Negli Stati Uniti stanno approvando leggi volte a migliorare le condizioni per la riparazione dei componenti elettronici

È passato più di un anno da quando negli Stati Uniti si è discusso della cosiddetta legge sul diritto alla riparazione. Ciò si riferisce, come suggerisce già il nome, al diritto dei consumatori alla possibilità di riparare i dispositivi elettronici. La legge combatte essenzialmente la posizione di monopolio dei centri di assistenza specializzati e autorizzati dei singoli marchi. Secondo il disegno di legge, informazioni dettagliate, procedure e strumenti sui servizi dovrebbero essere a disposizione di tutti. Questa legge è già stata adottata in qualche modo ieri in 17 stati americani, inclusa la California.

L'obiettivo della legge è obbligare i produttori di componenti elettronici a pubblicare le operazioni e le procedure di servizio, in modo che non sia necessario visitare luoghi di lavoro certificati selezionati per le riparazioni. Il “diritto alla riparazione” dovrebbe quindi spettare ad ogni servizio o ad ogni individuo che decida di farlo. Sebbene possa sembrare che la questione non ci riguardi, è vero il contrario. Se questa legge prenderà piede in un numero maggiore di stati degli Stati Uniti, ciò significherà una maggiore espansione delle informazioni sulla manutenzione di dispositivi che prima erano soggetti solo a punti di assistenza selezionati che non condividevano le loro procedure con nessuno.

Un altro vantaggio potrebbe essere che i possessori di dispositivi specifici (come i prodotti Apple) non saranno costretti a cercare solo una rete di assistenza certificata in caso di necessità di riparazione. Attualmente funziona con i prodotti Apple in modo tale che, se l'utente non vuole perdere la garanzia del suo dispositivo, tutte le operazioni di assistenza devono essere eseguite da un centro di assistenza certificato. Ciò cesserebbe di applicarsi in relazione alla presente legge. Grazie all'ambiente altamente controllato dei servizi certificati, esistono anche determinate fissazioni dei prezzi per le singole operazioni. Il rilascio dovrebbe far sì che i meccanismi di mercato come la concorrenza riprendano a funzionare, il che alla fine dovrebbe avvantaggiare il cliente.

I grandi produttori si oppongono logicamente a tali leggi, ma per quanto riguarda gli Stati Uniti stanno perdendo la battaglia. Come accennato in precedenza, la legge è già in vigore in qualche modo in diciassette stati e questo numero dovrebbe aumentare. Nei prossimi mesi e anni vedremo se tendenze simili ci raggiungeranno. L'approccio proposto presenta indiscutibili vantaggi, nonché alcuni svantaggi ad esso associati (ad esempio, in termini di livello di qualificazione dei singoli servizi). Come risolvere il problema o cerchi servizi certificati? Sei soddisfatto dello stato attuale o sei infastidito dal fatto che non puoi riparare il tuo iPhone da solo o presso un'officina vicino a te senza perdere la garanzia?

Fonte: MacRumors

Discussione dell'articolo

[Mikulaš Berka]

Questo dovrebbe essere risolto dall’UE e dal GDPR!