedere al reclamo vero e proprio. Per la merce selezionata, inserire il nome, la categoria, il venditore, se l'acquisto è stato effettuato su Internet e allegare una foto della ricevuta. Scegli anche se preferisci un rimborso o una riparazione o sostituzione pezzo per pezzo, e scegli l'orario in cui vuoi consegnare la merce. Si prenderanno cura del resto Reclami facili.
Durante la procedura di reclamo, l'applicazione ti informa direttamente con notifiche o ricevi e-mail in modo che tu sia consapevole di ciò che sta accadendo. Reclami facili se necessario, possono deferire l'intera controversia agli avvocati.
Oltre al fatto che l'applicazione può garantire il suddetto reclamo come tale, può anche essere utilizzata per archiviare tutte le fatture e i certificati di garanzia dei prodotti acquistati, che poi non è necessario cercare quando si presenta un reclamo. L'archiviazione delle fatture è simile a nell'app Flyceipts, lo è e basta Reclami facili offre gratuitamente e in futuro stanno progettando anche, ad esempio, l'OCR e uno scanner di codici a barre.
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Ottimo, preferirei un supporto e un servizio adeguati da parte di Apple anche nella Repubblica Ceca.
Apple subentrerà anche se acquisti dal loro negozio, giusto?
Prova a chiedere a qualcuno all'estero, penso che non ti perderai la differenza.
Solo le opzioni aggiuntive di AppleCare. Aiuto con la migrazione dei dati da un dispositivo difettoso a uno nuovo, noleggio di un dispositivo sostitutivo, aiuto con la configurazione. Quindi anche i prezzi Apple hanno un senso.
Naturalmente questi servizi non sono qui, ma l'articolo non risolve il problema.
Ciò di cui tratta l'articolo è una denuncia. Credo che qualcuno ordinerà un servizio del genere, che tra l'altro non farà un reclamo grazie ad esso, ma per me non è molto ;-).
Questi servizi, come scrivi, sarebbero ovviamente fantastici, ma AppleCare non è così economico, quindi la domanda è quante persone lo comprerebbero. Ne ho comprato uno (l'ho comprato in Inghilterra), copriva anche 2 anni di riparazione in tutto il mondo e sostituzione gratuita della batteria se la capacità scende al 2% o meno entro 50 anni. Alla fine non mi è servito nulla ;-), quindi circa il 15% del prezzo del prodotto è volato via dalla finestra.
Personalmente penso che finalmente qualcuno abbia inventato qualcosa di utile che possa far risparmiare tempo. Hai menzionato il supporto Apple, che di per sé è carino, ma cosa succede se qualcuno rompe qualcosa che non è di Apple? Penso che questa possa essere una buona soluzione alternativa. Abito a Praga e frequento il Servizio Ceco, anche Alza, ma solo perché è vicino al lavoro... altre cose? Non andrò davvero in giro per Prágl come un idiota nelle cronache per promuovere un'altra parte impopolare della tecnologia... non ne vale davvero la pena. Voglio avere la pace dopo il lavoro. 199,-? Prenderò un 2x, soprattutto se non devo scherzare.
Jasan, però, mi stavo proprio lamentando del pezzo mancante del puzzle Apple. Sia l’idea che l’applicazione sembrano promettenti. Aspetto con ansia i riferimenti degli utenti. In particolare, sono molto interessato all'assistenza legale offerta.
Io stesso ho fallito più volte in una causa, mi sono sentito preso in giro, ma non ho avuto il coraggio di affrontare battaglie legali incerte.
la verità è che continuo a pubblicizzare qualcosa, tipo ogni giorno almeno 4 volte, quindi per questo ho bisogno di un'app e di parlare con qualcuno che verrà a prendere l'oggetto, poi me lo riporterà indietro,.. me lo consiglio