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Quando era al WWDC 2015 lo scorso giugno introducendo il nuovo servizio Apple Music, è stato diviso in tre parti: il servizio di streaming stesso, la radio in diretta Beats 1 XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX e Connect, un social network che collega direttamente gli artisti con il loro pubblico. Il servizio di streaming stesso è stato elogiato e criticato al momento del lancio, ma di Connect non si è parlato molto. Da allora la situazione a questo riguardo è piuttosto peggiorata.

Apple Music Connect è il successore indiretto di Ping, il primo tentativo di Apple di creare un social network incentrato sulla musica. Ping, introdotto nel 2010 e cancellato nel 2012, aveva lo scopo di incoraggiare i clienti iTunes a seguire gli artisti per aggiornamenti su nuova musica e concerti e a seguire gli amici per consigli musicali interessanti.

Connect ha completamente rinunciato a cercare di mettere in contatto tra loro gli appassionati di musica. Voleva invece offrire agli artisti uno spazio in cui condividere brani in fase di lavorazione, foto e video di concerti o in studio e altre notizie e momenti salienti con i loro fan nella stessa app che usano per ascoltare. Si supponeva che “iTunes” su Mac e “Music” su iOS avessero il potenziale per fornire un mondo musicale completo e vivo. Anche adesso hanno un potenziale tale, guidato da Apple Music Connect, ma a più di sei mesi dal lancio, è un po' basso.

Dal punto di vista di un appassionato di musica, Connect è interessante a prima vista. Quando l'applicazione viene avviata per la prima volta, inizia a seguire diversi artisti, esamina i loro post e trova alcune informazioni su un prossimo album o concerto, oppure scopre un video che non ha visto da nessun'altra parte. Inizia a sfogliare la libreria musicale sul suo dispositivo iOS e tocca "segui" sugli artisti che hanno un profilo su Connect.

Ma col tempo scopre che molti artisti non hanno un profilo su Connect e molti altri non condividono molto qui. Inoltre, se l'interfaccia utente dell'iPhone sembra carina ma piuttosto semplice, avrà una spiacevole sorpresa quando passerà al computer, dove vedrà esattamente la stessa cosa: una o due barre strette al centro del display.

Dal punto di vista del musicista Connect è interessante anche a prima vista. Creano un profilo e scoprono che possono condividere molti tipi di contenuti: nuove canzoni finite, canzoni in lavorazione, foto, frammenti o testi completi, video dietro le quinte. Ma presto si accorge che condividere spesso non è facile e non è chiaro con chi condivida effettivamente i risultati della sua creazione. A proposito di questa esperienza lo ha rotto Dave Wiskus, membro della band indie newyorkese Airplane Mode.

Scrive: "Immagina un social network in cui non puoi vedere quante persone ti seguono, non puoi contattare direttamente nessuno dei tuoi fan, non hai idea di quanto successo abbiano i tuoi post, non puoi seguire facilmente gli altri, e non puoi nemmeno cambiare il tuo avatar."

Quindi approfondisce il problema dell'avatar. Dopo aver creato il profilo della band su Connect, ha provato a utilizzare la nuova rete per comunicare con i fan. Ha condiviso nuove composizioni, esperimenti sonori, informazioni e il processo di creazione della musica. Ma è apparso un altro artista, un rapper, che ha anche provato a usare il nome "Airplane Mode". Ha poi cancellato il profilo omonimo, ma la band ha mantenuto il suo avatar.

Dave ha scoperto di non avere la possibilità di cambiare l'avatar e ha quindi contattato il supporto Apple. Dopo ripetute sollecitazioni, creò un nuovo profilo per la band con l'avatar corretto e lo rese disponibile a Dave. Tuttavia, improvvisamente ha perso l'accesso al profilo originale della band. Di conseguenza, ha ottenuto l'avatar desiderato, ma ha perso tutti i post e tutti i follower. Dave non poteva più mettersi in contatto con loro tramite Connect, poiché non è possibile contattare direttamente gli utenti, ma solo commentare i singoli post degli artisti. Inoltre, non ha mai scoperto quante persone effettivamente seguissero/seguono la sua band su Connect.

Per quanto riguarda la condivisione del contenuto in sé, non è affatto facile. Il brano non può essere condiviso direttamente, è necessario creare un post e aggiungervi il brano effettuando una ricerca nella libreria del dispositivo in questione (nell'applicazione Musica sui dispositivi iOS, in qualsiasi punto dell'unità su Mac). Quindi puoi modificare le informazioni su di esso, come nome, tipo (finito, in corso, ecc.), immagine, ecc. Tuttavia, Dave ha riscontrato un problema durante la modifica, quando anche dopo aver compilato tutti i campi, il pulsante "Fine" ancora non si accendeva. Dopo aver provato di tutto, ha scoperto che aggiungere uno spazio dopo il nome dell'artista e quindi eliminarlo risolveva l'errore. I post già pubblicati possono essere eliminati, ma non solo modificati.

Artisti e fan possono condividere post su altri servizi social e tramite messaggio di testo, e-mail o sul Web come collegamento o lettore. Tuttavia, un semplice pulsante di condivisione direttamente accanto alla canzone, come su SoundCloud, non è sufficiente per incorporare il player nella pagina. È necessario utilizzare il servizio Creatore di collegamenti iTunes – trova al suo interno il brano o l’album desiderato e ottieni così il codice necessario. Con i brani condivisi in questo modo o la musica caricata direttamente su Connect, il suo creatore non saprà quante persone l'hanno ascoltata.

Dave riassume la situazione dicendo che "è un pasticcio confuso per il fan, un buco nero per l'artista". Nelle discussioni sotto i post non è possibile rispondere in modo efficace in modo che l'interessato se ne accorga immediatamente e, in parte, molto probabilmente per questo motivo non hanno luogo di solito scambi di opinioni interessanti. Qui gli utenti non vengono visualizzati come persone, ma solo come nomi con parti di testo che non possono essere ulteriormente rintracciate. Gli artisti non hanno modo di rispondere efficacemente alle loro domande.

I servizi di streaming come Spotify o Deezer vanno bene per ascoltare la musica, ma la componente social, soprattutto in termini di interazione tra artisti e fan, è quasi inesistente. I social network come Facebook e Twitter consentono agli artisti di comunicare con i fan in modo diretto ed efficace, ma offrono possibilità molto limitate in termini di condivisione dell'arte stessa.

Apple Music e Connect vogliono offrire entrambi. Per ora, però, resta solo una questione di volontà e potenzialità, perché in pratica Connect è poco intuitivo e complicato per gli artisti, e offre ai fan solo piccole opportunità di socializzazione. Apple ha presentato un concetto molto interessante e relativamente unico con Music e Connect, ma la sua implementazione è ancora, nella migliore delle ipotesi, insufficiente per raggiungere gli obiettivi annunciati. Apple ha molto da fare in questo senso, ma finora non mostra molti segnali di lavoro.

Fonte: Migliore elevazione (1, 2)
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