Amaya Toman Nell'ambito dell'annuncio dei risultati finanziari per il primo trimestre fiscale del 2019, Tim Cook, tra le altre cose, ha risposto alla domanda se ritiene che i prezzi degli ultimi iPhone siano troppo alti. Ha riconosciuto che i prezzi potrebbero effettivamente rappresentare un problema, ma solo nei mercati emergenti, non negli Stati Uniti.
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Dan Pražák Tim Cook ha definito trascurabile la differenza di prezzo tra gli ultimi modelli e gli iPhone 8 e 8 Plus dello scorso anno. Secondo Cook, anche questa differenza può rappresentare un problema in altri mercati, portando a minori vendite, a causa del tasso di cambio del dollaro. Il problema in alcuni mercati potrebbe anche essere che gli iPhone non sono più sovvenzionati. Lo stesso Cook ha riconosciuto che una persona che ha acquistato un iPhone 6 o 6s sovvenzionato per 199 dollari sarà riluttante a passare a un dispositivo non sovvenzionato per 749 dollari. Apple sta cercando di risolvere il problema con i sussidi in altri modi, ad esempio a rate.
In un'altra delle sue dichiarazioni, Cook ha affermato che i dispositivi Apple sono progettati per funzionare il più a lungo possibile. Ecco perché alcuni clienti tengono i loro smartphone il più a lungo possibile e non li aggiornano ad ogni nuovo modello. Recentemente, il ciclo di aggiornamento è diventato ancora più lungo e la velocità di transizione ai modelli più recenti è diminuita. Tuttavia, secondo le sue stesse parole, Cook non osa prevedere il futuro in questa direzione.
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Come un altro motivo del calo delle vendite disse Programma di sostituzione della batteria di Cook Apple. L’azienda lo ha lanciato lo scorso anno, consentendo ai suoi clienti di usufruire di sostituzioni più economiche della batteria dei loro iPhone. Questo, secondo Cook, ha anche portato le persone a rimanere con il loro modello precedente per un periodo di tempo più lungo e a non affrettarsi ad aggiornarlo immediatamente.
Naturalmente l'azienda intende lottare contro vendite poco favorevoli. Una delle sue armi sono i programmi di permuta, nell'ambito dei quali i clienti potranno sostituire il modello vecchio con uno nuovo, che sarà quindi più economico. Inoltre, Apple fornirà loro assistenza nelle azioni associate alla transizione.
A causa del calo delle vendite, i ricavi annuali derivanti dalle vendite di iPhone in Cina sono diminuiti del 15%, ma Cook afferma che Apple sta andando bene in molti altri paesi del mondo. Ha citato come esempi gli Stati Uniti, il Canada, il Messico, la Germania, l’Italia, la Spagna e la Corea.
Il prezzo, nessuna innovazione e poi penzolare soldi non cristiani per riduzioni e maggiorazioni varie... Mi sono già rifiutato di stare al loro gioco.