Filippo Novotny Il dibattito, aperto dallo scandaloso caso della NSA, viene ora ulteriormente spinto dall'attuale tema degli attacchi terroristici. Gli utenti di servizi mobili e online possono trovarsi sotto sorveglianza di organizzazioni governative con il pretesto di un'indagine, e soprattutto negli Stati Uniti non esiste quasi nessuna possibilità di controllare tali interventi. Tim Cook ora in un'intervista per gli inglesi Telegrafo ha parlato della necessità di tutelare la privacy, sia che si tratti di enti governativi o di grandi aziende.
"Nessuno di noi dovrebbe accettare che governi, aziende private o chiunque altro abbiano accesso a tutte le nostre informazioni private", apre il dibattito il capo di Apple. Per quanto riguarda gli interventi del governo, da un lato riconosce che è necessario lottare duramente contro il terrorismo, ma dall'altro non è necessario interferire nella privacy della gente comune.
"Il terrorismo è una cosa spaventosa e dobbiamo fermarlo. Queste persone non dovrebbero esistere, dovremmo eliminarle", dice Cook. Tuttavia, aggiunge allo stesso tempo che il monitoraggio delle comunicazioni mobili e online è inefficace e colpisce in modo sproporzionato gli utenti comuni dei servizi. "Non dovremmo cedere all'allarmismo o al panico o a persone che fondamentalmente non capiscono i dettagli", ha avvertito Cook.
Dal punto di vista del capo di Apple, è importante capire che è molto difficile ottenere i dati dei terroristi, perché spesso li crittografano. Di conseguenza, i governi hanno poche possibilità di ottenere le proprie informazioni, limitandosi invece a limitare le libertà di persone innocenti.
Ma le preoccupazioni di Cook non si limitano alle organizzazioni governative. Il problema della protezione della privacy esiste anche nella sfera privata, in particolare con le grandi aziende come Facebook o Google. Queste aziende guadagnano ottenendo informazioni parziali sui propri utenti, raccogliendole, analizzandole e poi vendendole agli inserzionisti.
Secondo Cook, Apple non intende ricorrere a pratiche simili. "Abbiamo un modello di business molto semplice. Guadagniamo quando ti vendiamo un iPhone. Questo è il nostro prodotto. Non sei tu", dice Cook dei suoi concorrenti. "Progettiamo i nostri prodotti per memorizzare la quantità minima di informazioni sui nostri utenti", aggiunge.
Si dice che Apple manterrà il suo disinteresse per i dati personali dei suoi clienti anche con prodotti futuri, ad esempio l'Apple Watch. “Se vuoi mantenere private le tue informazioni sanitarie, non devi condividerle con la tua compagnia assicurativa. Queste cose non dovrebbero essere appese su una bacheca da qualche parte," assicura Tim Cook, con uno scintillante Apple Watch al polso.
Il prodotto che probabilmente presenta il maggior rischio per la sicurezza è il nuovo sistema di pagamento chiamato Apple Pay. Anche questo, però, è stato progettato dall'azienda californiana in modo tale da sapere il meno possibile dei propri clienti. "Se paghi qualcosa con il tuo telefono utilizzando Apple Pay, non vogliamo sapere cosa hai comprato, quanto hai pagato e dove", dice Cook.
Ad Apple interessa solo che tu abbia acquistato un nuovo iPhone o orologio per utilizzare il servizio di pagamento e la banca paga loro lo 0,15% dell'importo della vendita per ogni transazione. Tutto il resto spetta a te, alla tua banca e al commerciante. E anche in questa direzione si sta gradualmente rafforzando la sicurezza, ad esempio con la tecnologia di tokenizzazione dei dati di pagamento, attualmente si sta preparando anche per l’Europa.
Alla fine dell'intervista con il Telegraph, Tim Cook ammette che potrebbero facilmente guadagnare denaro dai dati dei loro clienti. Lui stesso però risponde che un passo del genere sarebbe miope e minerebbe la fiducia dei clienti nei confronti di Apple. “Non pensiamo che vorresti che conoscessimo i dettagli intimi del tuo lavoro o delle tue comunicazioni personali. Non ho il diritto di sapere queste cose", dice Cook.
Secondo lui, Apple evita le pratiche che incontreremo, ad esempio, con alcuni provider di posta elettronica. "Non analizziamo i tuoi messaggi per cercare cosa hai scritto e dove riguardo al tuo viaggio alle Hawaii, così possiamo venderti pubblicità mirata. Potremmo ricavarne dei soldi? Ovviamente. Ma non è nel nostro sistema di valori”.
Vorrei crederci... ma nel mondo marcio di oggi non è possibile... vedi qualche anno fa lo scandalo con la raccolta dei dati dove ti trovi e l'archiviazione di questi dati anche sui server Apple... . perché Apple ne ha bisogno? Penso che nel mondo di oggi le parole e i fatti divergano diametralmente... mio padre lo chiama dolcemente alibismo... Gli americani cominciano ad essere più sensibili ai dati personali e quindi si comprano un'intervista... Lo so che mi stai prendendo in giro ma Non mi fido davvero di lui con questo posizionamento di prodotti...