Ondrej Holzmann Per la seconda volta, il CEO di Apple Tim Cook si è seduto sulla sedia rosso fuoco alla conferenza D11 tenutasi a Rancho Palos Verdes, California. I giornalisti esperti Walt Mossberg e Kara Swisher lo hanno intervistato per quasi un'ora e mezza e hanno appreso alcune informazioni interessanti dal successore di Steve Jobs...
Hanno parlato dello stato attuale di Apple, dei cambiamenti di leadership che hanno catapultato Jony Ive in un ruolo chiave, di possibili nuovi prodotti Apple e del perché Apple non sta realizzando più versioni di iPhone, ma che potrebbe farlo in futuro.
Come sta Apple?
Tim Cook ha dato una risposta chiara alla domanda se la percezione di Apple potesse cambiare in seguito al declino delle idee rivoluzionarie, al calo dei corsi azionari o alla crescente pressione dei concorrenti. "Assolutamente no," Disse Cook con decisione.
[do action=”citation”]Abbiamo ancora in noi alcuni prodotti davvero rivoluzionari.[/do]
“Apple è un’azienda che produce prodotti, quindi noi pensiamo ai prodotti. Abbiamo sempre avuto la concorrenza su cui concentrarci, ma il nostro obiettivo principale è realizzare i prodotti migliori. Ci torniamo sempre. Vogliamo realizzare il miglior telefono, il miglior tablet, il miglior computer. Penso che sia quello che stiamo facendo," ha spiegato Cook alla redazione e ai presenti in una sala esaurita già da tempo.
Cook non vede il calo delle azioni come un grosso problema, anche se ha ammesso che è frustrante. "Se creiamo ottimi prodotti che arricchiscono la vita delle persone, allora accadranno altre cose." ha commentato il possibile movimento della curva sul grafico delle azioni Cook, ricordando l'inizio del millennio e la fine degli anni '90. Anche lì le azioni stavano vivendo scenari simili.
"Abbiamo ancora in cantiere alcuni prodotti veramente rivoluzionari," Cook ha detto con sicurezza quando Mossberg gli ha chiesto se Apple è ancora l'azienda in grado di portare sul mercato un dispositivo rivoluzionario.
Chiave Jony Ive e cambiamenti di leadership
Anche questa volta il ghiaccio non si è particolarmente rotto e Tim Cook non ha iniziato a parlare dei prodotti che Apple intende presentare. Tuttavia, ha condiviso alcuni spunti e informazioni interessanti. Ha confermato che le nuove versioni di iOS e OS X dovrebbero essere introdotte alla prossima conferenza WWDC e che i recenti cambiamenti nel top management dell'azienda hanno fatto sì che possano concentrarsi maggiormente sull'interoperabilità di hardware, software e servizi in Apple. Jony Ive gioca un ruolo chiave in tutto questo.
“Sì, Jony è davvero l’uomo chiave. Ci siamo resi conto che per molti anni è stato un forte sostenitore dell'aspetto e della percezione dei prodotti Apple, e che avrebbe potuto fare lo stesso per il nostro software." ha detto Cook parlando del lead designer "assolutamente straordinario" dell'azienda.
Come previsto, Kara Swisher si è poi imbattuta in importanti cambiamenti nella leadership più interna di Apple avvenuti lo scorso anno e che hanno causato un cambiamento anche nella posizione di Jony Ive. "Non voglio parlare di chi non c'è più. Ma si trattava di avvicinare tutti i gruppi in modo da poter dedicare più tempo alla ricerca della soluzione perfetta. Dopo sette mesi posso dire che penso che sia stato un cambiamento straordinario. Craig (Federighi) gestisce iOS e OS X, il che è fantastico. Eddy (Cue) si concentra sul servizio, anch'esso eccellente.”
Orologi, occhiali...
Naturalmente la conversazione non poteva non rivolgersi a prodotti nuovi e innovativi come i Google Glass o gli orologi su cui Apple starebbe lavorando. "È un'area che merita di essere esplorata" ha detto Cook a proposito della tecnologia "indossabile". “Meritano di entusiasmarsi per cose come questa. Molte aziende giocheranno su quella sandbox”.
