Michal Marek Appena due giorni dopo Apple ha rilasciato uno strumento per annullare l'iscrizione di un numero di telefono da iMessage, l'azienda ha appreso la spiacevole notizia: proprio a causa di iMessage dovrà affrontare una causa da parte dell'utente Adrianne Moore. Apple ha fatto causa per non aver informato adeguatamente i clienti che non potranno più ricevere iMessage quando passano da un iPhone a un telefono con un sistema operativo diverso.
Secondo quanto riferisce l'agenzia Reuters Il giudice Lucy Koh ha portato il caso oltre e ha permesso che andasse in giudizio. Il problema principale di Adrianne Moore è che ha smesso di ricevere iMessage dopo essere passata da un iPhone 4 a un Samsung Galaxy S5 e, perdendo tali messaggi, si è ritrovata in pericolo.
Moore non ha avuto questa informazione se un utente si sta sbarazzando del proprio iPhone e passerà a un telefono non iOS, iMessage deve essere disabilitato nelle impostazioni del telefono prima di passare. Ciò rimuove il numero di telefono dal database del servizio e il fumetto non diventerà più blu quando si invia un messaggio ad altre persone, cosa che segnalerebbe una connessione a iMessage e l'invio di messaggi su Internet, non come un normale SMS.
Purtroppo molti utenti in passato si sono dimenticati di disattivare iMessage, e questo non è certamente un problema solo di Moore. Di conseguenza, capitava spesso che gli utenti che scrivevano da iPhone a numeri che in passato erano stati attivati per iMessage vedessero ancora attivo lo stato del servizio per quel numero, anche se il destinatario del messaggio aveva smesso da tempo di utilizzare l'iPhone. Il messaggio è stato quindi inviato su Internet come iMessage, ma alla fine non è mai arrivato al destinatario. Il telefono utilizzato dalla persona in quel momento non supportava il servizio iMessage.
È stato in risposta a questo problema che Apple ha rilasciato il già citato strumento per disattivare il servizio iMessage senza dover utilizzare direttamente l'iPhone alle dodici e cinque. In ogni caso, questa mossa non lo ha salvato dalla causa, perché il giudice Koh ha deciso che questo caso meritava di andare in tribunale, dove Moore ha la possibilità di dimostrare che Apple le ha fatto del male.
A volte mi sembra che Apple sia un'azienda composta solo da persone creative che non hanno idea del funzionamento di database, server e altre cose legate alla tradizionale disciplina dell'IT.
Jirko, non capisco davvero come sia collegato a questo? Se utilizzo un servizio come Viber e poi lo lascio, a nessuno importa se finisco i messaggi. iMessage è un servizio puramente opzionale e puoi semplicemente disattivarlo in anticipo quando parti per un'altra piattaforma. Secondo me, il fatto che le persone siano stupide e non comprendano i dispositivi e gli strumenti che utilizzano non è colpa di Apple.
Il punto di Apple era che non lo voleva sulle persone. (Inoltre, qual è la situazione quando perdo il telefono e aggiorno ad Android? Come avrebbe potuto il povero utente disattivarlo?)
Inoltre, il problema era che anche dopo aver abbandonato il servizio, le comunicazioni di altre persone venivano reindirizzate a questo servizio, giusto?
supporto? oppure andare in un negozio e chiedere ad un venditore di aiutarlo? Penso che ci siano molte opzioni... ma il supporto Apple aiuterebbe sicuramente...
È solo che il fatto di non ricevere messaggi da alcune persone è una condizione che viene stupidamente rilevata.
A proposito: ricordi i giorni in cui Apple prometteva di rendere iMessage e FaceTime uno standard aperto?
Ebbene Viber non è un'applicazione di sistema in grado di raggiungere anche i normali sms appartenenti a un numero di telefono e non limita ulteriormente il traffico. Nel momento in cui esco da Viber mi accorgo che il servizio Viber non è disponibile, ma richiedo che il numero abbinato funzioni per il traffico SMS. Perché gestisco i server assolutamente di tutti, tranne quelli di Apple (almeno fino ad oggi). E quell'applicazione di Apple dice semplicemente che non possiamo e non abbiamo un sistema per separare automaticamente i messaggi e gli sms, cancellarti tu stesso. Questo è dilettantismo, cosa che non può accadere in un'azienda del genere. Apple ha problemi con i database (itunes, imessage) e i server (streaming, ecc.).
è incredibile quanto si possa denunciare...
Soprattutto in contrasto con il fatto che non tutto è perseguibile nel nostro Paese...
Li biasimerei per la sottile scritta bianca illeggibile su uno sfondo verde chiaro (o blu)... Ma probabilmente lo farò solo dopo che avranno raggiunto il loro picco di progettazione: scrittura bianca su sfondo bianco...
Quella signora è completamente pazza! Chi, dopotutto, è normale, può lasciare Jabko con Samsunka
Mi sembra come se una signora guidasse un diesel, comprasse un'auto a benzina e poi si stupisse che all'improvviso non funzionasse..
Il problema è probabilmente la "continuità" del servizio. È completamente trasparente per l'utente, praticamente non sa quando sta inviando un SMS e quando sta inviando un iMessage. Ma la colpa da parte di Apple è che il dispositivo con l'account indicato non era registrato in quel momento nella "rete" di iMessage e Apple potrebbe, IMHO, almeno dopo che il dispositivo non è stato in contatto con il dispositivo per N ore, cambiare ai classici SMS...
So esattamente quando invio un iMessage e quando invio un SMS. Da un lato il telefono mi informa con un iMessage o un messaggio di testo, ma soprattutto i messaggi si distinguono per colore (blu, verde). Naturalmente, se l'iMessage non viene recapitato, il telefono lo invierà automaticamente come SMS. (se il mittente non ha disattivato personalmente questa funzione)
Beh, sembra che io non sappia molto di iMessage, fino ad ora avevo l'impressione che funzionasse solo su iPhone purché connesso a Internet, cioè se tiro fuori la sim e la inserisco in un altro telefono , iMessage smette automaticamente di funzionare perché la sim non è nell'iPhone. .