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Quando stavo scegliendo un successore all'inizio di quest'anno Cassetta postale, la scelta alla fine è stata fatta per un motivo molto semplice sulla posta aerea, poiché offriva anche un'app per Mac. Già allora, però, tenevo d'occhio Spark del team di successo di Readdle, che ora ha finalmente rilasciato anche un'app per Mac. E Airmail ha improvvisamente un grande concorrente.

Ma vorrei iniziare in modo un po’ più ampio, perché ci sono infinite risme di carta che possono essere scritte sulle e-mail e su tutte le questioni ad esse correlate. Tuttavia, alla fine è sempre fondamentale che ognuno si avvicini alla posta elettronica in modo completamente diverso, e i principi che io o chiunque altro utilizziamo per l'amministrazione non sono generalmente validi ovunque e per tutti.

Nelle ultime settimane due colleghi slovacchi hanno scritto ottimi articoli sul tema della produttività della posta elettronica, in cui descrivono le possibilità di gestione della posta elettronica. Monika Zbinova divide utenti in diversi gruppi:

Gli utenti di posta elettronica potrebbero essere divisi in diversi gruppi. Quelli che:

a) hanno la casella di posta piena di messaggi non letti e con un po' di fortuna e tempo riescono ad arrivare a quelli più importanti a cui (si spera) rispondono
b) leggere e rispondere alle amministrazioni in modo continuativo
c) mantengono l'ordine nelle amministrazioni secondo un proprio sistema
d) utilizzano il metodo casella di posta zero

Non numuro i gruppi apposta, per non evidenziare qualche modo di gestire la posta elettronica. Ognuno ha il proprio sistema, e mentre per alcuni la posta elettronica è solo uno dei metodi di comunicazione virtuale personale (e per altri la usano molto di più - ad esempio Messenger, Whatsapp, ecc.), per altri può essere il principale strumento di vendita nell'azienda.

Nel corso degli anni, ognuno ha probabilmente trovato il proprio modo di inviare e-mail (Monika inoltre descrive più dettagliatamente, come ha cambiato completamente il suo approccio), ma come modo davvero produttivo di gestire l'intera casella di posta, il metodo Inbox Zero, in cui affronto ogni messaggio come un compito che deve essere risolto in modi diversi, si è sicuramente dimostrato il più efficace per me. Nel caso ideale, il risultato è una casella di posta vuota, dove non ha senso archiviare i messaggi già risolti.

Maggiori dettagli su questo metodo scrive sul suo blog Oliver Jakubík:

Se vogliamo parlare di produttività della posta elettronica, dobbiamo cambiare la nostra visione di cosa siano realmente oggigiorno le amministrazioni della posta elettronica (o almeno quelle lavorative).

(...)

Se iniziamo a percepire i messaggi di posta elettronica come attività da svolgere, probabilmente finiremo per affidarci al fenomeno di centinaia (in alcuni casi anche migliaia) di messaggi di posta elettronica che sono stati letti e risolti in passato, che - senza sapere perché - trovano ancora il loro posto nella cartella Posta ricevuta.

Nei corsi di formazione, dico sempre che è qualcosa di simile al seguente esempio:

Immagina che tornando a casa la sera ti fermi davanti alla cassetta della posta che hai vicino al cancello. Apri la casella di posta, prendi e leggi le lettere consegnate - e invece di portare la posta con te nell'appartamento (in modo da poter pagare assegni, creare una fattura dall'operatore di telefonia mobile, ecc.), restituiresti tutto il già aperto e riletto le lettere nella cassetta della posta; e ripeteresti inoltre questa procedura regolarmente giorno dopo giorno.

Sicuramente non è necessario seguire il metodo Inbox Zero, ma sta diventando sempre più popolare, come dimostrano le nuove applicazioni che si ricordano di pulire la casella di posta con le loro funzioni. Avevo già potuto personalizzare Airmail con le sue opzioni di impostazione davvero ampie in modo che il suo funzionamento corrispondesse al metodo Inbox Zero, e non è diverso nel caso di Spark, che dopo un anno e mezzo su iOS è finalmente arrivato anche su Mac .

Avere un'app per tutti i dispositivi che utilizzo è fondamentale per me come client di posta perché non ha senso gestire la posta elettronica sul mio iPhone in modo diverso rispetto a un Mac. Inoltre, due client diversi non comunicano nemmeno correttamente. Ecco perché ho testato correttamente Spark per la prima volta solo ora.

Dato che ero soddisfatto di Airmail, ho installato Spark principalmente come test per vedere cosa poteva fare. Ma per avere un senso, ho trasferito lì tutte le mie caselle di posta e l'ho utilizzata esclusivamente. E finalmente, dopo pochi giorni, sapevo che quasi certamente non sarei tornato ad Airmail. Ma gradualmente.

La menzione del team di sviluppo dietro Spark non è stata casuale. Readdle è un marchio davvero collaudato e riconosciuto, nelle cui applicazioni puoi essere certo di un design di qualità, supporto a lungo termine e, soprattutto, di stare al passo con i tempi. Anche per questo non ho pensato troppo al fatto che eventualmente lasciare Airmail mi sarebbe costato 15 euro, che una volta ho pagato per le sue app per iOS e Mac (e mi sono già state restituite più volte).