[do action="quote"]Non ho ancora visto niente di eccezionale.[/do]
Cook ha detto che l'iPhone ha spinto Apple avanti molto rapidamente, mentre i tablet hanno accelerato ancora di più lo sviluppo dell'azienda californiana, ma in seguito ha notato che la sua azienda ha ancora spazio per crescere. “Considero la tecnologia indossabile molto importante. Penso che sentiremo molto di più su di lei.
Ma Cook non è stato specifico, non c'era una parola sui piani di Apple. Almeno il dirigente ha elogiato Nike, che secondo lui ha fatto un ottimo lavoro con la Fuelband, motivo per cui anche Cook la usa. “C'è un'enorme quantità di gadget là fuori, ma voglio dire, non ho ancora visto niente di interessante che possa fare più di una cosa. Non ho visto nulla che possa convincere i ragazzi che non hanno portato occhiali, orologi o qualsiasi altra cosa a iniziare a indossarli." ritiene Cook, che porta gli occhiali, ma ammette: "Porto gli occhiali perché devo. Non conosco molte persone che li indossano senza doverlo fare.'
Anche i Glass di Google non hanno entusiasmato più di tanto Cook. "Vedo in loro alcuni aspetti positivi e probabilmente prenderanno piede in alcuni mercati, ma non riesco a immaginare che possano prendere piede presso il grande pubblico," ha dichiarato Cook, aggiungendo: “Per convincere le persone a indossare qualcosa, il tuo prodotto deve essere incredibile. Se chiedessimo a un gruppo di ventenni chi di loro indossa un orologio, non credo che nessuno si farebbe avanti.''
Altri iPhone?
"Ci vuole molto impegno per realizzare un buon telefono," Cook ha risposto alla domanda di Mossberg sul motivo per cui Apple non ha più modelli di iPhone nel suo portafoglio, in modo simile ad altri prodotti in cui i clienti possono scegliere in base alle proprie esigenze. Anche se Cook concorda con Mossberg sul fatto che le persone sono sempre più interessate ai display più grandi, ha aggiunto che hanno anche un costo. “Le persone guardano le dimensioni. Ma stanno anche cercando di vedere se le loro foto hanno i colori giusti? Monitorano il bilanciamento del bianco, la riflettività, la durata della batteria?'
[do action="citation"]Siamo a un punto in cui il bisogno di persone è tale che dobbiamo soddisfarlo (più versioni di iPhone)?[/do]
Apple ora non lavora per proporre diverse versioni, ma considera invece tutte le opzioni e infine crea un iPhone che sarà il miglior compromesso possibile. “Gli utenti vogliono che consideriamo tutto e poi prendiamo una decisione. A questo punto, abbiamo pensato che il display Retina da noi offerto fosse chiaramente il migliore.”
Tuttavia Cook non ha chiuso la porta ad un possibile "secondo" iPhone. "Il punto è che tutti questi prodotti (iPod) servivano a utenti diversi, scopi diversi e bisogni diversi," Cook ha discusso con Mossberg del motivo per cui ci sono più iPod e un solo iPhone. "È una domanda al telefono. Siamo a un punto in cui il bisogno di persone è tale che dobbiamo soddisfarlo?” Cook quindi non ha rifiutato categoricamente un possibile iPhone con altre funzioni e prezzo. "Non l'abbiamo ancora fatto, ma ciò non significa che non accadrà in futuro."
Apple TV. Ancora
Della TV che Apple potrebbe realizzare si parla da diversi anni. Per ora, però, restano solo speculazioni, e Apple continua ad avere un discreto successo nella vendita della sua Apple TV, che non è un televisore nel vero senso della parola. Tuttavia, Cook continua a dire che Cupertino è attivamente interessata a questo segmento.
[do action="citation"]Abbiamo una grande visione per la televisione.[/do]
“Molti utenti si sono innamorati di Apple TV. C'è molto da imparare da questo, e molti in Apple concordano sul fatto che l'industria televisiva potrebbe migliorare. Non voglio entrare nei dettagli, ma abbiamo una grande visione per la televisione." ha rivelato Cook, aggiungendo che non ha nulla da mostrare agli utenti per ora, ma che Apple è interessata a questo argomento.
"Grazie ad Apple TV abbiamo più conoscenze sul segmento TV. La popolarità di Apple TV è molto maggiore di quanto ci aspettassimo perché non promuoviamo questo prodotto tanto quanto gli altri. È incoraggiante" ha ricordato a Cook che Apple TV è ancora solo un "hobby" per Apple. "L'attuale esperienza televisiva non è quella che molte persone si aspetterebbero. Non è quello che ti aspetteresti di questi tempi. Si tratta più di un'esperienza vissuta dieci o vent'anni fa."
