Michal Marek Ora, se cercassi l'app ufficiale Twitter per iOS nella categoria "Social Network", non la troverai. Twitter si è spostato nella sezione "Notizie" e, anche se a prima vista può sembrare un piccolo cambiamento organizzativo, in realtà è un gesto abbastanza importante che ha una ragione.
Twitter non sta andando molto bene dal punto di vista finanziario e nemmeno gli azionisti sono esattamente soddisfatti della base di utenti della rete. Sebbene Twitter sia in leggera crescita, conta ancora "solo" 310 milioni di utenti attivi, un numero piuttosto pietoso rispetto a Facebook. Tuttavia, il cofondatore e attuale CEO dell'azienda, Jack Dorsey, cerca da tempo di suggerire alla gente che paragonare Twitter a Facebook non è appropriato.
Durante una teleconferenza dopo l'annuncio dei risultati finanziari, Dorsey ha ribadito che lo scopo di Twitter è fare quello che fa in tempo reale sta succedendo. Quindi, riflettendo ulteriormente, il passaggio di Twitter dal social networking agli strumenti di informazione ha un senso tematico. Ma il cambiamento ha certamente anche ragioni strategiche.
Dall'eterno confronto delle basi utenti, ovviamente, il binomio Facebook e Twitter non esce molto bene per l'azienda di Dorsey, ed è evidente che lui non suona il primo violino. Sarebbe quindi estremamente vantaggioso per l'immagine di Twitter se tali confronti non avvenissero. Insomma, Twitter non può battere Facebook nel numero di utenti attivi, ed è naturale che voglia profilarsi come un servizio diverso. Inoltre, è davvero un servizio diverso.
La maggior parte delle persone va su Twitter per informazioni, notizie, notizie e opinioni. In breve, il social network di Dorsey è un luogo in cui gli utenti seguono principalmente account che hanno per loro valore informativo, mentre Facebook è più uno strumento per avere una panoramica dell'attività dei loro conoscenti e un mezzo per comunicare con loro.
Twitter e Facebook sono servizi diametralmente diversi ed è nell'interesse dell'azienda di Jack Dorsey renderlo chiaro al pubblico. Dopotutto, se Twitter non avrà successo, sarà sempre e solo "un Facebook molto meno popolare". Spostare Twitter nella sezione “News” è quindi solo una parte del puzzle e un passaggio logico che può aiutare molto l'intera azienda e la sua immagine esterna.
