Amaya Toman È già passato un anno da quando l'azienda produttrice di mele ha deciso di organizzare eventi con questo nome nei suoi negozi monomarca Oggi in Apple. Nell'ambito di esso, il pubblico potrebbe partecipare a interessanti programmi educativi con un ampio focus. Come è stato il primo anno del programma e come sarà il suo futuro?
Dalla terra
Nozioni di base del programma Oggi in Apple posato dall'azienda di Cupertino già nel settembre 2015, quando ha installato un video wall, speciali aree salotto e un Genius Grove al posto del consueto Genius Bar nel negozio al dettaglio appena aperto a Bruxelles, in Belgio. Il design di tutti gli Apple Store di nuova costruzione era in questo spirito. Apple ha annunciato al pubblico la sua nuova strategia nel maggio 2016, quando ha annunciato il suo obiettivo di presentare gli artisti, i fotografi, i musicisti, i giocatori, gli sviluppatori e gli imprenditori più talentuosi del mondo nella sua comunità di clienti per ispirare ed educare i clienti.
Oggi in Apple non è il primo programma educativo organizzato dall'azienda produttrice di mele. Il suo predecessore erano eventi chiamati "Workshop", incentrati principalmente sulla formazione dei clienti dal punto di vista tecnico. Il nuovo formato era una fusione di workshop e programmi per giovani e Apple ha deciso di porre maggiore enfasi sulla comunità. Il primo evento nel quadro Oggi in Apple non ci hanno fatto aspettare a lungo, e il loro numero è cresciuto insieme al modo in cui Apple ha gradualmente ricostruito i suoi negozi più vecchi e li ha adattati al nuovo programma.
https://www.youtube.com/watch?v=M-1GPznHrrM
Apple ha promosso il suo nuovo programma educativo con una serie di foto con gli artisti partecipanti e ha lanciato un sito web dove gli interessati potevano scoprire quali eventi erano in programma ed eventualmente registrarsi. Il programma prevedeva eventi Studio Hours incentrati sulla creatività, Kids Hour, dove gli utenti più giovani hanno imparato a creare video e musica, lezioni di coding in Swift o Pro Series, focalizzate su software professionale su Mac. Entro Oggi in Apple ma gli interessati hanno potuto anche assistere a diverse esibizioni dal vivo – ad esempio, l'esibizione del gruppo K-Pop NCT 127 a Brooklyn è stata un grande successo. La canzone "Cherry Bomb" è stata utilizzata anche più tardi in una pubblicità su Twitter per l'Apple Watch.
Qual è il prossimo?
Che Apple conti seriamente sul nuovo programma educativo per il futuro è dimostrato dal fatto che i nuovi negozi dispongono già di spazi per l'organizzazione di eventi rilevanti - uno degli esempi di maggior successo è l'Apple Store in Michigan Avenue a Chicago. Includono schermi di grandi dimensioni e sale conferenze più o meno grandi. Tuttavia, Apple non trascura il rinnovamento e il miglioramento dei negozi esistenti. Incluso Oggi in Apple sono diventate via via passeggiate didattiche a tema, eventi per gli insegnanti, ma anche eventi legati alla tutela dell'ambiente o all'attualità sociale.
Galleria di Foto
Nel primo anno gli eventi organizzati nell'ambito del programma sono stati visitati da oltre 500 milioni di persone in tutto il mondo. Grazie a ciò, l'importanza dei negozi a marchio Apple è aumentata di nuovo e l'azienda stessa definisce i suoi negozi al dettaglio il suo "prodotto più grande". Nel gennaio di quest'anno, Apple ha iniziato a monitorare il feedback delle persone che hanno partecipato ai singoli eventi, ma secondo lei è ancora troppo presto per valutare i dati.
Dopo dodici mesi di hosting di "Today at Apple", è già chiaro che il programma ha uno scopo. Apple continua ad espandere e ad arricchire la propria portata man mano che i suoi servizi e prodotti cambiano e aumentano. "Se la prossima generazione dice 'ci vediamo ad Apple', so che abbiamo fatto un buon lavoro", conclude il vicepresidente Retail Angela Ahrendts.