Apple si aprirà di più agli sviluppatori
In una lunga intervista, Tim Cook è stato costretto ad ammettere che il software Apple è molto più chiuso rispetto alla concorrenza, ma allo stesso tempo ha detto che questo potrebbe cambiare. "In termini di apertura dell'API, penso che vedrete una maggiore apertura da parte nostra in futuro, ma certamente non nella misura in cui rischiamo un'esperienza utente negativa," Cook ha rivelato che Apple difenderà sempre alcune parti del suo sistema.
[do action="quote"]Se pensassimo che il porting delle app su Android abbia senso per noi, lo faremmo.[/do]
Walt Mossberg ha menzionato in questo contesto la nuova Facebook Home. Si è ipotizzato che Facebook si sia rivolto per la prima volta ad Apple con la sua nuova interfaccia, ma Apple si è rifiutata di collaborare. Tim Cook non ha confermato questa affermazione, ma ha ammesso che alcuni utenti vorrebbero avere più possibilità di personalizzazione su iOS rispetto ad esempio ad Android. “Penso che i clienti ci paghino per prendere decisioni per loro. Ho visto alcuni di questi schermi con impostazioni diverse e non penso che dovrebbero essere ciò che gli utenti desiderano." Ha dichiarato Cook. "Se alcuni lo vogliono? Oh si."
Quando a Cook è stato chiesto direttamente se Apple avrebbe consentito a terzi di aggiungere funzionalità aggiuntive ai dispositivi iOS, Cook ha confermato di sì. Tuttavia, se alcuni fossero affezionati, ad esempio, ai Chat Heads della citata Home page di Facebook, non li vedranno in iOS. "C'è sempre di più che le aziende possono fare insieme, ma non credo che sia questo il punto." Il cuoco ha risposto.
Galleria di Foto
Secondo Cook, è la stessa filosofia che Apple sposa ovunque. “Puoi prendere questa filosofia e applicarla a tutto ciò che facciamo: se ha senso, lo faremo. Non abbiamo alcun problema 'religioso' con questo." Tuttavia c'era ancora la questione se Apple avrebbe consentito l'utilizzo di iCloud anche su Android. "Non ha senso oggi. Ma sarà così per sempre? Chi lo sa."
Vorrei solo una cosa da Apple. Presenta iMessage per Windows. Perché quando devi usarlo al lavoro, puoi dimenticarti di mandare messaggi ai tuoi cari tramite iMessage. Il che poi porta alla ricerca di qualche altra alternativa di comunicazione e non è conveniente... Semplicemente non è possibile utilizzare iMessage per tutte le comunicazioni e dividere i messaggi tra più messenger :-/
E che dire di FaceTime? ;-)
Ciò che apprezzerei nel nuovo OS X è la funzione di doppio tocco sulla barra nera superiore in iOS che ti riporta all'inizio del testo. Alcuni siti web hanno un pulsante software, ma ad esempio in una lunga email o nella casella di posta cerco e poi devo tornare all'inizio. Forse c'è una scorciatoia da tastiera, ma perché togliere la mano dal mouse :)
BetterTouchTool, ho impostato il gesto con tre dita su e giù che funziona come Home e Fine. ;)
Esatto, anch'io ho la stessa cosa, nessun problema...
Per quanto riguarda la divisione degli iPhone in più categorie rispetto agli iPod... beh, è come con le automobili... la ricerca ha dimostrato che le persone si preoccupano più del colore dell'auto che dell'inquinamento atmosferico, cioè sono interessati solo nell'esterno opaco e tosse all'interno dell'auto (non intendo l'interno)... anche l'iPhone è lo stesso... le persone sono interessate solo all'esterno: vogliono un display enorme, vogliono un display piccolo, vogliono una tastiera, ecc. Ma quello che c'è dentro non gli interessa...
Vorrei che un altro concorrente potesse essere inserito nell'iPhone. Immagina un iPhone con Windows. Bomba. Speriamo che un giorno Apple Macintosh lo consentirà.
Mi ha ricordato la domanda per Radio Yerevan: "È possibile costruire il socialismo in Svizzera?" - "sì, ma perché?" ;-)
Buon lavoro Ondrej!