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I negozi a marchio Apple fanno un’ottima impressione nella stragrande maggioranza dei casi. Vantano interni minimalisti e gradevoli alla vista, sono pieni di prodotti allettanti e di solito troverai dipendenti disponibili e sorridenti disposti ad aiutare i clienti con qualsiasi cosa in qualsiasi momento. Anche la Apple Story ha i suoi lati oscuri, come testimoniano le numerose vicende ad essa collegate.

Sciopero di Natale

Le foto ufficiali degli Apple Store, in cui i dipendenti posano con entusiasmo con indosso le magliette aziendali, potrebbero dare l'impressione che gli Apple Store siano, insomma, un paradiso dal quale forse non si vorrebbe nemmeno tornare a casa. Gli eventi dello scorso Natale, però, indicano che anche negli Apple Store non tutto è così soleggiato come potrebbe sembrare a prima vista. Nel dicembre dello scorso anno i media hanno riferito che circa cinque dozzine di dipendenti hanno deciso di scioperare poco prima di Natale per denunciare le condizioni ingiuste non solo negli Apple Store e per invitare i clienti al boicottaggio. I dipendenti degli Apple Store lamentano molto spesso comportamenti inappropriati da parte di superiori e clienti, problemi con le ferie, retribuzione degli straordinari o mancanza di rispetto per la salute mentale.

Cimici dei letti sulla 5th Avenue

I locali dei negozi a marchio Apple sono tipici per il design degli interni accuratamente progettato, il minimalismo iconico e la perfetta pulizia. Ma anche in una filiale così prestigiosa come l'Apple Store sulla 5th Avenue di New York, a volte può insinuarsi un errore. Nella primavera del 2019 sono stati soprattutto innumerevoli piccoli insetti mobili a prendere la forma di cimici dei letti. Secondo la testimonianza di alcuni dipendenti, i locali del negozio sono stati gradualmente allagati per diverse settimane e, mentre i dipendenti in preda al panico imballavano con cura i loro effetti personali, è stato chiamato in servizio un beagle appositamente addestrato, che ha identificato in due armadietti dei dipendenti l'epicentro dell'aggressione. gli insetti.

Ispezioni personali dei dipendenti

All'Apple Story è collegata anche una disputa che si trascina da diversi anni. I dipendenti di alcune filiali hanno iniziato a parlare sempre più forte dopo che la direzione ha iniziato a ordinare loro di effettuare perquisizioni obbligatorie e molto approfondite di effetti personali, comprese borse, portafogli e persino zaini. Nel 2013 i dipendenti hanno addirittura deciso di intraprendere un'azione legale contro l'azienda per quanto riguarda le ispezioni personali. Hanno detto che non si sarebbero preoccupati delle ispezioni personali in quanto tali, ma i dipendenti erano sconvolti dal fatto che spesso dovevano rimanere sul posto di lavoro per decine di minuti dopo la fine dell'orario di lavoro per le ispezioni, ma nessuno li pagava per gli straordinari. Dopo molti anni, la Corte Suprema ha finalmente deciso che Apple dovrà risarcire quasi 30 milioni di dollari di danni ai dipendenti interessati.

Ostaggi ad Amsterdam

All’estero, la rapina occasionale agli Apple Store è una pratica abbastanza comune. Ma anche le filiali europee non evitano i drammi. All'inizio di quest'anno i media hanno riportato quasi in diretta la situazione in cui un uomo è arrivato all'Apple Store di Amsterdam e ha successivamente tenuto in ostaggio l'intero staff. Il dramma è durato diverse ore, ma alla fine, fortunatamente, non ci sono stati feriti e la polizia è riuscita ad arrestare con successo l'aggressore. Si trattava di un uomo di ventisette anni che avrebbe chiesto duecento milioni di euro in criptovalute come riscatto.

Un incendio in Svizzera

Ricordi ancora le vicende con la combustione spontanea degli smartphone Samsung Galaxy Note 7? Nel 2016, questo inconveniente ha fatto nascere in alcuni utenti Apple un'irresistibile voglia di prendere in giro i "Samsungisti" e di sottolineare come gli iPhone siano completamente sicuri in questo senso. Forse alcuni di questi dispettosi non hanno riso fino al 2018, quando una batteria ha preso fuoco in uno dei dispositivi Apple esposti nell’Apple Store di Zurigo. Sul posto sono intervenuti i servizi medici di emergenza e diverse persone hanno riportato l'inalazione di fumo.

 

 

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