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All'inizio di febbraio si è verificato uno spiacevole problema con gli iPhone riparati da servizi non autorizzati. Una volta riparato il pulsante Home o il Touch ID in tale servizio, il telefono potrebbe essere stato completamente bloccato. Responsabili dell'errore sono stati componenti non ufficiali, ma anche principalmente incapacità di risincronizzare quelli scambiati, come sanno fare i tecnici Apple. Fortunatamente l'azienda californiana ha già rilasciato un fix e il cosiddetto Errore 53 non dovrebbe più comparire.

Apple ha deciso di risolvere tutto con la versione migliorata di iOS 9.2.1, che originariamente è uscito già a gennaio. La versione patchata è ora disponibile per gli utenti che hanno aggiornato il proprio iPhone tramite iTunes e sono rimasti bloccati a causa della sostituzione di alcuni componenti. Il nuovo iOS 9.2.1 "sbloccherà" questi dispositivi prevenendo l'errore 53 in futuro.

"I dispositivi di alcuni utenti mostrano un messaggio 'Connetti a iTunes' dopo aver tentato di aggiornare o ripristinare iOS da iTunes su Mac o PC. Ciò indica l'errore 53 e viene visualizzato quando un dispositivo non supera un test di sicurezza. L'intero test è stato pensato per verificare il corretto funzionamento del Touch ID. Tuttavia, oggi Apple ha rilasciato un software che consentirà agli utenti che riscontrano questo problema di ripristinare con successo i propri dispositivi utilizzando iTunes. Egli ha detto Server Apple TechCrunch.

"Ci scusiamo per eventuali disagi, ma la verifica non è stata pensata per danneggiare i nostri utenti, bensì come test per verificare il corretto funzionamento. Gli utenti che hanno pagato per una riparazione fuori garanzia a causa di questo problema devono contattare AppleCare per un rimborso", ha aggiunto Apple, e istruzioni su come risolvere l'errore 53, pubblicato anche sul suo sito.

È importante ricordare che è necessario connettere il dispositivo a iTunes per ottenere l'aggiornamento iOS 9.2.1. Non è possibile eseguire il download over-the-air (OTA) direttamente sul dispositivo e gli utenti non dovrebbero nemmeno avere un motivo per farlo, perché l'errore 53 non avrebbe dovuto verificarsi durante l'aggiornamento in questo modo. Se però il Touch ID sostituito sull'iPhone dovesse risultare completamente non funzionante, nemmeno un aggiornamento del sistema risolverà il problema.

In generale, implementare un sensore Touch ID di terze parti in un determinato dispositivo senza l'intervento di un servizio autorizzato da Apple rappresenta un rischio enorme. Perché non sarà sottoposto alla legittima verifica e ricalibrazione del cavo. Ciò può far sì che Touch ID non comunichi correttamente con Secure Enclave. L'utente può, tra l'altro, esporsi volontariamente al potenziale uso improprio dei dati da parte di un fornitore non ufficiale e alla sua dubbia riparazione.

Secure Enclave è un coprocessore che gestisce il processo di avvio sicuro per garantire che non venga compromesso. Ha un ID univoco al quale né il resto del telefono né la stessa Apple possono accedere. È una chiave privata. Il telefono genera quindi determinati elementi di sicurezza una tantum che comunicano con Secure Enclave. Non possono essere violati poiché sono legati solo a un ID univoco.

Era quindi logico che Apple bloccasse il Touch ID in caso di sostituzione non autorizzata per proteggere l'utente da possibili intrusioni non autorizzate. Allo stesso tempo, non è stato molto felice che abbia deciso di bloccare l'intero telefono per questo motivo, anche se, ad esempio, è stato modificato solo il pulsante Home. Ora l'errore 53 non dovrebbe più apparire.

Fonte: TechCrunch
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