Nonostante fino a poco tempo fa non avrei potuto immaginare che, oltre all'iPhone in tasca, mi comparissero in mano un Apple Watch, un iPad e un MacBook sulla scrivania, gli AirPods nelle orecchie e un HomePod che suona sul mio gabinetto, i tempi stanno cambiando. Ora posso dire con la coscienza pulita che sono radicato nell'ecosistema Apple. D'altro canto possiedo ancora un dispositivo Android, incontro regolarmente il sistema Windows e servizi come Microsoft e Google Office, Facebook, YouTube e Spotify non mi sono certo estranei, anzi. Allora per quale motivo sono passato ad Apple, e qual è il significato di questa azienda (e non solo) per gli utenti non vedenti?
L’accessibilità è quasi ovunque in Apple
Che tu abbia un iPhone, iPad, Mac, Apple Watch o anche Apple TV, hanno già un programma di lettura implementato fin dall'inizio voce fuoricampo, che può essere avviato anche prima dell'effettiva attivazione del dato dispositivo. Per molto tempo Apple è stata l'unica azienda in cui fin dall'inizio era possibile utilizzare i prodotti senza vedere, ma fortunatamente oggi la situazione è diversa. Sia Windows che Android dispongono di programmi di lettura che funzionano dopo la prima accensione del dispositivo. Nel sistema desktop di Microsoft tutto funziona in modo più o meno affidabile, ma il tallone d'Achille di Android è la voce ceca mancante, che deve essere installata - ecco perché ho sempre dovuto chiedere ad un utente vedente di attivarla.
Gli inizi sono una cosa, ma che dire dell'accessibilità in caso di utilizzo intenso?
Apple si vanta del fatto che tutti i suoi dispositivi possono essere controllati completamente da chiunque, indipendentemente dall'handicap. Non posso giudicare dal punto di vista dei non udenti, ma come sta facendo Apple con l'accessibilità per i non vedenti sì. Quando si tratta di iOS, iPadOS e watchOS, il lettore VoiceOver è davvero di prim'ordine. Naturalmente è chiaro che Apple si preoccupa delle applicazioni native, ma anche i software di terze parti di solito non sono più accessibili che su Android. La risposta del lettore nel sistema è davvero fluida, lo stesso vale anche per i gesti sul touch screen, le scorciatoie da tastiera quando è collegata una tastiera esterna o per il supporto linee braille. Rispetto ad Android, dove puoi scegliere tra diversi lettori, gli iPhone sono un po' più reattivi e facili da usare, soprattutto nelle app avanzate di terze parti per modificare musica, lavorare con documenti o creare presentazioni.
Ma con macOS è peggio, soprattutto perché Apple si è riposata un po' sugli allori e non lavora molto su VoiceOver. In alcuni punti del sistema, così come nelle applicazioni di terze parti, la sua risposta è deprimente. Rispetto all'Assistente vocale nativo di Windows, VoiceOver occupa una posizione più alta, ma se lo confrontiamo con i programmi di lettura a pagamento, il programma di lettura di Apple perde in controllabilità. D’altra parte, un software di sottrazione di qualità per Windows costa decine di migliaia di corone, il che non è sicuramente un investimento basso.
Le parole di Apple sull'accessibilità sono vere?
Quando si lavora con iPhone e iPad, si può dire che l'accessibilità è esemplare e quasi impeccabile, dove oltre a giocare e modificare foto e video, è possibile trovare un'applicazione che può essere controllata utilizzando uno screen reader per quasi tutte le attività . Con macOS, il problema non è l'accessibilità in sé, ma piuttosto la fluidità di VoiceOver. Anche così, macOS è più adatto ai non vedenti rispetto a Windows per determinate attività, anche quando sono installati programmi di lettura a pagamento. Da un lato Apple trae vantaggio dall'ecosistema, dall'altro alcune applicazioni per la creatività, la scrittura di testi o la programmazione sono disponibili esclusivamente per i dispositivi Apple. Quindi non è assolutamente possibile affermare che tutti i prodotti del colosso californiano siano così calibrati come ci vengono presentati nelle pubblicità, anche se penso che per utenti non vedenti creativi, studenti o programmatori abbia senso entrare nel mondo della mela mondo.