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Nel momento in cui un Mac inizia a comportarsi in modo anomalo, la maggior parte delle persone prova a riavviarlo una o due volte e, se il problema persiste, si recano direttamente al centro assistenza. Tuttavia, esiste un'altra soluzione che può farti risparmiare non solo un viaggio al centro servizi, ma anche un'attesa di un mese per l'elaborazione del reclamo. Apple utilizza nei suoi computer la cosiddetta NVRAM (ex PRAM) e il controller SMC. È possibile ripristinare entrambe le unità e spesso accade che questo non solo risolva il problema attuale, ma prolunghi anche la durata della batteria e soprattutto i computer più vecchi ottengono una seconda ventata, per così dire.

Come resettare la NVRAM

La prima cosa che resettiamo se qualcosa non sembra corretto sul nostro Mac è la NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory), che è una piccola area di memoria permanente che il Mac utilizza per memorizzare alcune impostazioni a cui necessita un accesso rapido A. Si tratta del volume dell'audio, della risoluzione del display, della selezione del disco di avvio, del fuso orario e delle informazioni più recenti sul panico del kernel. Le impostazioni possono variare a seconda del Mac che utilizzi e degli accessori ad esso collegati. In linea di principio, però, questo ripristino può aiutarvi soprattutto se avete problemi con l'audio, con la scelta del disco di avvio o con le impostazioni del display. Se hai un computer più vecchio, queste informazioni sono archiviate nella PRAM (Parameter RAM). La procedura per reimpostare la PRAM è esattamente la stessa di quella per reimpostare la NVRAM.

La prima cosa che devi fare è spegnere il Mac e poi riaccenderlo. Subito dopo aver premuto il pulsante di accensione del Mac, premi quattro tasti contemporaneamente: Alt, Comando, P a R. Tenerli premuti per circa venti secondi; durante questo periodo potrebbe sembrare che il Mac si stia riavviando. Rilascia quindi i tasti dopo venti secondi, oppure se il tuo Mac emette un suono all'avvio, puoi rilasciarli non appena senti questo suono. Dopo aver rilasciato i tasti, il computer si avvia in modo classico con il fatto che la tua NVRAM o PRAM viene ripristinata. Nelle impostazioni di sistema, dovrai modificare il volume dell'audio, la risoluzione dello schermo o la scelta del disco di avvio e del fuso orario.

NVRAM

Come resettare SMC

Se il ripristino della NVRAM non ha aiutato, allora è importante ripristinare anche l'SMC e, francamente, quasi tutti quelli che conosco ogni volta che ripristinano una cosa, ripristinano anche l'altra. In generale, MacBook e computer desktop differiscono per ciò di cui si occupa il controller in ciascun caso e per ciò di cui si occupa la memoria NVRAM, quindi è meglio reimpostarli entrambi. Il seguente elenco di problemi che possono essere risolti ripristinando l'SMC proviene direttamente dal sito Web di Apple:

  • Le ventole del computer funzionano ad alta velocità, anche se il computer non è particolarmente occupato ed è adeguatamente ventilato.
  • La retroilluminazione della tastiera non funziona correttamente.
  • La spia di stato (SIL), se presente, non funziona correttamente.
  • Gli indicatori di stato della batteria su un laptop Mac con batteria non rimovibile, se disponibile, non funzionano correttamente.
  • La retroilluminazione del display non risponde correttamente al cambiamento dell'illuminazione ambientale.
  • Il Mac non risponde alla pressione del pulsante di accensione.
  • Il notebook Mac non risponde correttamente alla chiusura o all'apertura del coperchio.
  • Il Mac entra in modalità di sospensione o si spegne inaspettatamente.
  • La batteria non si carica correttamente.
  • Il LED dell'alimentatore MagSafe, se presente, non indica un'attività corretta.
  • Il Mac funziona insolitamente lentamente, anche se il processore non è particolarmente occupato.
  • Un computer che supporta la modalità di visualizzazione di destinazione non passa correttamente alla o dalla modalità di visualizzazione di destinazione oppure passa alla modalità di visualizzazione di destinazione in momenti imprevisti.
  • L'illuminazione delle porte di ingresso e uscita di Mac Pro (fine 2013) non si accende quando si sposta il computer.
La modalità di ripristino dell'SMC varia a seconda che si disponga di un computer desktop o di un MacBook e anche a seconda che il MacBook abbia una batteria rimovibile o cablata. Se disponi di un computer dal 2010 in poi, la batteria è già cablata e la seguente procedura si applica al tuo caso. La procedura seguente funziona per i computer in cui la batteria non può essere sostituita.
  • Spegni il tuo MacBook
  • Sulla tastiera integrata, tieni premuto Maiusc-Ctrl-Alt sul lato sinistro della tastiera mentre premi contemporaneamente il pulsante di accensione. Tieni premuti tutti i tasti e il pulsante di accensione per 10 secondi
  • Rilascia tutti i tasti
  • Premi nuovamente il pulsante di accensione per accendere il MacBook

Se desideri eseguire un ripristino SMC su un computer desktop, ad esempio un iMac, Mac mini, Mac Pro o Xserver, segui questi passaggi:

  • Spegni il tuo Mac
  • Scollegare il cavo di alimentazione
  • Attendi 15 secondi
  • Ricollegare il cavo di alimentazione
  • Attendi cinque secondi, quindi accendi il Mac
I ripristini di cui sopra dovrebbero aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi di base che potrebbero verificarsi di tanto in tanto con il tuo Mac. Se nessuno dei ripristini aiuta, l'unica cosa che resta da fare è portare il computer al rivenditore o al centro assistenza locale e risolvere insieme a loro il problema. Prima di eseguire tutti i ripristini precedenti, esegui il backup dell'intero computer per sicurezza.
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