La prima cosa che mi ha colpito positivamente di Spark è la grafica e l'interfaccia utente. Non che Airmail sia brutto, ma Spark è semplicemente un altro livello. Alcune persone non si occupano di queste cose, ma per me lo fanno. E ora finalmente arriviamo alla parte importante.

Per cominciare, bisogna dire che in termini di opzioni di personalizzazione, Spark non ha Airmail, ma anche questo può essere il suo vantaggio. Troppi pulsanti e opzioni rimandano la posta aerea per molti utenti.

Ciò che mi incuriosiva di più di Spark era il suo principale vanto: Smart Inbox, che classifica in modo intelligente la posta in arrivo e cerca di visualizzare per primi i messaggi più importanti, mentre le newsletter restano da parte per non disturbare. Dato che tratto ogni messaggio nella mia casella di posta allo stesso modo, non ero sicuro che la prossima estensione sarebbe stata utile. Ma c'è qualcosa in Smart Inbox.

La casella di posta intelligente di Spark funziona raccogliendo le email in arrivo da tutti gli account e ordinandole in tre categorie principali: personale, newsletter e annunci. E poi te li serve nello stesso ordine. In questo modo, dovresti essere il primo a vedere i messaggi delle "persone reali" che di solito cerchi. Non appena leggi un messaggio da qualsiasi categoria, si sposta fino alla classica casella di posta. Quando per qualche motivo è necessario avere un messaggio rapidamente disponibile, è possibile fissarlo in alto con una puntina.

Anche l'ordinamento in categorie è molto importante per le notifiche. Grazie alle notifiche intelligenti, Spark non ti invierà una notifica quando ricevi una newsletter o altre notifiche di cui solitamente non hai bisogno di essere informata immediatamente. Se hai attivato le notifiche e-mail, questa è una funzionalità davvero utile. (Puoi impostare una notifica per ogni nuova e-mail nel modo classico.) Puoi anche gestire ciascuna categoria in batch in Smart Inbox: puoi archiviare, eliminare o contrassegnare come lette tutte le newsletter con un solo clic.

 

Puoi modificare la categoria per ogni messaggio in arrivo, se, ad esempio, la newsletter è caduta nella tua casella di posta personale, mentre Spark migliora costantemente l'ordinamento. L'intera Smart Inbox può essere facilmente disattivata, ma devo dire che mi piace questa aggiunta alla classica casella di posta. È praticamente un dato di fatto che puoi utilizzare i gesti per diverse azioni come eliminare, posticipare o aggiungere qualsiasi email.

Ciò che Spark offre alla concorrenza sono risposte rapide come "Grazie!", "Sono d'accordo" o "Chiamami". Le risposte predefinite in inglese possono essere riscritte in ceco e, se rispondi spesso ai messaggi in modo simile, le risposte rapide in Spark sono molto efficaci. Altri, invece, apprezzeranno l'integrazione del calendario direttamente nell'applicazione, che rende più veloce la risposta agli inviti, perché hai subito una visione d'insieme se sei libero.

Già oggi sono standard funzioni come la ricerca intelligente, che semplifica la ricerca in tutte le caselle di posta, la possibilità di allegare allegati da servizi di terze parti (Dropbox, Google Drive, OneDrive) nonché di aprirli o lavorarci in vari modi .

Contro Airmail, mi mancano ancora alcune funzionalità su Spark, altre, utili, sono extra, ma gli sviluppatori stanno ora elaborando tutti i feedback che ricevono, soprattutto per l'applicazione Mac, e già rilasciato il primo aggiornamento (1.1), che ha apportato numerosi miglioramenti. Personalmente mi è mancata la possibilità di assegnare un colore ad ogni account in modo da poter distinguere a colpo d'occhio i messaggi presenti nella casella di posta. Spark 1.1 può già farlo.

Credo che in futuro Spark imparerà anche a comunicare con altre applicazioni di terze parti (cosa che può fare Airmail), come 2Do, e che ci saranno funzionalità utili come inviare un'e-mail in un secondo momento o ritardare un messaggio sul desktop, che altre applicazioni di posta elettronica possono farlo. L'invio ritardato è utile quando, ad esempio, scrivi email di notte ma desideri inviarle la mattina. Quando si tratta di posticipare, Spark ha molte opzioni di personalizzazione, ma non può ancora posticipare un messaggio su iOS in modo che venga visualizzato quando apri l'app sul tuo Mac.

In ogni caso, Spark è già un attore molto forte nel campo dei client di posta elettronica, che recentemente è diventato estremamente attivo (vedi sotto per esempio NewtonMail). E, cosa ancora più importante, Spark è disponibile in modo completamente gratuito. Mentre altre applicazioni di Readdle sono a pagamento, con Spark gli sviluppatori scommettono su un modello diverso. Vogliono mantenere l'applicazione gratuita per uso individuale e ci saranno varianti a pagamento per team e aziende. Spark è solo all'inizio. Per la versione 2.0 Readdle sta preparando una grande novità con la quale vuole cancellare la differenza tra comunicazione interna ed esterna all'interno delle aziende. Abbiamo qualcosa da aspettarci.

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